主管执行力的启发与培养

适合对象：

企、事业单位中追寻卓越的领导干部

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客戶公司：

    公司简介：

（略）

培训需求与课程内容：

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课程背景：

拖延、推诿、沟通不畅、职责不清……如果在基层组织中，这一切都已经发生，那么，是时候需要改变了。要知道，“沟通、领导力、授权、激励、辅导、解决问题能力”，无一不是基层管理者执行力的充分体现。《主管执行力的启发与培养》将是中层管理者的加油站，您准备好了吗？

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培训目标：

è 从实际出发，学以至用；

è 通过学习，使与会者理会到企业管理层执行力对企、事业团队发展的极端重要性；

è 使学员理解执行力的核心内涵，即“执行就是有结果的行动”；

è 目标管理是执行力的撒手锏，通过列点讲述与案例研究，从技术与实用层面掌握目标管理；

è 使与会者看到，执行力并非“高不可攀”“ 深不可测” 的学问，系统掌握团队执行力的方法与原则；

è 90%的执行靠沟通，通过培训学习，使与会的管理者掌握沟通技巧与艺术，以促进高效执行；

è 时间管理是高效执行的标志，通过学习，使与会管理者认识时间的价值，掌握四象限管理法，合理安排时间，以确保执行质量；

è 本课程与其他同类课程相比，其另一突出特色是在于执行性性格中对职业忠诚，修炼主人翁境界——从管理者到团队，意识改变，境界提升，执行力便会产生质的飞跃；

è 通过互动性强的学习，使企业团队执行力产生质的飞跃

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课程特色：

实战型职业培训师，一位娓娓道来的讲述者，一位鞭辟入里的评论者，一位语惊四座的实战家，一位引领前沿思潮的导师，功底深厚，专注投入；以学员为中心，采用讲授、案例研究、情景模拟、游戏体验等现代互动式学习方式；理性了解与感性认知二者巧妙结合，学员适当笔记，既消化课程又在快乐中接受——卓越的培训效果。

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课时设置：12H(2天)

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课程大纲

第一讲：执行力决定企业成败

我国每年新生 15万 家民营企业，同时又会死亡10万多家，中国民营企业平均寿命2.9年。何也？

一、成功企业必备的三个条件

二、执行力决定企业的成败

1、战略因素的比重？

2、执行力因素的比重？

三、什么是执行力

四、哪些现象属于执行不力

五、中层主管的执行角色分析

六、影响执行力的五大因素

案例：中国共产党建军的文化模型

第二讲：卓越执行的基本内涵

一、执行、任务与结果

1、什么是执行

2、任务与结果？

情景案例1：我们可能都听说过的情景案例：挖井

思考：任务是什么？结果是什么？

情景案例2：老总让小王把一份重要的文件送到广州……因为种种原因没送到！

思考：如果你是老板，可能会怎么处理？

思考：如果是快递公司呢？为什么？

情景案例3:买车票的故事

思考：真正具备结果思维的人怎么做事情？老板要的结果是什么？

二、执行开始于结果,也结束于结果

真实案例：思考：主任使用了什么样的执行方法？

第三讲：执行的权杖：90%的执行要靠沟通

沟通是执行的重要方法，是管理活动中的一项重要功能。只要执行，就要沟通。然而，有效沟通执行决不是一个偶然的过程，它需要管理者具有良好的素质与技巧。

案例研究：如果你是赖经理，你会怎么与90后员工谈话？案例给我们什么启示？

一、沟通的概念

1、沟通的定义

2、沟通的本质

二、沟通的类型

1、根据信息载体的异同

思考：做完以上网络图，你有何感悟！

2、按照沟通方向不同

沟通能力测试：

三、高效执行的四大沟通心态

第四讲：高效执行的标志：时间管理

一、认识时间

1、什么是时间

2、时间的价值

二、四代时间管理

⒈各代时间的内涵

⒉第四代时间的特征

三、什么是“时间管理”？

⒈时间管理理论

⒉时间管理的四个象限

第五讲：执行力的撒手锏：目标管理

一、目标及其內涵

二、目标在管理上的意义

三、什么是目标管理

1、目标管理的定义

2、目标管理的內涵  

四、目标设定的四个维度

1、定出主要绩效指标

⑴KPI的作用

⑵具体描述KPI

2、设定KPI數值——如何订定KPI數值

3、订出时间期限

4、目标重要度配分

案例研究:山田本一的马拉松冠军

五、落实目标靠有计划地工作

——做计划的大致步骤

第六讲：团队执行的方法与原则

一、完美执行的四个要点

1、结果导向

2、责任落实

3、监督检查

4、及时激励

二、牢记48字执行真经

1、完美执行最基本的要求是8个字：

2、16个字的执行方针：

3、执行流程中把握的三个要点24个字：

三、完美执行的方法之一

——树立出色的工作作风

1、思考：比生命更重要的事情？

⑴工作的内涵

⑵没有工作时的感觉

⑶基本的工作态度

⑷发掘工作本身的意义

2、树立出色的工作作风

⑴出色工作作风的第一步

⑵出色工作作风的第二步

⑶出色工作作风的第三步

第七讲：执行的必备意识与心态

一、执行的必备意识

1、合作意识

⑴天堂与地狱的区别

⑵企业团队合作的基础

看电影：“多了一颗螺丝帽”

2、责任意识

⑴什么是责任？

⑵对待责任的积极态度

3、危机意识

案例研究：美国百事可乐公司的管理谋略？

⑴危机意识的内涵

⑵危机管理的核心

二、执行的必备心态

1、对职业忠诚

世界500强广为流传的案例:当福特请他加盟时，却被他拒绝了，为什么？

2、不找借口

案例研究: 把木梳卖给和尚

思考：案例给我们什么启示

自由问答、互动

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