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结构性思维 ——思考更清晰 表达更省力

主讲老师: 陈茜 陈茜
课时安排: 1天/6小时
学习费用: 面议
课程预约: 隋老师 (微信同号)
课程简介: 职业技能是劳动者在职业活动中所必备的技术和能力,是个人在职场中取得成功的关键。具备扎实的职业技能,意味着能够高效地完成工作任务,应对各种挑战。同时,职业技能也是劳动者提升自身价值和竞争力的重要途径。在日新月异的现代社会,不断学习和提升职业技能显得尤为重要。通过参加培训、实践锻炼等方式,我们可以不断提升自己的职业技能水平,为职业生涯的发展奠定坚实基础。
内训课程分类: 综合管理 | 人力资源 | 市场营销 | 财务税务 | 基层管理 | 中层管理 | 领导力 | 管理沟通 | 薪酬绩效 | 企业文化 | 团队管理 | 行政办公 | 公司治理 | 股权激励 | 生产管理 | 采购物流 | 项目管理 | 安全管理 | 质量管理 | 员工管理 | 班组管理 | 职业技能 | 互联网+ | 新媒体 | TTT培训 | 礼仪服务 | 商务谈判 | 演讲培训 | 宏观经济 | 趋势发展 | 金融资本 | 商业模式 | 战略运营 | 法律风险 | 沙盘模拟 | 国企改革 | 乡村振兴 | 党建培训 | 保险培训 | 银行培训 | 电信领域 | 房地产 | 国学智慧 | 心理学 | 情绪管理 | 时间管理 | 目标管理 | 客户管理 | 店长培训 | 新能源 | 数字化转型 | 工业4.0 | 电力行业 |
更新时间: 2024-04-10 15:29


培训背景

您在工作中是否遇到过如下场景?

1)遇到一个紧急事件需要向领导汇报,情况比较复杂,短时间内不知道如何把事情说清楚。

2)您的下属向您汇报工作,说了10分钟,您还没有搞清楚ta到底想说啥。

3)团队为见客户做了几十页ppt,数据详实,信息充分,但是客户临时将30分钟的时间压缩为5分钟,如何利用这5分钟将精华内全部演示?

在职场中,高效的汇报不仅可以提高工作效率,也会提升您的职业形象——一个作风干练、思路清晰的职场人士。如果汇报没有要点、缺乏逻辑往往缺乏说服力,下属如果在汇报时没有理清思路,汇报的信息就没有条理,让上司(信息接受者)难以知道其真正意图,达成共识、科学决策可能就难以达成,降低组织运营的效率也会受到影响。上述情景当中,如果当事人可以简单、明了地将自己的观点有理、有据、有序的表达出来,结果就会截然不同。基于金字塔原理的结构性思维可以帮助当事人理清思路,进而提高汇报的效率。因此,这一思维模式也因此成为职场人士一项必备的管理沟通技能。

本课程的原理来源于芭芭拉•明托女士的经典畅销商业管理书籍《金字塔原理》。通过讲解思维的结构性特点,强化学员思考时的逻辑思维方式,藉此提高学员思考、表达与呈现的能力,该方法已受到全球众多跨国公司的推崇,目前已经帮助众多国内大型企业的员工交流、表达与呈现的标准化工具。

课程特色

Ø 专业魅力的表达技巧,使课程更具启发性

Ø 课程内容架构清晰,内容组织张弛有度

Ø 理论与实务兼具, 使学习极具系统性

Ø 通过案例解说,让学员感悟更深刻

Ø 在实际互动演练中得到随学即用的效果

【课程目标】

Ø     提升员工的思维能力:学会思考

Ø     提升员工的表达效率:善于表达和汇报

Ø     建立企业统一的思维和呈现体系,打造共同的思维和语言平台

Ø     促进企业的经验沉淀:树立企业隐性、零散的管理经验,使其更加可传承可复制

 

【培训大纲】

前言:上课前的思考

一. 清晰思考的两大特点:

1. 重逻辑

2. 重要点

二. 理性思考的作用:

