(微信同号)技术培训项目的开发设计与落地涉及面广、时间长、投入大，一个环节设计出问题，都会影响最终输出的质量。在项目运作过程中关键环节的深挖与落地是决定项目成功关键。例如项目调研，能否挖到核心需求，能否访谈出关键内容，就是项目成功的一个关键点。其中访谈的技术真正落实到位，需要一个技术的支撑，就是教练技术！确保在正确的问题上给出正确的答案！项目需求挖出来了，在项目关键问题解决方案输出时又涉及到输出方法论时的主动性与创造性。在这个不确定不连续的时代，很多技术一经模式化就落伍，创造性是应对不确定的唯一确定的能力。那如何赋能这个能力呢？需要的一种技术是催化引导技术。
本课程从教练技术与引导技术实战出发，赋能到技术培训项目的全流程，帮助项目挖的深、找的准、站得住、自生长落地到实践。本课程采用引导式授课方式，注重体验与实际应用产出，确保课程效果的达成。
课程收益：
1．掌握教练的两大核心方法：倾听与提问，确保项目需求听的清，问的准
2．掌握问题分析与解决的核心步骤，确保在正确的问题上给出正确的答案
3．掌握教练目标落地GROW模型的应用，确保项目目标的达成
4．掌握ORID催化技术，确保项目关键环节复盘迭代
5. 掌握催化引导技术中愿景探询、团队共创等技术，确保项目输出的创造性与自主性
6.掌握教练与引导的思维技术，赋能内训师项目设计与输出能力提升
课程时间：3天，6小时/天
课程对象：企业内训师（有项目设计与开发经验最好）
授课方式：引导技术、教练技术、小组讨论、个案演练、情景模拟、角色扮演
课程大纲：
第一讲：教练技术在项目开发中的应用
（一）教练是个什么鬼？
1.教练起源
2.教练角色
3.教练的信念
4.教练技术干预问卷：觉察自我的教练潜力
（二）教练的两大核心方法：倾听与提问
1．同理心倾听
Ø 倾听的障碍
Ø 倾听的三个层次
Ø 三脑原理
Ø 同理心感受与需求的觉察
Ø 倾听训练
2．教练式发问的技巧
Ø 开放式问题
Ø 封闭式问题
Ø 关注目标的强有力提问技术
Ø 强有力提问训练
（三）教练的倾听与提问在项目开发中的应用
1.同理心倾听在项目开发中应用
2强有提问在项目开发中应用
3.提问技术在项目挖需求中的话术模板：问的深、挖的准
（四）教练技术在项目开发确保目标落地中应用
1.教练技术拿结果的核心技术：GROW模型
2.确保项目成果：GROW在项目中应用：话术版7问
3.教练技术平衡轮与双轮矩阵在项目实践中应用——确保结果达成
4.项目开发中如何获得干系人支持的教练技术：立场分析
5.项目实战应用
第二讲：引导催化技术在项目开发与设计中的应用
（一） 先了解再影响——场域建设技术
1.自画像技术
2.真相猜猜猜
（二）引导技术的核心理念
1.先连接再影响
2.先体验再总结
3.先归纳再演绎
4.先发散再集中
（三）问题分析与解决核心步骤流程
1.问题分析与解决四步骤
Ø 明确问题
Ø 分析问题
Ø 共创答案
Ø 呈现实施
2.问题分析与解决中的核心关键点
Ø 80/20法则在问题分析与解决中的应用：80%时间用来干什么？
Ø 如何确保项目开发中确保在正确的问题上？共创答案
Ø 项目实战：你如何知道你的问题是正确的
3.项目问题分析与解决的思维储备
Ø 数据思维
Ø 批判思维
Ø 整合思维
Ø 成长思维
4.项目问题分析与解决的能力储备
Ø 学习力
Ø 复盘力
Ø 调研力
课堂演练：四种思维与三种能力在项目实践中应用：重点是数据思维与整合思维，复盘力与调研力
（三）催化技术在项目创新与落地中应用
1.催化技术的灵魂——团队共创
Ø 团队共创的钻石模型：发散-收敛
Ø 团队共创的发散方法：头脑风暴；六顶思考帽
Ø 团队共创的收敛方法：点投与五指一致通过法优劣势
Ø 方案的落地与执行：任务认领与承诺
2.项目共创实战：确保项目输出创造性与自主性
3.项目实施中的激发自主性的引导技术：世界咖啡
Ø 世界咖啡好玩的地方在哪里？
Ø 世界咖啡设计流程
Ø 世界咖啡在项目开发与落地中应用
4.项目愿景探索——欣赏式探询
Ø 卓越性
Ø 现状
Ø 愿景
Ø 行动
课堂演练：每组成员基于一个项目用欣赏式探询技术规划项目未来，为团队赋能，并找到解决方案
第三讲：学以致用——课程总结与分享
1．课程总结——ORID
2．各小组作业展示与交流—— 漫游挂图
3．课后作业布置与打卡
