教练型管理者

【课程背景】

VUCA时代，每个人都面临比过去更严峻且无法回避的挑战。每位管理者都必须发展新的领导力，来应对复杂、多变、不确定、模糊的商业环境。

传统管理者通常利用正式的职位权力，用行政指令进行管理。而教练型管理者，通过发人深省和富有创造性的对话过程，最大限度地激发员工深入思考、以及内在的动力、潜力和变革的愿望，引导发现自己的局限和盲点，发掘自我潜力与优势，引领他们从思维到行为转变，挖掘个人潜能从而实现组织绩效。

【课程收益】

1. 通俗易懂地理解教练技术和工具；

2. 通过基于成果的教练案例练习，体验教练的完整过程，帮助管理者提升教练技能；

3. 提升管理者的亲和力，帮助下属发现问题，打破限制性思维，提升组织绩效；

4. 通过强有力的提问练习，提升管理者的教练能力，帮助发掘下属潜能；

5. 积极自主的学习氛围、融合与实际工作案例结合的激烈的思维激荡，有效实现知行转化。

【课程对象】中高层管理人员、企业后备干部、企业精英员工

【课程时长】1-2天

【课程大纲】

第一单元：引论

1. 网球教练与运动员

2. 需求层次理论

3. 逻辑层次

第二单元：认知教练

1. VUCA时代地机遇和挑战

2. 卓有成效的管理者

3. 教练的起源定义

4. 教练的五项基本原则

5. 教练型领导者的十种行为

【案例：冰山下的袜子】

第三单元：教练型团队

1. 敏捷型组织

2. 愿景使命价值观

3. 教练的四种角色

4. 教练的五项基本原则

5. 学习型组织

【案例：德鲁克经典五问】

第四单元：教练式沟通

1. 深度聆听

2. 清晰表达

3. 有效反馈

4. 有力提问

【案例：尼斯湖水怪】

第五单元：教练思维与管理工具

1. 第五视角

2. 平衡轮

3. 改变方程式

4. 迪斯尼策略

4. 假如框架

【案例：老人打针与“电车难题”】

第六单元：教练式绩效辅导—GROW模型的应用

1、目标确定：目标绩效的确定

2、现状分析：目标绩效的评估

3、方案选择：目标绩效的改进

4、总结与具体行动

【分析讨论：如何带领新一代年轻的团队成员创造佳绩】

第七单元：课程总结和落地行动计划

1. 用复盘工具，分享个人课程学习的收获

2. 依据KISS原则制定落地行动计划