(微信同号)【课程背景】
企业发展到一定的阶段，管理者如果希望发挥更多的效率，推动更为广泛的变革，迫切需要管理者提升个人的影响能力。
权威机构的调查的一组数据，得到广泛的关注：一个人事业上的成功，只有15%是由于他的专业技术，另外的85%却取决于他的人际交往和沟通的成败。可见，深入了解客户心理的内心活动和规律、掌握高效的具有影响力的沟通技能，已经成了现代经理人的迫切需求，对于保险行业的各行业的销售管理者来说，更是迈向成功、拓展客户、建设团队的必修课。
本课程将从6个方面帮助管理者提升影响力，使管理者步步为营，系统有效的提升看不见摸不着的影响力。
【课程收益】
ü 了解影响力的原理，理解大脑被影响的过程
ü 破解影响力的6大开关，掌握打造影响力的方法和技巧
ü 发现自己的沟通盲点，在工作中清晰优秀的传达信息，
ü 提高与不同性格客户沟通的影响力密码
ü 化解人际冲突，让自己变得更有影响力和智慧
【课程对象】销售从业人员、市场营销人员、客户服务人员，需要提升影响力的
【课程时长】半天（3-4小时）
【课程大纲】
一、 什么是影响力？
1. 影响力的定义
2. 测一测：你的影响力如何？
1) 影响力新手
2) 影响力入门
3) 影响力中级
4) 影响力熟手
5) 影响力高手
3. 影响力背后的脑科学原理
1) 大脑是个能量消耗大王
2) 大脑喜欢这样走捷径
3) 影响力6大开关
二、 影响力的6大开关
1. 互惠：给予、索取、再索取
2. 承诺和一致：人人都有言行一致的愿望
3. 社会认同：社会认同就是在从众
4. 喜好：我们更相信我们喜欢的人说的话
5. 权威：权威是一种身份顺从
6. 稀缺：机会越少，价值越高
【案例解析】口红一个运用的影响力开关
三、 创设行动：真实场景中的影响力应用
1. 风暴墙：发现影响力的6大开关
1) 回忆一段自己曾经被影响的真实事例
2) 标注“最熟悉”&“最意外”
3) 从事例中发现6大开关
2. 在实际案例中应用6大开关
1) 客户是一家国营企业HRD，你是一家健康体检公司的销售，想向她销售团体体检套餐。
2) 客户是一个市级代理，手头很多资源。你是一家庭防护用品公司销售人员，你想跟他谈成合作，每月从你这里拿货。
3) 客户是一个重疾险准意向客户，你需要再一个月内推动他投（据悉客户同时在接触多家保险公司）。
4) 客户在纠结理财型和保障型，你需要引导客户做出抉择（与指定件单达成无关）。
