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中基层管理人员管理技能提升训练

主讲老师: 闫治民 闫治民

主讲师资:闫治民

课时安排: 1天/6小时
学习费用: 面议
课程预约: 隋老师 (微信同号)
课程简介: 员工关系管理是企业管理的一项重要任务,通过制定和实施各项人力资源政策和管理行为,调节企业和员工、员工与员工之间的相互联系和影响,实现组织的目标并确保为员工、社会增值。
内训课程分类: 综合管理 | 人力资源 | 市场营销 | 财务税务 | 基层管理 | 中层管理 | 领导力 | 管理沟通 | 薪酬绩效 | 企业文化 | 团队管理 | 行政办公 | 公司治理 | 股权激励 | 生产管理 | 采购物流 | 项目管理 | 安全管理 | 质量管理 | 员工管理 | 班组管理 | 职业技能 | 互联网+ | 新媒体 | TTT培训 | 礼仪服务 | 商务谈判 | 演讲培训 | 宏观经济 | 趋势发展 | 金融资本 | 商业模式 | 战略运营 | 法律风险 | 沙盘模拟 | 国企改革 | 乡村振兴 | 党建培训 | 保险培训 | 银行培训 | 电信领域 | 房地产 | 国学智慧 | 心理学 | 情绪管理 | 时间管理 | 目标管理 | 客户管理 | 店长培训 | 新能源 | 数字化转型 | 工业4.0 | 电力行业 |
更新时间: 2023-10-31 15:51


培训对象:

企业中层管理人员

培训目标:

Ø 使新晋升管理人员迅速实现角色成功转变

Ø 了解作为优秀的高效能中高层干部所应具备的条件;

Ø 掌握突破性领导力的方法和技巧

Ø 掌握管理教练技术做优秀的教练

Ø 掌握有效的跨部门团队协作和沟通技巧

Ø 掌握高效的内部团队激励技巧

Ø 实现团队执行力全面提升

课程特色

1、 深度剖析,创新思维,实效策略

2、 案例丰富,生动化教学

3、 前瞻性、可操性、实效性

课时安排

2天,每天6小时

课程大纲

第一章 认识自己,从优秀基层员工到团队管理者

一、从优秀基层员工到团队管理者的角色认知

1、 优秀企业员工的职业生涯四个阶段

2、 基层工作与管理层工作的区别与联系

案例分析:

Ø 部门经理为何是救火队长

Ø 业务高手为何没有成为优秀管理者

Ø 新任部门经理的官僚主义之伤

3、 从优秀员工转型到优秀主管需要注意事项

Ø 正确心态

Ø 知识素养

Ø 管理能力

游戏主题:每天从照镜子开始

游戏目的:全新地认识自己,树立强大的自信心

二、 优秀管理者的在团队发展中的角色与定位

1、 优秀管理者的四个角色定位

案例:某体校篮球教练的尴尬事

案例分析:马谡失街亭谁之过?

案例:从西游记中看管理者不同角色定位

2、 团队管理者应具有三个独特的角色特征

Ø 具有广阔的愿景视野

Ø 在组织的品格

Ø 影响个人和团队

3、  团队管理者素质15项要求

4、卓越的团队管理者必备的二十种能力

第二章 团队领导力和执行力再造

思考与互动:你的团队执行力怎么样?问题出在哪里?

一、关于团队领导力的思考

1、项羽为何败在刘邦手里。

2、为何业务高手与高级管理者是两种不同的角色。

案例:我的文章《经理不是救火队长》

二、关于团队执行力的思考

1、执行为何不力?

2、打造团队执行力为何从管理层做起?

互动与思考:作为管理层如何提升团队的执行力?

三、管理者的领导力和执行力提升实效策略

(一)、优秀管理者的角色与职责

1. 管理者的职业定位

2. 优秀职业经理人的标准

3. 管理者扮演的5大角色

5、优秀经理要做的九件事

四、管理者的几种典型领导行为方式 

1. 支持型领导行为

2. 指导型领导行为

3. 参与型领导行为

4. 魅力型领导行为

5. 专权型领导行为

6. 民主型领导行为

7. 放任型领导行为

第三章 团队领导力和执行力再造

一、关于团队领导力的思考

1、项羽为何败在刘邦手里。

2、为何业务高手与高级管理者是两种不同的角色。

二、关于团队执行力的思考

1、执行为何不力?

2、打造团队执行力为何从管理层做起?

三、管理者的领导力和执行力提升实效策略

1、建立和谐的团队建立文化

Ø 优秀的文化是一种宗教!

Ø 为信仰而战的军队,是不可战胜的!

案例:韦尔奇一段话给我们的启示。

案例:海尔患绝症员工最后的心愿的启示。

2、确定普遍认同的团队目标

3、当好三种角色

Ø 领导是船长

Ø 做好朋友

Ø 当好教练

案例:某体校篮球教练的尴尬事

案例分析:马谡失街亭谁之过?

四、优秀经理要做的九件事

五、提升下属能力的有效方法

1. 知识培训和学习

2. 实战技能训练

3. 公开竞岗机制

4. 高效的绩效考核

5. 要知人善任

 案例:刘邦为何是知人善任的典范

六、团队领导如何建立高效的沟通机制

1. 管理者不能超级指挥,但可以越级沟通

2. 中国人性格分析与沟通策略(扬善于公堂,避过于暗室)

案例:刘备摔阿斗的故事

3、有效的管理沟通策略

Ø 如何与上司沟通

Ø 如何平级沟通

Ø 如下与下级沟通

故事分享:两个乞丐的故事、卖铅笔人的故事

游戏:赞美对方(5分钟时间,赞美同桌10条以上的优点)

案例:少年科大生的成长故事

练习:对不起这是我的错

案例分析:韦尔奇的沟通艺术

七、团队领导者人才选拔和培养策略

1. 人员选拔以执行力为重点

2. 而非以学历、高工作经验为重点

3. 提升下属能力是领导的第一责任

案例:戴尔的选人制度

案例:韦尔奇的用人、育人策略

八、团队领导者如何有效激励员工

1. 激励的目的

2. 激励的方式

3. 马斯洛需求理论

4. 高效的精神激励方法

案例:韦尔奇的激励人

九、团队领导者如何建立高效的授权体系

1. 权力意味着责任

2. 会授权是领导者的基本素质

案例分析:从诸葛亮的悲剧看有效授权

讨论:诸葛亮悲剧给我们的启发

3、高效的授权策略

Ø 责权利一体化

Ø 权力使用目的

Ø 权力的明确化

Ø 权力使用透明

 


 
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