【课程背景】
很多企业,无论大团队还是小团队,乱象丛生、令人生忧:人心涣散、面和心乱、责任推诿、归罪于外、单打独干、无谓内耗,忙于“救火“、疲于奔命……伴随着互联时代的到来,传统的管理手段逐渐失效。管理者的核心工作不再是指挥与控制,而是要创建一种新的机制和氛围,消除团队积垢,提升团队运作效率,激活员工的活力与创新力,促使团队精诚合作,让普通的员工创造出不平凡的价值。
那么,如何打造一只卓越的团队?高效的团队源于优秀的团队文化,构建优秀的团队文化才能切实打造高效、卓越的团队。
【课程收益】
ü 清晰认知团队的构成要素及卓越团队的特征
ü 重视团队文化的建设与氛围的营造
ü 探索现有团队文化,重塑优秀的团队文化
【课程对象】寿险团队管理者、绩优保险顾问、高潜人才/储备管理者
【课程时长】半天(模块二),全天-6小时(模块一-模块三)
【课程大纲】
一、 聊聊我们的团队
1. 团队的概述
1) 团队的定义
2) 团队与团体的区别
3) 团队的三大特性
2. 团队的构成要素5P
1) 目标(Purpose)为团队成员导航
2) 人(People)是构成团队最核心的力量
3) 定位(Place)决定了团队的建设
4) 权限(Power)影响团队的日常管理
5) 计划性(Plan)结果导向的保障
3. 常见的四种团队类型
1) 人际导向
2) 任务导向
4. 卓越团队管理的意义
1) 卓越团队的9个特征
2) 卓越的团队文化,凝聚团队精神——共同的愿景、使命、价值观
3) 良好的团队氛围,加强团队合作——一个人走得远,一群人走得久
二、 团队文化的探索
(一) 团队文化的综述
1. 团队文化的意义
2. 团队文化的特性
3. 团队文化的四个层面
4. 影响团队文化的主要因素
5. 团队文化建设的意义
(二) 我们的团队文化
1. Me-自我介绍
1) Who am I
2) 照片展示:1张职业照+1张生活照
2. We-回首,成长之路(人数>20人时以小组为单位组内进行)
1) 讲一讲:照片拍摄地和选择理由
2) 保险之路,至今印象深刻的关键回忆
3. Us-拼搏的我们
1) 你被谁感动了?
2) 将笑脸贴赠送给他/她吧
3) 送他/她一句话+1个拥抱
4. Futur-十年后的我们
1) 畅想一下,10年后的自己
2) 创建一幅画面,把它画出来
3) 对10年后的自己说一句话
三、 打造卓越团队--团队文化内在建设
1. 确立建设团队文化的第一责任人
2. 表达团队的价值取向
3. 吸引相同价值观的人
4. 打造独特的团队文化主基调
1) 和谐文化
2) 责任文化
3) 荣誉文化