【课程收益】
Ø 增进直线经理对人力资源管理重要性的认识,促进直线经理树立正确的人力资源管理观念,让每位经理明白:任何一位经理首先是该部门的人力资源经理;
Ø 强化直线经理在人才甄选和招聘面试方面的职能,提升直线经理人力资源管理能力,掌握必要的方法和技巧。
【课程特色】
Ø 运用案例引入深化课程,更为实效地帮助参与者体验课程核心要义;
Ø 大量的情境分析及小组互动,更为直观地帮助参与者领会课程思想;
Ø 咨询和顾问企业的实例,结合了民企、国企、外企等深度案例来阐述;
Ø 全面的课程架构,传道授业解惑一网打尽,全面训练,提升能力。
【课程对象】:直线部门管理人员
【课程形式】:现场讲授、互动讨论、角色演练、小组交流、案例分析等多元化教学方式。
【课程时长】:标准版2天;6小时/天。精编版1天;6小时/天。
【培训大纲】
招聘是科学,面试是艺术。如何在很短的时间内,抓住核心问题去伪存真,不被对方的种种虚假圈套所迷惑,打赢心理博弈战,以最快的速度、最好的质量、最合适的职位和薪酬获取人才,方法尽在《招聘面试实战技巧》。
模块一:“磨刀不误砍柴工”——招聘认知误区与原则
1、招聘概述
2、招错人的代价
3、金牌面试官的素质要求
4、如何避免走进面试误区
5、招聘的八大基本原则
模块二:“选人之道”——结构化招聘面试流程
1、 结构化面试的结构性
2、 行为逻辑面试的流程
3、 行为逻辑面试的核心
4、 直线经理与HR在招聘中的职责分工
模块三:“凡事预则立”——明确招聘选人的标准
1、选拔用人的“三个匹配”
2、选人基石——招聘考察六维度
3、如何通过职位分析来确定招聘维度
4、如何通过能力素质模型确定关键测试点
情景模拟:设定招聘岗位考察维度
模块四:看人不走眼——有效识别和筛选简历
1、如何进行面试准备
2、筛选简历的四个维度
3、如何通过简历寻找亮点与疑点
实例分享:个人简历分析
模块五:“望、闻、问、切”——面试过程的有效控制
1、面试经典六问(引入式、动机式、行为式、应变式、情境式、压力式)
2、深入追问的技巧
3、价值观的探测方法与实例
4、面试官的专业风范
5、面试中需注意的细节
6、如何辨别候选人答案的真实性
角色扮演:现场模拟面试
模块六:“伯乐之术”——招聘评估与录用决策
1、 面试过程不同阶段的控制重点
2、 如何做好面试记录
3、 如何提高招聘工作的命中率
4、 结束面试时的注意事项
5、如何做可靠的总结评估
现场答疑:招聘面试实战问题答疑解惑