(微信同号)不论是生活，还是工作，难免会利益与需求上存在矛盾。双赢谈判，绝对不是把对方打败和击倒。我们需要通过谈判来化解矛盾，并尝试和对手像伙伴一样，共同去找到满足双方的方案，使冲突更少、风险更小。
很多人坚信：掌握一定的谈判技巧，会让自己处于有利的地位。事实上，大量的经验和教训证明，简单的，纯粹的技巧是有害谈判与合作的。对付一般的没有经验和阅历的人，技巧往往是有效的。但是，对付真正的的谈判高手，使用谈判技巧，以寻求解决存在的问题，达成合作，不但不能解决双方的问题，达成合作。而且，对双方关系造成极大的损害和面临严重的后果。
【培训课程对象】：高层管理者、各部门管理者，各部门职员。
【培训课程收益】：本课程反对使用耍花招类型的谈判技巧，帮助学员认识到在谈判中“耍花招，玩技巧”的危害。培训课程帮助学员掌握一套有效的谈判分析方法和谈判视角。帮助学员认识到人多数的时候是感性的思维，帮助学员在谈判中保持足够的理性，识别对方的花招，让对方能建设性地讨论问题的解决，利益的得到，以及目标的实现。针对不同的学员对象，定制化设计案例。比如：销售谈判、采购谈判，日常谈判。确保课程能符合客户真实的工作场景。
【培训课程版权】：©《双赢谈判策略分析®》教材和课程大纲内容，国家版权局2010年2月10日，著作权登记证号：2010-G-8602，核准在案© 汤晓华。版权所有。Copy Right Reserved by Tangxiaohua. 2010-2017持续升级版.
【课程大纲】
o 谈判的基本原则
- 基本原则的建议
- 成功的经验
o 谈判风格
- 供应商心态分析
- 如何选择谈判风格
o 影响谈判的主要因素
- 替代力量
- 权利和力量的使用
- 时间的控制
- 情报的收集和准备
- 决定价格的要素
- 供需关系的基本原则
- 供需关系的六种类型
- 采购本质解析
o 谈判的心理学
- 供需博弈阶段动作分解
- 博弈道与术四层次及应用
- 谈判中的动机分析
- 谈判中的提问和暗示艺术
o 谈判的基础知识
- 谈判协议的最佳替代方案
- 保留价格
- 可能达成协议的空间
- 通过谈判加以创造价值
o 谈判的准备与过程技巧
- 诡计（RUSE）法则
- 谈判准备的要领？
- 谈判议程和策略
- 信号探测
- 报价、议价和让步的技巧
- 如何制造、利用、打破僵局
- 收尾时的注意事项
o 谈判方法和策略
- 双赢谈判的三个关键要素
- 哈佛谈判法和棋盘法则
- 谈判和邀请招标的效用对比
- 困难谈判的方法
o 关键的谈判技巧
- 谈判策略决定的原则与方法
- 取舍长期与短期利益原则与标准
- 总体损益的评估方法
- 让步模式与计划
- 谈判的地点选择技巧
- 谈判的期限及作用
- 谈判对方信息的掌握
- 如何协助对手进行内部谈判
- 拟定总体战略与计划的工具与方法
- 观察、发问与倾听的方法
- 良好开局的方法
- 应付对方恶劣态度的技巧与方法
- 提案的技巧与用语
- 回应对方提案的技巧与方法
- 报价的原则与技巧
- 让步方式与议价技巧
- 识别并解除谈判中困境的方法与技巧
- 草拟与签署合同的技巧
- 如何避免谈判后对方的反悔与蚕食
o 案例分析和角色演练
