【课程背景】
职场之中,管理的思维定式在于:领导向下管理,员工向上负责。职场人时常会忽视,作为员工,应当具备向上管理领导的能力。向上管理在实现对领导的正向管理的同时,也实现了对自己的逆向管理。领导与员工相互成就,在更好地发挥领导优势的同时,促进员工自身的成长与发展。
大多数职场人对于领导的认知都十分简单,遇到优秀的领导就选择“跟着干”,若遇到不满意的就索性离开。而大多数时候,领导都不是我们选的,而是组织选的。由于领导是受到组织信任的人,作为组织内成员,你所拥有的唯一选择似乎就是服从。其实,还有一种选择常常被职场人忽略,那就是向上管理,帮助发挥领导优势,同时也是帮助自己。
【课程收益】
厘清和领购合作沟通的误区,定位自己与领导的关系模式,梳理向上管理关键点。
【课程对象】
中层管理、基层员工
【课程大纲】
一、面对领导的认知误区
(一)常见误区
1.害怕领导
2.领导不喜欢我
3.领导不理解我
(二)误区启发
1.站在组织的视角看待你和领导的关系
2.谁痛苦谁改变
二、向上管理的路径
(一)定位关系:从单一服从中走向合作共赢
(二)定位领导:不同类型领导的合作之道
1.告知型
2.推销型
3.参与型
4.授权型
5.结合不同的领导性格精准定位合作模式
(三)管理思路:要管人也要管事
1.管人(用户思维、信任感、安全感、清晰感、共同感)
2.管事(管理预期、管理过程、管理结果)
三、冲突场景中的向上管理
1.面对棘手的工作
2.工作搞砸
3.意见不合
4.被领导误解
5.与领导冲突
四、课程回顾与总结