【课程目标】
1. 以科学的方法管理目标和时间,高效完成工作任务;
2. 建立积极、正向的思维模式,以良好心态应对工作的挑战;
3. 复盘总结,回顾结果的同时确保执行到位。
【课程时间】 2天/12课时
【课程对象】 企业中层管理者及一线员工
【课程特色】 工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业实际,具有实战性、可操作性性
【培训形式】 课程讲授、案例分析、游戏启发、情景模拟、分组研讨、视频欣赏、模拟训练等
【培训内容】
第一讲:执行力的本质与内涵
一、什么是执行力
1. 执行力的定义
2. 执行力的作用
二、不同层次人员的执行力
1. 高层——战略与执行力
2. 中层——目标与执行力
3. 基层——绩效与执行力
三、企业重视执行力的原因
1. 激烈的市场竞争的需要
2. 快速的企业创新需要
3. 迭代的产品周期需要
4. 客户的需求变化需要
5. 下降的边际理论需要
四、执行力差的原因
1. 自身原因——个人能力
1)执行态度
2)思维方式
3)工作能力
2. 组织原因
1)流程繁琐
2)责任不清
3)缺乏追踪
案例分析:雷霆震怒的董事长和马桶下水道堵塞
3. 常见的执行力误区
1)完全按照老板及领导要求去做,分析能力差
2)只对上级负责
3)只对结果负责
4)事事均请示
5)虎头蛇尾式的执行
6)缺少团队精神
第二讲:执行力的提升与建设
一、执行力扭曲的六大现象
1. 执行变味
2. 缓冲虚置
3. 消极抵消
4. 断章取义
5. 借机徇私
6. 恶意延伸
二、解决执行力扭曲的三种手段
1. 理解执行目标
2. 贯彻执行任务
3. 反馈执行结果
三、员工高效执行力
1. 执行力=态度+方法+条件
2. 执行力=愿做+会做+可做
案例分析:海底捞,我们学不会
四、员工执行力训练
1. 执行与执行力
2. 执行无借口
3. 沟通是前提
4. 良好的执行习惯
5. 克服执行力的惰性
6. 执行过程勤反馈
7. 不会执行勤学习
案例分析:我们对执行力写误会知多少
第三讲:赋能执行力
一、结果导向——员工靠结果生存,企业只为结果买单
1. 员工与企业之间的关系
2. 执行是“我做到了吗?”
3. 做任务是陷阱,做结果是馅饼
4. 执行力的结果导向
1)是谁要的结果
2)结果包括什么
3)结果有什么
5. 获得结果的三种方法
1)运用结果思维
2)坚持底线思维
3)贯彻外包理念
二、责任逻辑
1. 理由源于责任是否锁定
讨论1:“请示”工作与推线责任(陷阱识别)
讨论2:“人多力量大”与推卸责任机会(陷阱识别)
2. 领导只为结果买单,员工为结果而战
3. 四个步骤
1)定义责任
2)责任到人
3)跟踪检查
4)考核结果
三、执行法则——服从执行,利他利己
1. 服从法则——以服从为天职
2. 目标法则——盯准一只野兔
3. 冠军法则——做自己擅长的
4. 速度法则——先开枪再瞄准
5. 团队法则——利他再利己
6. 裸奔法则——没有退路就是出路
第四讲:团队执行力建设训练
一、打造高执行力的优秀团队
1. 什么是团队
案例分析:这四个单位中,哪些是团队为什么?
2. 团队的五个要素
讨论:我们单位是不是一个团队?
3. 团队与群体的区别
4. 清楚团队建设的障碍
1)自私——(本位主义,小山头意识)
2)内耗——(相互攻击、互相拆台)
3)社会惰性与团队智障
案例分析:为什么项羽不是好的团队领袖?
二、增强团队凝聚力
1. 团队中的角色认知
2. 团队中常见的四种角色(人员、人手、人才、人物)
3. 团队协作中的角色与互补
4. 高绩效团队的四个特征
1)明确的团队目标
2)赋能的授权形式
3)和谐的团队关系
4)卓越的领袖管理
三、团队执行力七大提升手段
1. 加强团队的心态建设
2. 提高团队的工作能力
3. 打造积极的执行习惯
4. 规避团队沟通的障碍
5. 明确科学的执行流程
6. 规范严禁的目标计划
7. 包容互助的执行文化
第五讲:项目执行——PDCA贯彻执行
一、解读PDCA
1. P:计划
2. D:实施
3. C:检查
4. A:修正
二、PDCA项目循环
1. 计划阶段——确定要因定计划
2. 实施阶段——标准控制追实施
3. 检查追踪——结果核查勤追踪
4. 修正阶段——标准修正再循环
案例解析:有时间重复项目,没时间把项目做到足够好
三、对执行力机制的启发
1. 执行力流程化
2. 执行力检查化
3. 执行力奖惩化
四、借助PDCA提高执行力
讨论:执行不力的根源是人还是机制?
1. 科学立项
2. 规范执行
3. 追踪纠正
4. 结果输出