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【授课对象】中高层管理人员、项目经理、产品经理、新晋管理者、商务与市场经理、储备干部、骨干优秀员工
【培训时间】
1天(6小时/天) 或可根据项目的实际场景与需求约定
【课程大纲】
第一章 产品的架构与设计
1. 三种架构图
2. 结构图案例
第二章 用户体验五层次与分析：
1.用户体验五层次
u 五层次设计思路
u 五层次设计过程
2.产品分析五维度
n 战略
u 产品定位
u 市场定位
u 产品效应
n 需求
u 痛点需求
u 痒点需求
u 暗点需求
u 功能
u 设计与体验
n 产品运营
u 拉新
u 留存
u 促活
第三章 用户场景设计
1. 讲故事
2. 旅游信息化业务
3. 场景法设计产品
4. 表单场景设计步骤
5. 表单设计
n 绘制用户场景行为图
n 对用户行为触点分析找出用户痛点
n 结合场景目标、用户痛点给出设计方案
6. 场景设计总结
第四章 产品信息结构类型
1. 信息层次结构
2. 信息矩阵结构
3. 信息线性结构
4.
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信息自然结构
第五章 产品结构常见构建方法
1. 产品结构
n 产品结构设计在做什么？
n 产品结构设计受什么影响？
n 产品结构意义是什么？
2. 产品结构设计的基本方法
n 从上至下
n 从下至上
n 现实情况
n 一个好的产品结构需要的要素
第六章 分组锻炼锻炼
1.请设计一个市面上没有的产品的
n 产品分析五维度；
n 用户场景设计；
n 产品线分类；
n 产品结构形式；
n 竞品分析文档；
2.设计上例产品APP用户场景及用户体验亮点；
