四定四好讲“好课” ——系统TTT之GOOD课程设计与开发

【课程背景】

企业内训师在课程开发中遇到以下问题：

l 问题一：主题目标不明确，缺少针对性课程设计方向，导致课程泛泛

l 问题二：课程结构不清晰，缺少严谨课程逻辑结构，导致课程模块混乱

l 问题三：素材内容不丰富，缺少丰富教学和实用工具，导致课程不落地

l 问题四：课件制作不规范，缺少PPT设计方法及排版，导致课件不专业

l 问题五：课程开场无亮点，缺少引人入胜的内容，导致学员没兴趣

本课程基于孙老师近十年、近千场、上百家世界500强企业的培训实战经验，以及企业内训师的需求，独创“GOOD”模型，帮助内训师从课程选题，课程命名，课程目标撰写，课程结构搭建，课程经验萃取，课程课件制作等方面进行完整系统的课程设计与开发。同时与市场上多数TTT设计能容相比，本课程最大亮点就是落地性，实用性，同时本课程与传统TTT相比，侧重点也有所不同，传统TTT是流水账式课程设计开发流程，亮点特点不突出，本课程从课程开场问题出发，通过设计抓人眼球的问题，让学员愿意学，老师愿意讲，内容有针对性。同时课程结构搭建逻辑型强。同时通过学员实操演练，启发性反思，导师精准点评等多个维度进行多样性教学，课程可落地，成果产出快，内容科学有价值。

【课程时间】

3天

【课程亮点】

l 教学案例多：丰富的案例、真实的案例、合理的编排，帮助学员“启迪启发”

l 实战演练多：合理的设计、充足的演练、高效的点评，帮助学员“模拟演练”

l 学员体验好：清晰的逻辑、生动的演绎、多样的教学，帮助学员“沉浸体验”

l 课程落地强：科学的原理、实用的工具、实用的方法，帮助学员“即学即用”

l 成果转换快：课前的调研、课中的实战、全程的辅导，帮助学员“融会贯通”

【培训收益】

掌握内训师从零开始“GOOD”全流程设计开发工具方法：

l 掌握选课程主题的“射箭靶模型”，精准确定课程方向

l 掌握课程命名的5种方法“五星命名法”，打造吸睛课程题目

l 掌握课程目标制定“飞镖模型”，清晰明确目标内容

l 掌握课程定结构的“365模型”，科学搭建课程大纲

l 掌握课程内容核心工具经验萃取，进行课件制作，案例编写

l 掌握课程定内容的“选制品模型”，合理设计课程内容及教学方法

l 掌握课程产出“管培生模型”，帮助企业沉淀经验内容，产出成果

【培训产出】

l 课程定位表

l 课程结构导图

l 课程PPT课件

l 课程讲师手册

l 课程学员手册

l 课程课后行为改善手册

【培训方式】

l 实战演练、互动练习，视频教学，并结合讲授和点评。

【课程结构图】

【课程大纲】

课程导入

【知识要点】

1. 企业培训能解决什么问题?

n ASK模型讲解

2. 企业培训师角色认知

n 编导演角色认知

3. 企业培训师“四力”模型

n 学习力，控场力 思维力 共情力

4. 内训师课程设计常见5大问题

n 主题目标不明确

n 课程结构不清晰

n 素材内容不丰富

n 课件制作不规范

n 课程整体无亮点

5. 好课程标准解读

6. 四定四好课程结构讲解

7. 成人学习特点

n 注意力时间短

n 遗忘速度快

n 目的性强

n 自我意识强

8. 影响成人学习的因素

n 环境因素：家庭和工作环境的压力

n 生理因素：年龄增长带来生理功能衰变

n 心理因素：信念、价值观、态度或观念带来的思维定势

n 学习因素：知识陈旧、学习效率低、缺乏学习技巧等

9. 成人长期接受信息的留存比率——“学习金字塔”

