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核心客群精准营销策略

主讲老师: 张博闻 张博闻
课时安排: 1天/6小时
学习费用: 面议
课程预约: 隋老师 (微信同号)
课程简介: 营销,指企业发现或发掘准消费者需求,让消费者了解该产品进而购买该产品的过程。市场营销(Marketing)又称作市场学、市场行销或行销学。MBA、EMBA等经典商管课程均将市场营销作为对管理者进行管理和教育的重要模块。
内训课程分类: 综合管理 | 人力资源 | 市场营销 | 财务税务 | 基层管理 | 中层管理 | 领导力 | 管理沟通 | 薪酬绩效 | 企业文化 | 团队管理 | 行政办公 | 公司治理 | 股权激励 | 生产管理 | 采购物流 | 项目管理 | 安全管理 | 质量管理 | 员工管理 | 班组管理 | 职业技能 | 互联网+ | 新媒体 | TTT培训 | 礼仪服务 | 商务谈判 | 演讲培训 | 宏观经济 | 趋势发展 | 金融资本 | 商业模式 | 战略运营 | 法律风险 | 沙盘模拟 | 国企改革 | 乡村振兴 | 党建培训 | 保险培训 | 银行培训 | 电信领域 | 房地产 | 国学智慧 | 心理学 | 情绪管理 | 时间管理 | 目标管理 | 客户管理 | 店长培训 | 新能源 | 数字化转型 | 工业4.0 | 电力行业 |
更新时间: 2023-11-07 10:00


课程大纲:

第一讲:新财富管理时代客户营销的核心工具——资产配置

一、为什么资产配置这么重要

1.从财富管理发展的历程和现状来看

2.从高净值客户的需求衍变来看

3.从零售银行转型来看

4.从人性的弱点来看

二、资产配置不是“把鸡蛋放在不同篮子里”

1.正确的资产配置认知:狭义VS广义

2.认识投资中的风险及衡量指标

3.通过资产配置如何实现特定目的(保险类资产)

4.通过资产配置如何提高投资收益、降低投资风险(投资类资产、如基金)

三、五大核心客群的资产配置标准模型

四、通用销售工具

1.常见销售误区

2.如何进行客户需求分析与挖掘

3.如何将产品卖点与客户需求进行匹配

 

第二讲:核心客群营销策略-诚心致胜的老年客户

一、老年客户需求分析

1.老年客户的行为特征与关注点

2.老年客户的需求分析与实现顺序

3.老年客户进一步细分:准退休、新退休、安享养老三大细分客群的需求分析

二、老年客户营销策略

1.老年客群的核心营销思想

2.老年客群的营销活动应该怎么办?

1)异业合作

2)社区公益

3)户外活动

案例:XX银行的吸储妙招(裂变玩法)

3.老年客群喜欢参加什么样的沙龙活动

1)偏营销类:怎么确定主题

2)偏回馈类:如何组织回馈类活动能促进后续营销

三、老年客户面销切入点与沟通素材

1.老年客户的常规面销切入点

2.两个维度从传承切入

3.两个维度从风险管理切入

4.从财富保全切入

四、老年客户营销实战案例分享

1.常年买保险的客户如何再营销再开发

2.新退休的亿万身家客户

3.安享晚年客户与百万投资

 

第三讲:核心客群营销策略-专业致胜的中年客户

一、中年客户需求分析

1.中年客户的行为特征与关注点

2.中年客户的需求分析

二、中年客户营销策略

1.中年客户营销的核心思想

2.中年客户的营销活动怎么办

1)如何通过专业打动中年人

2)如何通过异业合作拿下近10位私行级客户

3)中年客户的常规营销策略

3.中年客户的沙龙设计

1)营销类沙龙如何设计

2)回馈类沙龙与创新型客户的联系

三、中年客户面销切入点与沟通素材

1.中年客户的面销核心要点

2.中年客户的营销利器—4W复杂类产品营销逻辑

3.如何从投资切入

4.如何从资产配置切入

5.如何从婚姻风险隔离切入

四、中年客户营销实战案例分享

1.20分钟完成的营销-XX银行的高管

2.创新型客户与1500万基金

3.X先生的坎坷心路

第四讲:核心客群营销策略-技巧致胜的青年客户

一、青年客户需求分析

1.青年客户的特征与关注点

2.青年客户的需求分析

二、青年客户营销策略

1.青年客户的营销核心思想

2.青年客户的营销活动设计

1)如何抓住一切噱头做文章

2)如何做好青年客群的“贴心”服务

3)如何做好符合青年胃口的宣传

三、青年客户面销切入点与沟通素材

1.青年客户的面销技巧

2.从资产配置到梦想实现

四、青年客户营销实战案例分享

1.一条朋友圈=10万销售奖金

 

第五讲:核心客群营销策略-小企业主

一、小企业主需求分析

1.小企业主的特征与关注点

2.小企业主的需求分析

二、小企业主营销策略

1.如何举办小企业主愿意参加的沙龙

2.如何通过协会、圈子、上下游进行营销,发挥小企业主客群的真正优势

三、小企业主面销切入点与沟通素材

1.小企业主的面销技巧

2.从资产隔离切入面销

四、小企业主营销实战案例分享

1.人来人往的办公室-5年新增11亿储蓄存款的妙招


 
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