课程目标:
近年来,央行连续降息标志着低利率时代已然来临,并将持续相当长的一段时间。 对于保险业在低利率时代的运营,有人认为保险业进入最佳发展时期;有人则认为如果不排除经济继续下行的可能,会让一些保险企业因前期销 售的高利率产品而产生巨额的利差损;还有人认为只要抓紧机遇推出适应发展 的万能险、分红险等等,在产品创新上下一番功夫,就会赢得一定的市场份额……
本课程将对低利率市场背景下的保险营销环境六大变化和行业内部的六大变化进行深入剖析, 揭示保险业营销发展的新视角, 为学员清晰明确未来寿险营销的方向和关键动作,并带来以客户需求为中心的新银保市场营销思路, 最终帮助学员更好的应对当前市场变化,最终赢得保险营销下半场的胜利。
培训受众:
银保渠道营销人员
课程收益:
l 了解保险市场环境和行业内部的六大变化
l 明确保险业营销发展的新视角
l 准确定位保险业下半场的营销方向和动作
l 掌握以客户需求为中心的新银保市场营销思路关键思路与流程
课程大纲:
第一部 重新定义的背景
1. 市场环境六大变化
l 观念普及时代结束 第一张向第 n 张发展
l 消费升级的大时代来临
l 主力消费者年龄( 25-45 岁)
l 互联网普及导致购买决策路径变化
l 消费能力与保险意识进步神速
l 交易与售后服务因科技而便捷2. 行业内部六大变化
l 保险主体数量快速增加,竞争加剧
l 产品创新层出不穷,选择难度加大
l 费率市场化带来产品价格快速回归,消费者利益得以加强
l 保险科技进步神速,数字化时代快速到来
l 个队营销增长乏力,效率低下,成本高企
l 新玩家、新打法、新模式层出不穷3. 保险业营销不变的现状
l 行业口碑
l 重销售轻服务的痼疾没有根本改观
第二部 保险业重新定义的六大视角
1. 用顾客视角而非销售视角思考变革
2. 用行业视角而非公司视角
3. 用全产业链视角而非单一版块视角
4. 用经营者视角而非管理者视角
5. 开放包容而非固步自封
6. 多方共赢而非一方独好
第三部 未来的寿险营销
1. 亚洲模式 or 欧美模式 or 中国新模式
2. 高素质人才
3. 科技赋能
4. 服务驱动营销
5. 多元化产品
6. 需求导向型专业化咨询服务
第四部 需求导向型新银保营销模式
1. 需求导向型新银保营销流程
2. 营销人员要求:素质要求、能力要求
3. 新银保营销关键