课程背景:
好的领导者就像美,你很难定义他到底是什么样,但你一看到他就会喜欢他。
可见,一个好的领导者是多么重要,一个团队,一个组织就是领导者的无限延伸,这个延伸就来自于领导者从思维到行为的集合点。领导者思维到行为的改善是一个复杂的过程,这就要通过觉察思维状态,改善行为习惯。如果你上了很多领导力课程,还是不能良好发挥,那么本课程与薛旭亮老师著作《思考型组织:领导者的6种思考方式》完美结合,就是帮助领导者实现从领导者思维到领导者行为的完美进阶,实现有效的领导。
课程特色:
1. 深入浅出,通过现身说法,身边事举例,将管理理论与鲜活案例有机结合;
2. 突出实用,BAT时代“鸡汤”随处可见,每个理念必须有工具落地;
3. 角色转换,学员才是课程“主角”,老师的目标是让学员脑子转起来。
4. 薛老师注重课程实用度,课前采用企业亲身调研开发课程,跟踪落地及辅导;
5. 用语言来丰富、用姿态来辅助、用演示来启迪、案例来解析、用操作来巩固;
课程时长:
2天(6小时/天),可加九伴7步共创工作坊(落地)+1天(每期)
课程收益:
1、 了解新时代领导者的本质
2、 掌握新时代领导者的特质
3、 转换领导者需要具备的思维
4、 改善领导者有效成功的行为
课程大纲:
第一单元:从领导思维到领导意识
1、 领导的内涵
一个组织就是一个领导者的无限延伸
2、 领导者要对绩效负责
Ø 绩:竞争收益
Ø 效:效率效能
Ø 研讨案例:自愿与不自愿
3、 领导力是一种分配
Ø 权利是起点
Ø 责任是路径
Ø 利益是终点
4、 领导者最终要为经营服务
Ø 经营是做正确的事
Ø 管理是把事做正确
5、领导力的目的
Ø 组织战略目标
Ø 部门绩效目标
Ø 个人行动目标
6、领导力的核心
Ø 领导力不是改造人
Ø 领导力不是被他人影响
Ø 领导力是要影响他人
7、领导者的四种行为逻辑
凭感觉做事
凭经验做事
凭理论做事
凭规律做事
第二单元:VUCA时代的领导者思维转换
1、 从工业文明到互联网文明
Ø 工商业文明:通过分工提高效率
Ø 互联网文明:通过协作提高效能
2、后BAT,TMD时代对领导者的挑战
Ø 信息越来越复杂化
Ø 价值越来越多元化
Ø 管理越来越网格化
3、时代跨越的领导者逻辑
Ø 法在前、情在后
Ø 在不连续性中寻找连续性
Ø 在不确定性中寻找确定性
4、情境管理的干预方式
Ø 意愿低、能力低:推销
Ø 意愿高、能力高:授权
Ø 意愿高、能力低:告知
Ø 意愿低、能力高:参与
Ø 练习:基于工作准备度的人才盘点
5、领导力的五大前提假设
6、有效的领导者特质:赋能他人
7、成功的领导者特质:照亮他人
第三单元:领导者责任思维
1、新时代领导者在企业中的责任
2、三脑原理对领导者的启发
Ø 安全脑:本能呆、打、逃
Ø 情绪脑:尊重、认可、信任
Ø 思考脑:高流明创造力、合作
3、人的四种思考方式,人都有选择的权利
Ø 认知力
Ø 自觉力
Ø 想象力
Ø 良知力
4、领导者责任的两大障碍
Ø 推诿
Ø 抱怨
5、领导者的责任视角
Ø 关注圈:无能为力的事件
Ø 影响圈:对未来有影响的事件
Ø 掌控圈:力所能及的事件
6、领导者责任的思维转换
Ø 不要因为无能为力的事情影响了力所能及的事情!
7、领导者责任背后的问题
Ø SEE--观念
Ø DO---行为
Ø GET--结果
8、领导者责任的转换工具
Ø 我现在做什么改善现状!
● 研讨案例:责任是否能传递
● 练习:责任转换行为表
第四单元:从领导者思维到领导者行为的转换
1、 领导者沟通的内涵
Ø 达成任务
Ø 建立关系
2、领导者沟通三要素
Ø 倾听
Ø 表达
Ø 逻辑
3、倾听的层次
Ø 下载:基于过去的经验倾听
Ø 事实:基于发生的事件倾听
Ø 同理:基于当下感受的倾听
Ø 生成:基于未来目标的倾听
4、领导者倾听的两大工具
Ø 积极主动倾听
Ø 同理心倾听
5、领导者沟通的正向反馈
Ø 用为什么!
Ø 多关注人!
Ø 不要但是!
6、领导者沟通的负向反馈
Ø 用什么原因!
Ø 多关注事!
Ø 多用但是!
7、理性思考+感性表达
Ø 基于事实
Ø 表达感受
Ø 明确影响
Ø 表明希望
8、领导者沟通的十二字箴言
Ø 想什么:想要达到的目的是什么?
Ø 要什么:对方需要的是什么?
Ø 给什么:我可以给对方什么?
Ø 做什么:我希望对方做什么?
9、基于不同风格的沟通方式
Ø 问题:沟通技巧与沟通模式哪个重要?
Ø 性格:外与内
Ø 思维:感性、理性
Ø 荣格心理学:DISC与九型人格、PDP、性格色彩、MBTI的关系
Ø D型风格的关键词:管控
Ø I型风格的关键词:活泼
Ø S型风格的关键词:和谐
Ø C型风格的关键词:完美
Ø D型管理风格的改善建议:洗耳恭听
Ø I型管理风格的改善建议:适可而止
Ø S型管理风格的改善建议:坦率直言
Ø C型管理风格的改善建议:允许意外
Ø D型下属的沟通建议:多授权、多信任
Ø I型下属的沟通建议:多赞美、多标准
Ø S型下属的沟通建议:先生活、后工作
Ø C型下属的沟通建议:讲事实、讲数据
Ø 基于满足DISC不同风格的沟通逻辑:事实-观点-感受-需求-请求
Ø DISC不同组合风格的详版解读