招聘标准化课程大纲

课程背景

员工的业务能力，业务品质，职业素养，思考力，行动力，沟通能力，目标感，很多很多的因素汇总到一起，很大程度决定着企业的发展，也是企业内部的核心竞争力，人员筛选中从员工到专才，从员工到领袖，从员工到人才，从员工到淘汰。伴随着企业的前进或挣扎，这种试错成本和培养成本等等，无形的成本都在这个过程中有巨大的损耗。更有老板们头疼的招人难，用人贵，留人慌，被员工绑架，员工摸鱼，员工凌驾于规则之上，用工风险等等，基础且现实的问题。企业比拼到最后就是人才的竞争。打造一套行之有效的人员筛选和管理体系，从源头把控员工品质，从过程优化用工流程。从结果提炼优秀人才， 那降本增效这个词就会有很大的确定性。因为人对了，事就对了，独老师结合自己10年的500强公司招聘管理经验，打造出招聘标准化课程和训练方法，将人力痛点这个板块进行针对性解决。

教学方法

1.本次培训按照学：掌握招聘逻辑，练：轻松复制两个方向为教学主线，采用训练和针对性实战案例拆解学习的教学方式采取导师引导互动，学员痛点自述。

2.研究招人和找事的底层逻辑。

3.标准化招聘实战，用通俗易懂的故事案例帮助学员掌握人才筛选和打造的训练方法。

4.招聘标准化课程以交付方表达的需求为主，应用试前筛选*过程升级*选拔人才的招聘闭环逻辑。

5.引入面试标准化体系。

6.沟通技巧，实战易落地复制的方法，引导学员主动换位思考，深入学习。

结合自己多年实战成熟的方法论加以掌握和巩固，授课过程采用卡牌互动，游戏互动，角色带入，概念巩固，实战演练等。用最短的时间 提升招聘数量和质量，保证企业用工走向可控，降低人力痛点，打通公司经营难点，实现降本增效。

课程收益

在结束本课程的学习后，学员将能够：

1.掌握和落地招聘必备知识技能和应用场景

2.能熟练使用招聘标准化流程完成高效招聘

3.能提升人员筛选质量，选才大于培养

4.能优化员工结构，形成更好的优胜劣汰

5.能快速提升人力，快速扩大企业的商业版图

课程对象

中小企业老板、企业人力总监、人力资源部门全体成员、销售团队负责人

课程时间：1天

课程形式：讲师讲授+案例学习+情景模拟+实操演练+游戏互动

课程纲要

第一单元：【招聘其实很好玩】

（一）人力招聘全方位拆解 

1.学习期望明确

2.掌握招聘全流程

案例：把自己当做一家公司经营

（二）招聘注意事项

1.老师实战结果展示

      2.案例展示：我是如何月招100人

      3.痛点展示和反馈

4.查漏补缺

      5.巩固结果，强调主题

研讨：案例成功的原因

第二单元：【试前高效邀约】

（一）问题点展开 

1.招聘痛点是什么

2.现状呈现和总结

游戏：错位的点

（二）量化招聘行为 

1.思考被动变主动招聘

2.招聘大数据

3.流程和标准的实践和掌握

4.有效的邀约技巧

      5.刻意练习轻松搞定招聘

案例： 幸福在敲门

（三）技巧逻辑呈现

1.邀约准备技巧

2.七大方法提升面试邀约率

      3.细节决定成败，我们真的重视吗？

      4.数据分类拆解

      5.案例：电话邀约这么做

 （四）实战展示和训练 

1.标准化见面互动话术流程

      2.行销工具和技巧展示

3.邀约闭环的实践

4.其它现场答疑

     游戏：我要找的人

（五） 思维训练小结

      1.内容总结，掌握方法

      2.现场呈现教学内容

第三单元：【高效面试打通核心环节】

（一）打造完美面试场景

1.读懂求职者的身体语言

2.设计他们的临场表现

      3.面试官如何统筹整体

      互动：现场演练

（二）试前四大招整合提炼 

1.面试者思维启发关键词

2.好的导演，如何调动对方情绪

3.掌握求职者心理活动

4.杜绝推销式面试，求贤心态

案例：格力助理孟羽童

（三）实战成功的面试体验

      1.4+5 问法，打造专业面试官

2.面试流程闭环和设计

3.灵活使用搞定各种问题型求职者

案例：姜子牙的面试

（四）工具和方法论

  1.刻意练习标准化面试流程

      2.面试表，氛围。情绪。状态设计

3.面试六讲强化求职者体验度

第四单元：【试后留人设计的标准】  

（一）标准化

1.脱落率大数据展示

2.标准化留人七步搭建

3.留存的底层逻辑

4.如何来落地

研讨：95后00后的员工心理

（二）氛围营造 

1.案例拆解

2.传统的东西传承发挥巨大作用

3.员工模型调整为公司模型

4.持续的复制成功经验

5.氛围也可以流程化

案例：求婚成功率的背后

（三）跟进和反馈 

1.数据分析整合

2.建立模型数据库找到痛点

3.转介绍是成功的最好呈现

4.坚持长期主义。结果自然呈现  

第五单元：【工具+认知要素】 

（一）重要工具

1.面试 50 问+引导性发问

2.空间环境角色搭配缺一不可

3.差异化体验需要的招聘工具

案例：逆向思维的实际运用

（二） 标准化招聘的认知痛点 

1.坚持与创新

2.向专家级面试流程转型  

第六单元：演练反馈改进

（一）演练反馈分享

1.一位学员 10 分钟示范演练

2.老师 5 分钟详细反馈

3.二十分钟演练准备

4.（6-10 位）每人 10 分钟演练呈现  

5.学员自评加其他学员反馈  

6.老师点评反馈  

7.改进型演讲呈现

8.分享与总结  

第七单元：【互动，巩固方法论】 

（一）现场答疑解惑

1.每位学员提问需要落地问题

2.预演招聘结果

3.人才为效益服务，热爱招聘

（二）流程内容总结

1.内容总结与分享

2.实际运用和说明

课程收尾：

1. 回顾课程、构建本次课程的学习地图和行动方案

2. 答疑解惑、结语

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