有效激励与绩效评估

课程大纲：

一、管理者的角色

· 经理人的员工激励意识

n 什么是激励

n “推”与“拉”的管理策略

n 激励的两个重要功能

· 确定正确的支持和发展类型

· 测测你的性格特质

· 案例研究，小组讨论

二、员工激励巧妙运用

· 运用需求层次论对下属进行赏识

· 运用双因素理论防止激励失效

n 如何促进员工合作?

n 如何塑造团队精神?

n 如何提高员工的忠诚度

n 防止激励失效

· 运用期望理论针对员工主导动机深度激励

n 期望理论的运用

n 期望理论的逻辑与应用

n 内在激励与外在激励

三、绩效评估

· 绩效管理的原则

n 核心要素，有效绩效管理框架的原则和好处

n 绩效管理周期和年度绩效评估的目的

n 组织的绩效评估过程

· 设定绩效评估

n 目标设定过程

n 设定和沟通绩效目标

n 识别驱动高绩效的核心行为

· 审查和评估绩效

n 回顾不同级别的表现

n 客观地评估和评估表现

n 与小组学习审查和讨论的案例研究

· 一对一的绩效评估会议

n 组织绩效评估会议

n 给予建设性和激励性的反馈

n 使用问题帮助员工审查自己的表现

n 演示，小组技能练习，小组学习评论