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复盘≈复利增长

主讲老师: 高竞 高竞
课时安排: 2天
学习费用: 面议
课程预约: 隋老师 (微信同号)
课程简介: 最早将复盘这个概念引入企业运营的是联想,在上世纪80年代的叫法是“总结”,但做法类似于复盘,强调目的性强、退出画面看画面等等。 柳传志正式提出“复盘”这个词是在2001年联想投资成立的时候,2006年联想文化作用机制报告明确把方法论作为联想核心价值观的一部分,其中复盘是联想重要方法论,2011年联想将“复盘”方法论向联想全球推出。 “复盘”的英文版就是AAR,即After Action Review,行动后学习机制,又称行动后反思(AAR)或事后回顾,是目前知识管理实践中应用得最为广泛的工具之
内训课程分类: 综合管理 | 人力资源 | 市场营销 | 财务税务 | 基层管理 | 中层管理 | 领导力 | 管理沟通 | 薪酬绩效 | 企业文化 | 团队管理 | 行政办公 | 公司治理 | 股权激励 | 生产管理 | 采购物流 | 项目管理 | 安全管理 | 质量管理 | 员工管理 | 班组管理 | 职业技能 | 互联网+ | 新媒体 | TTT培训 | 礼仪服务 | 商务谈判 | 演讲培训 | 宏观经济 | 趋势发展 | 金融资本 | 商业模式 | 战略运营 | 法律风险 | 沙盘模拟 | 国企改革 | 乡村振兴 | 党建培训 | 保险培训 | 银行培训 | 电信领域 | 房地产 | 国学智慧 | 心理学 | 情绪管理 | 时间管理 | 目标管理 | 客户管理 | 店长培训 | 新能源 | 数字化转型 | 工业4.0 | 电力行业 |
更新时间: 2023-09-25 19:38

一. 什么是复盘?

复盘是指回顾和分析过去的经验、决策和行动的过程。它是对事情发展的全景式审视,旨在识别成功因素、问题和改进机会。复盘可以应用于各个领域,包括个人生活、职业发展、项目管理、团队合作等,在不同层面上都能为学习和成长提供有价值的反馈。

二. 为何复盘如此重要?

1. 提供深度学习机会:通过复盘过去的经历和行动,我们可以更深入地理解自己的决策和行为背后的原因,从而获得更丰富的学习经验。

2. 发现成功因素和问题:复盘过程使我们能够发现成功的关键因素,并识别出问题和潜在的改进机会。这有助于我们加强成功因素,解决问题,并在未来的决策中避免重复犯错。

3. 促进个人和职业成长:通过深入分析自身行为和决策的结果,我们可以提高个人和职业能力,增强自我意识,并寻找改进和成长的机会。

三. 如何做好复盘?

1. 确定复盘目标:明确需要复盘的事件、项目或决策,并设定明确的目标。这有助于保持焦点并指导复盘过程。

2. 收集相关信息:回顾相关文件、记录、数据和其他信息,以便全面了解事件的背景和细节。这些信息将作为复盘的基础。

3. 分析事件影响:评估事件的结果和影响,包括成功的因素、问题、挑战和教训。尝试理解背后的原因和驱动力。

4. 思考改进机会:根据对事件的分析,思考可能的改进机会。这可能涉及调整决策方法、增强团队合作、改进流程等方面。

5. 制定行动计划:基于复盘的发现,制定具体的行动计划。确保这些计划具有可行性和可衡量性,并设定时间表和责任人。

6. 实施和跟踪进展:根据行动计划实施相应的改进措施,并持续跟踪进展情况。定期回顾和评估改进的效果,并作出必要的调整。

四. 复盘的技巧与注意事项

1. 开放心态:保持开放心态,接受对过去行为和决策的批评和反馈。将其视为学习和成长的机会,而非个人攻击。

2. 团队参与:对于团队项目或合作,鼓励团队成员共同参与复盘过程。不同的观点和经验可以丰富复盘的内容和发现。

3. 记录和总结:在复盘过程中,及时记录重要信息、发现和行动计划。这有助于以后回顾和追踪进展。

4. 持续学习:将复盘作为一种持续学习的实践方法,将其纳入日常工作和生活中。通过持续的复盘,我们可以不断提升个人能力和职业发展。

课程内容:

第一章、什么是复盘

1. 复盘六要素

2. 复盘的价值

3. 复盘的目标

4. 复盘的主要指向

5. 复盘与其他学习形式的区别是什么

第二章、准备工作

1. 责任人明确

2. 切入的时机

3. 场域准备

4. 标准范式

第三章:复盘开场

1. 开场方式

2. 主要规则

第四章:关键过程

1. 基本逻辑

2. 评估手段

3. 陷阱与对策

4. 对比表现

第五章:落实行动与常用工具

1. 行动方式

2. 工具集合

第六章:案例演练

 
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