10. 成人的有效教学——3大关键

n 尊重学员

Ø 多鼓励 少批评

Ø 理解学员 尊重差异

Ø 真诚一致 职业关爱

n 多管齐下

Ø 多通道参与——3感理论

Ø 多教法聚焦——排三导十

n 少而精

Ø 突出重点

Ø 引发情绪

Ø 数量适度

Ø 精细组织

【教技方法】

提问互动，案例讲解，故事导入

一、定方向（Guideline Design）——课程主题确定

（“射箭靶模型”，精准确定课程方向）

【知识要点】

1. 课程主题4聚焦

(1) 聚焦对象（对象精准）

n 工具：学员分析5维表

n 学员需求调研表设计3原则

n 课堂实操练习

(2) 聚焦问题（问题精准）

n 课程3类问题选择

n 搜集问题4种常用方法

n 问题分类处理4原则

n 课程实操练习

(3) 聚焦内容（内容创新）

n 聚焦内容思考4方面

n 课堂实操练习

(4) 聚焦目标（目标清晰）

n 目标制定作用

n 目标制定3原则

n 目标撰写飞镖模型

n 课堂实操练习

2、课程标题命名

n 课程名称3大问题

n 课程标题2大作用

n 课程标题6种命名方法

3、开场核心聚焦——问题聚焦（燃爆开场）（进阶版）

(1) 问题是否具体

n 场景行为描述

n 明确使用条件

(2) 问题是否新奇

n 用问题作为课程开场

n 意外清单使用

n 对比突出

(3) 问题是否对学员有影响

n 产生共鸣

n 角色扮演

【教学方法】

n 学员课堂研讨，课程实操，老师点评

【成果输出】课程定位表

二、定结构(Outline Design)——课程结构搭建

（经验萃取技术365模型）

【知识要点】

1. 课程大纲撰写3原则

2. 课程设计结构

3. 常用3种工具

n 金字塔（4原则）

Ø 结论先行

Ø 分类清晰

Ø 逻辑排序

Ø 上下对应

n 思维导图

n 逻辑树（推荐使用）

n XMind软件学习

Ø 模板使用

Ø 主题与分支输入

Ø 删除与导出

Ø 美化与排版

Ø 插入与拖动

4. 搭建课程大纲——把握关键行为

n 两个原则

Ø 人无我有

Ø 人有我优

n 一个动作

Ø 删减合

5. 串逻辑（6种逻辑）

1）课程主体6大逻辑

n 并列

n 递进

n 黄金圈

n 道法

n 问题解决

n 情景结构

2）常用逻辑

n 并列

n 包含

n 递进

3）课程整体逻辑

n 课程开场设计

n 课程主体设计

n 课程结尾设计

【教学方案】案例示范 课堂案例修改 小组研讨 讲师辅导

6. 建模型（5种模型）

n 图形建模法

n 英文建模法

n 中文建模法

n 隐喻建模法

n 数字建模法

【【教学方法】案例示范 课堂实操 讲师点评

【成果输出】

n 课程结构导图

三、定内容(Operation Design)——课程内容及教学设计

（选制品模型，灵活设计课程教学）

1. 问题导入：课程内容设计5大问题

2. 内容素材好

n 来源严谨    

n 描述简洁   

n 案例典型   

Ø 准写案例star模型

Ø 问事得到模型

n 重点突出

n 工具落地

Ø 工具设计思路——设计5问

3. 教学活动好

1）授课逻辑——3感模型

n 逻辑（结构感）

n 形象（画面感）

n 情绪（带入感）

2）授课节奏——波浪型刺激原则图

3）授课方式——排三导十模型

4）授课教学设计3精模型

n 精彩表达

n 精彩互动

n 精彩点评——3级点评

课堂实操：就课程知识点进行教学设计

4. 效果检验好

1) 柯氏四级评估

n 反应层次

n 学习层次

n 行为层次

n 结果层次

2) 课程中检验

n 提问互动

n 及时总结

n 课堂实操

n 案例研讨

n 问题墙设计

3) 课程后检验

n 随堂测试

n 培训心得

n 行动计划

n 课后作业

4）培训效果转化过程及措施

n 转化环节

n 应用环节

n 传播环节

n 固化环节

n 内化提升

【教学方法】案例示范 课堂实操 讲师点评 课后作业布置

【成果输出】

n 课程素材包

四、定产出(Deliverables Design)——课程课件包制作

（管培生模型——课件包制作输出）

1. 好产出三套件

1) 管理者管好课——课程定位表

2) 培训师讲好课——课程课件制作

3) 学生学好课——学员手册及课后行为改善手册

2. PPT课件制作

1) PPT制作5大问题

2) 课件整体设计

n 课程模板选择

n 视图母版制作

n 课程框架搭建

n 框架的作用

n 子目录（衔接过渡是路标）

n 设问

n 停顿

3) 课件单页设计

n 课件设计三原则

n 主题明确

n 结构清晰

n 内容“精彩”

2）课件美化

n 文字排版

n 图片排版

n 配色设计

n 动画设计

n 素材选择

3.讲师手册备注页设计

n 课程时间

n 课程目标

n 教学方式

n 关键话术

n 辅助工具

4.课程清单设计

5.课后行为改善手册设计

【教学方法】案例示范 课堂实操 讲师点评 课后作业布置

【成果输出】

n 课程PPT课件，讲授手册备注等

五、课程教学设计：呈现多样（进阶版）

（“排三导十模型”，运用形式多样的教学活动）

1. 授课技巧原理讲解

n 授课逻辑——全脑设计思维

n ASK类型课程授课技巧，

n 授课节奏波浪型刺激原则图，

2. 重点教学技巧深度学习

1) 讲授四步法

n 找一个痛点问题

n 找一个真实案例 导出痛点

n 基于痛点 找到解决方案 （实操）

n 引出理论

n 课程设计思路

n 对比（复读机模式，没有重点VS）

n 表达三原则

n 教学技巧目的——是为了培训师把内容更好的让学员接受

2) 案例分析法

n 案例撰写方法

n 案例讨论问题设计

n 案例结果呈现

3）五星教学法

n 场景设置

n 激发旧知

n 讲解新知

n 实操演练

n 融会贯通

4）行动学习引导工具介绍

n 世界咖啡

n 头脑风暴

n 书写式头脑风暴

n 外交大使

n 漫游挂图

n 海报绘制

5）用教学技巧时我要问自己3个问题

n 我为什么要用这个教学技巧

n 用这个技巧会遇到哪些困难

n 我们如何解决这些困难

六、课程说课课件制作

一、说课基本认知

n 课程概况

n 教学设计

二、课程概况

n 培训对象

n 课程定位

n 课程目标

n 主体内容

三、教学设计

1. 如何导入课程

2. 如何结合教学内容进行方法设计

3. 如何突破重点难点

4. 如何衔接过渡设计

5. 如何结尾

四、如何说好课

1. 精心准备

2. 详略得当

3. 主次分明

4. 重点突出

5. 注意事项

课程总结回顾