1. 提高沟通效率

2. 增强表达效果

3. 易于达成共识

开场热身:理性思维在生活中的闪现。

(一)高效思考——三招确保思路清晰

1. 观点明确——易于理解、接受的主题

2. 理由充分——理由可以充分支持观点

3. 架构合理——易于全盘掌握的表述结构

(二)确定目标——基于目标定主题

1. 设定目标——让思考有的放矢

(1) 设定场景:什么情况下的问题

A. 确认目标之前先设定好场景

B. 场景越具体内容才能越准确

(2) 确定目标:我希望达成的状态是什么

A. 目标的可达成性

B. 所有内容围绕目标展开

2. 设定主题——明确的观点让思考更有方向性

(1) 明确主题:您最想表达和分享的观点

(2) 强化主题:让对方一听(看)便知

思维实践:每组就工作中的实际问题拟定一个思考主题

(三)逻辑合理——让思考有理有据

1. 观点说清楚:主要观点是什么?

方法:基于事实,精炼总结

思路:归纳(要点归纳、主题归纳)

步骤:

a) 搜集:尽量寻找和主题相关的事实、数据、信息

b) 筛选:选择与主题相关度较大的材料(事实、数据、信息等)

c)  总结 :从基本信息中寻找共性信息

d) 判断:基于共性信息得出一些有价值的观点

2. 理由讲明白:为这么这么认为?

用处:论证观点的合理性

阐述理由的方式:

a) 演绎式

b) 动因式

c) 目的/成果式

他山之石:其他企业实践案例分享

思维实践:用归纳和论证思维对既定主题进行讨论研究,目标是得出一些重要的分论点,并根据具体情况选择说服读者的论证思路。

(四)架构清晰——让表达层次分明

1. 架构的作用:观点表述立体化,信息传达层次化

2. 结构性思维的特征:

a) 要点(结论)先行

b) 上下对应

c) 分类清楚

d) 排序逻辑

3. 结构性思维的优势:

a) 利他思维——从读者角度想问题

b) 讲理思维——论点清晰,论证充分,以理服人

 课堂互动:用实践案例分享金字塔原理在写作用的运用和优势

4. 如何搭建架构:

(1) 纵向关系:结论先行,上下对应

(2) 纵向原则:想深入

A. 重点论述主题中的每一个关键词

B. 论点与子论点之间上下对应

C. ta的角度设想问题

D. 用带有观点的主题句回答问题

E.    最底层的信息需要给出看数据/事实

  思维实践:根据结论先行和上下对应的原则,从上至下挖掘有效观点,摆事实讲道理,做到论据详实,条理清晰。

(3) 横向关系: 分类清楚,排序逻辑

(4) 横向原则: 想全面

A. 分类原则(MECE):相互独立  完全穷尽

B. 排序选择:

① 论证顺序    ②  结构顺序    ③  重要性顺序

④  时间顺序    ⑤  视角顺序

课堂互动:结合案例详细阐述纵向与横向的结构设计注意点

他山之石:其他企业实践案例分享

思维实践:在同一层面上补充内容,整理思考顺序,用MECE原则检查有无疏漏,使整体内容言之成理、言之有观点、言之有序、言之有节奏。

(五)渐进开篇——SCQA式开篇

SCQA式开篇的优势在于通过运用构建作者读者双方的对话平台,使话题得以自然引入

1. S (情境):双方共同认可的背景、事实,共享的信息,共同拥有的价值观,共同遵守的原则等……

2. C (冲突):在这一情境(现状)下,出现的现象,产生的问题/矛盾

3. Q(问题):如何解决这一问题?如何缓解这一矛盾?

4. A(解答):拟在正文中讨论的内容概括(包括关于这一问题的根本原因分析、解决方案、预期收益等……)

案例分享:通过不同行业案例的开篇,探寻开篇的写作思路。

思维实践:根据各组的不同主题,寻找可以导入主题的SCQA,完成思考后表达的开篇。

(六)包装主题——让听众耳目一新

1.  原始状态:描述性主题

2.  提高状态:观点性主题

3.  最终状态:亮点词+观点性主题

案例分享:分享从普通标题到优秀标题的包装。

思维实践:提炼核心观点,寻找最佳总结表达方式,力求主题起到画龙点睛的作用。

结语:经验分享

1. 先想后说,事半功倍;   2. 架构在前,内容在后;

3. 好文要改,好句要谋;   4. 章法在手,速度不愁;

5. 多练几手,成竹在胸 。  


 
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