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Say“NO”? Say“Yes”!保险销售沟通的顶层设计

主讲老师: 马学军 马学军
课时安排: 1天/6小时
学习费用: 面议
课程预约: 隋老师 (微信同号)
课程简介: 市场营销(Marketing),又称作市场学、市场行销或行销学,MBA、EMBA等经典商管课程均将市场营销作为对管理者进行管理和教育的重要模块包含在内。
内训课程分类: 综合管理 | 人力资源 | 市场营销 | 财务税务 | 基层管理 | 中层管理 | 领导力 | 管理沟通 | 薪酬绩效 | 企业文化 | 团队管理 | 行政办公 | 公司治理 | 股权激励 | 生产管理 | 采购物流 | 项目管理 | 安全管理 | 质量管理 | 员工管理 | 班组管理 | 职业技能 | 互联网+ | 新媒体 | TTT培训 | 礼仪服务 | 商务谈判 | 演讲培训 | 宏观经济 | 趋势发展 | 金融资本 | 商业模式 | 战略运营 | 法律风险 | 沙盘模拟 | 国企改革 | 乡村振兴 | 党建培训 | 保险培训 | 银行培训 | 电信领域 | 房地产 | 国学智慧 | 心理学 | 情绪管理 | 时间管理 | 目标管理 | 客户管理 | 店长培训 | 新能源 | 数字化转型 | 工业4.0 | 电力行业 |
更新时间: 2023-12-06 11:16


授课方式:课堂讲授+小组研讨+案例分析+演练等互动式教学

课程大纲:

一.畅游“紫海”,精准定位你的客群

1. 何为“紫海”

1) “紫海”的概念

2) 紫海,未来市场的常态

2. 我们的“紫海”在哪里

3. 梳理并精确定位客群

1) 梳理存量客户

2) 盘活并定位客群

3) 增寿/年金险六大适合客群

4) 购买增寿/年金险的十大理由

5) 增寿/年金险的六大应用场景

 

二.打破“路径依赖”,做好顶层设计

1. “路径依赖”解读

2. 销售沟通的顶层设计

1) 为何需要顶层设计

2) 顶层设计的路径

3) 顶层设计的基础

4) 顶层设计从关注被忽略的KYC开始

4. 营销“心”法

1) 面谈剧本的拟定

2) 面谈剧本的自我演绎

 

三.借力使力,驾驭面谈主导权

1. 认知太极之精髓

2. 何为主导式面谈

1) 主导式面谈的三种方式

2) 主导式面谈的三种能力

3. 如何进行主导式面谈的提问

4. 主导式面谈问题的设计

练习:交替进行封闭式和开放式提问

 

四.读懂客户,一招制胜

1. 何为客户的近端需求和远端需求

2. 读懂客户需求的两大法则

1) NEADS法则

2) FORM法则

3. 五大类客户沟通要点解析

1) 有社保,且需要建立补充养老的客户

2) 以现金方式赠与女儿婚嫁金

3) 过分自信的全职太太

4) 嫌保险收益太低而将钱投入企业经营

5) 有代际传承愿望的高净值客户

 

五.课程回顾及总结

 

 

[本大纲版权归老师所有,仅供合作伙伴与本机构业务合作使用,未经书面授权及同意,任何机构及个人不得向第三方透露]

 

 

 

 

 


 
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