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数字化转型下银行业的变局

主讲老师: 高竞 高竞
课时安排: 2天
学习费用: 面议
课程预约: 隋老师 (微信同号)
课程简介: 数字化经营提质增效。中小银行积极开展客户智慧经营体系建设,从经营范式、系统支撑、场景落地三个层面努力实现经营模式从“以产品为中心”向“以客户为中心”转变。大力推动企业级数字化客户经营平台建设,构建智能营销平台。通过打造线上线下协同的云网点服务体系,打破时间和空间限制,以金融科技拓展惠民服务半径,持续提升客户在产品、渠道、服务上的体验,客户活跃度稳步提升。
内训课程分类: 综合管理 | 人力资源 | 市场营销 | 财务税务 | 基层管理 | 中层管理 | 领导力 | 管理沟通 | 薪酬绩效 | 企业文化 | 团队管理 | 行政办公 | 公司治理 | 股权激励 | 生产管理 | 采购物流 | 项目管理 | 安全管理 | 质量管理 | 员工管理 | 班组管理 | 职业技能 | 互联网+ | 新媒体 | TTT培训 | 礼仪服务 | 商务谈判 | 演讲培训 | 宏观经济 | 趋势发展 | 金融资本 | 商业模式 | 战略运营 | 法律风险 | 沙盘模拟 | 国企改革 | 乡村振兴 | 党建培训 | 保险培训 | 银行培训 | 电信领域 | 房地产 | 国学智慧 | 心理学 | 情绪管理 | 时间管理 | 目标管理 | 客户管理 | 店长培训 | 新能源 | 数字化转型 | 工业4.0 | 电力行业 |
更新时间: 2023-09-25 19:29

课程概述:

第一章主要意义:

1、阐述阿里战略,结合其数字化的创新举措,从战略到执行的各个层面理解为什么阿里巴巴一直是数字化的先锋。历次数字创新和突破才造就了今天的阿里巴巴。给出工具和方法论。

2、只有了解了阿里巴巴的数字化转型,结合时代背景,才能了解自己的转型之路。她面临的背景是什么?时代的特征是什么?面临的机会点是什么?如何把握住机会点?

第二章主要意义:

介绍阿里云和集团最新的战略之间的关系,也从全局角度看未来互联网和DT时代的数字化关系。借助阿里巴巴更清楚看清自己的位置和道路。

既然阿里巴巴是这个时代的数字先锋,既然提出了五新的战略说法,那么阿里是怎么思考、如何布局的?阿里云在其中是什么角色?为什么?

第三章主要意义:

内容很细致,给出的方法论、案例、工具,都有,完全是一副全景介绍,甚至可以直接照抄即可。多图,多工具,多结论。

同时站在银行业的视角,也了解业内最新的状况。

课程内容:

第一章、阿里巴巴数字化转型的历史沿革

1. B2B的战略变化

2. 长期主义者的胜利

3. 淘宝的数字商业模式

4. 总结:三个机会点创造数字化战略

5. 支付宝的数字化战略创新

6. 总结:向支付宝学数字化战略的三个要点

7. 网商银行的前世今生:如何做纯数字化业务战略

8. 总结:向网商银行学数字化战略的三个要点

第二章、电子商务价值链和阿里战略全景图

1. 2009,站在历史的风陵渡口

2. 2015:科技大淘汰

3. 阿里巴巴业务全景图

第三章、未来银行-云上银行

(这一章有非常多的图表展示)

1. 普惠金融:说得容易做起来难

2. 科技金融的生态

3. 从连接的逻辑变化开始

4. 数据驱动一切

5. 金融科技的基础设施

6. 大型商业银行的现状

7. 云上银行风控模型

8. 云上银行智能营销

9. 云上银行架构

10. 云上银行分布式计算核心案例

11. A银行首期尝试的业务架构图

12. B银行数字化转型方式

13. 细化内容:接上述“7”:风险数据集市与风控体系的介绍

14. 细化内容:接上述“8”:整合营销能力与千人千面,零售转型

总结:未来的三大挑战

相关知识

一、银行业面临的挑战

银行业作为传统行业,面临着许多挑战。其中,最主要的挑战包括:

竞争加剧

随着金融科技的发展,新兴的金融科技公司不断涌现,对传统银行业构成了巨大的竞争压力。这些金融科技公司通过数字化技术,提供更加便捷、高效的金融服务,吸引了大量的客户。

客户需求变化

随着社会的发展,客户对金融服务的需求也在不断变化。客户更加注重便捷性、个性化和智能化的金融服务,而传统银行业的服务模式已经无法满足客户的需求。

监管压力

银行业作为受监管的行业,面临着严格的监管压力。监管机构对银行业的监管要求不断提高,银行业需要投入大量的资源来满足监管要求。

二、数字化转型的必要性

银行业面临的挑战,使得数字化转型成为了银行业的必然选择。数字化转型可以帮助银行业应对竞争压力、满足客户需求、降低成本、提高效率和提升风险管理能力。

应对竞争压力

数字化转型可以帮助银行业提高服务效率和质量,提升客户体验,从而应对竞争压力。例如,数字化转型可以帮助银行业提供更加便捷、高效的线上服务,满足客户的需求。

满足客户需求

数字化转型可以帮助银行业提供更加个性化、智能化的金融服务,满足客户的需求。例如,数字化转型可以帮助银行业利用大数据和人工智能技术,提供更加精准的客户分析和推荐服务。

降低成本

数字化转型可以帮助银行业降低成本,提高效率。例如,数字化转型可以帮助银行业利用云计算技术,降低IT成本;利用自动化技术,降低人力成本。

提升风险管理能力

数字化转型可以帮助银行业提升风险管理能力。例如,数字化转型可以帮助银行业利用大数据和人工智能技术,进行风险预测和控制,提高风险管理能力。

 
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