(微信同号)课程对象： 银行及寿险公司从业人员
授课方式：知识讲授、研讨、案例分析、模拟演练等
课程大纲：
一、认知元宇宙
1. 何为元宇宙
2. 元宇宙与商业领域
3. 元宇宙时代的四大理由
4. 元宇宙的本质和内在结构
5. 元宇宙的六层架构
6. “元宇宙”给人类带来的价值
二、客户营销的六层架构
1. 物理层--网点及线下流量
1) 公域流量与私域流量
2) 私域流量池的搭建
2. 数据层--CRM
1) CRM的传统认知
2) CRM的新型认知
3. 算法层--资产结构、理财偏好
1) 客户分类管理
2) 客户分类管理工具的使用
4. 治理层--盘活客户
1) 价值传递模式
2) 客户运营的四大步骤
3) 客户关系运营的四大销售工具
4) 客户关系运营的六大精准定位
5. 激励层--专业制定个性化方案
1) 认知客户的三大需求点
2) 从理财金字塔看客户的三大需求点
3) 广义“固收+”框架下的资产配置
6. 应用层--周而复始，持续循环
三、数字化营销场景代入
数字化营销场景代入实战案例
四、课程总结
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