一、课程简介

结合企业课程范例，学习“任务导向式”课程开发模型，按照聚焦、萃取、设计和制作的四步流程，在一周内有序、简单、高效地开发出“用得着、听得懂、记得住、干得好”的课程。

二、课程类属

人力资源类

三、培训目标

培训结束时，学员能够完成一门课程的课程大纲、教案、PPT课件、word版讲师手册、word版本学员手册、课程包等六部分内容。各工作流程目标如下：

1.聚焦：运用《课程任务分析表》，聚焦工作现场中的实际困难，用可观察和可衡量的词语描述培训目标。

2.萃取：运用《经验案例萃取表》，寻找最佳实践案例，提炼核心知识技能点，形成任务中心的课程大纲，搜集教学素材。

3.设计：运用《教案》，遵循五星教学原理设计教学活动，完善教学素材。

4.制作：以学习者为中心，修炼PPT文本语言，word版讲师手册及学员手册，结构化、多媒体呈现教学内容。

四、培训对象

    技术类兼职培训师，每班限50人

五、学习前提

1.课前，学员尝试制作一份PPT课件（授课时长限1.5-2.0小时）。

2.学员需自带笔记本电脑参加学习，最好每人一部，最少每组一部。电脑需安装以下软件：Office2010以上版本、录屏王、爱剪辑、QQ影音等，也可现场安装（由导师提供安装包）。

六、课时安排

共6天：第一阶段1天《聚焦培训需求和萃取教学内容》+第二阶段2天《设计教学活动和制作PPT课件》+第三阶段1天《制作学员手册、讲师手册及完善课程包》+第四阶段2天《课程开发成果交付与评审》

七、课程大纲

第一单元、任务分析才聚焦

1.1 培训评估四级模型

（1）课件赏析与评价

（2）培训评估四级模型：反应级、学习级、行为级、结果级

（3）行为评估是培训评估的中心

1.2 培训需求三级模型

（1）确定培训对象：必修岗、选修岗

（2）写出一位必修岗员工的名字

（3）培训需求三级模型：组织发展、部门绩效、员工成长

（4）部门绩效需求是培训需求的核心

1.3 《任务分析》才聚焦

（1）课程开发流程：聚焦——萃取——设计——制作

（2）培训需求分析的核心是学员工作任务分析，而不是知识体系分析

（3）《课程任务分析表》案例与模板：典型学员的真实任务描述、任务流程或模块分解、实际困难与困惑分析

（3）练习：试填《课程任务分析表》

1.4 需求访谈六步骤

（1）需求访谈六步骤：访谈准备、了解当前工作、分解任务、分析困难、搜集案例、确认需求

（2）练习：需求访谈

1.5 以终为始定目标

（1）培训目标描述的误区：未设时限、难以达成、难以检测

（2）目标描述的SMART原则

（3）培训目标的分解式描述

二、萃取案例经验高

2.1 新手与专家的区别

（1）劣构知识与良构知识

（2）程序性知识与陈述性知识

2.2  萃取经验的三个步骤

（1）任务分解

（2）困难分析

（3）经验（案例）萃取

2.3  《案例》采集SCORE法

（1）案例采集SCORE法：Situation背景、Confliction冲突、Option选择、Result结果、evaluation评价

（2）练习：试填《经验案例萃取表》

（3）灵活组合SCORE法则

2.4  劣构知识案例求解法

（1）聚焦问题

（2）描述案例

（3）分组探究

（4）汇总，形成良构知识

2.5  编写《课程大纲》

（1）课程大纲的组成：课程简介、培训对象、学习前提、培训目标、课时安排、课程大纲、教学设备与物料要求

（2）课程的三级大纲：单元、层次、要点

（3）技术类课程单元编排的逻辑

2.6 课程命名

（1）课程命名的三项原则

（2）必要时，课程名称可列主、副标题

三、五星教学编教案

3.1 《教案》四弦琴

（1）课程的五项基本要素

（2）教案的五项基本要素

（3）《教案》案例及模板：课程、授课时长、单元、教学环节、教学活动、教学物料、教学时间

3.2  Merrill五星教学模式

（1）聚焦：问题、图片、案例、数据等

（2）激活：可感知的情境或活动

（3）示证：演示和讲解

（4）练习：陈述性练习和程序性练习

（5）总结：一句话、关键词或口诀

3.3  教学方法的选择

（1）依培训目标选择教学方法：获得理论知识采用讲授式、培养思维能力采用互动式、形成实践技能采用体验式

（2）依知识类型选择教学方法：事实类知识以陈述为主、原理类知识以定义为主、操作类知识以演示为主、责任类知识以演练为主

（3）教学重难点的突破手法：强调+互动

3.4  教学素材的完善

（1）教学素材的类型：案例、图片、视频、活动、绩效数据、参考资料等

（2）案例的三种来源及教学优缺点

（3）图片视频资料的类型及收集渠道

（4）游戏、练习、测试等活动资料的编写

3.5 影响教学时间的因素

（1）影响教学时间的因素包括教学内容量、重要性、难度、教学方法、学员规模等

（2）最影响教学时间的因素是教学方法的选择

四、PPT课件制作

4.1 自定义PPT逻辑版式

（1）选择PPT版式

（2）自定义PPT版式

（3）PPT页面结构

4.2 提炼和排列PPT文本

（1）让PPT页面一目了然的5个方法

（2）提炼PPT文本信息并转换成SmartArt

（3）突出重点

（4）添加动画

（5）给文本填充色块

4.3 插入和处理PPT图片

（1）PPT中图片的类型

（2）图片处理

（3）文本中填充图片

（4）对齐

（5）区分

4.4 剪辑和插入PPT视频

（1）录屏

（2）快速下载网络视频

（3）视频编辑

（4）插入PPT视频

4.5 添加备注和录制PPT

（1）添加备注

（2）显示器设置

（3）录制PPT

五 、《学员手册》《讲师手册》制作

5.1 《学员手册》制作

（1）封面、封底

（2）目录

（3）课程简介

（4）单元标题及学习内容（学员版PPT）

（5）学员版PPT与讲师版的区别

（6）在单元内容中的案例、模板、参考阅读资料及活动材料

（7）单元练习或测试

（8）单元学习感悟记录

（9）课程评估措施及指标

5.2 《讲师手册》制作

（1）封面、封底

（2）目录

（3）课程简介

（4）教学场地布置要求

（5）教学设备及物料要求

（6）课程开场活动及设计说明

（7）单元标题及单元教案

（8）单元教学内容及活动设计说明

（9）课程总结活动及设计说明

（10）课程评估措施及指标（课程二级评估命题细目表、测试题、答案及评分标准；三级评估指标等）

5.3 课程包完善

（1）课程开发工具表

（2）素材及参考资料

（3）PPT

（4）教学活动资料

（5）课程评估工具

（6）学员课程包

课程总结

《任务分析》才聚焦，萃取《案例》经验高。

五星教学编《教案》，制作《课件》与《学稿》。

八、教学设备与物料要求

九、教学场地布置要求