(微信同号)《教练式激励与辅导》
——教练式领导力系列之１
本课程旨在做好3件事：认知转换，技能提升，行为训练。
【培训目标】
本课程将帮助学员运用教练的方法，重点提升激励和辅导下属的核心能力，使学员在领导下属方面表现得更为自信和成功：
如何激励下属，我们要学习：
l 激励下属经常遇到的问题和挑战
l 认知下属并学会有区别地进行分类激励
l 激励下属的教练方法与工具
l 激励下属的核心技能训练
如何辅导下属，我们要学习：
l 如何得到下属的信任
l 分析下属的意愿、能力
l 帮助下属规划自己的发展
l 用教练方法辅导下属提高能力
l 如何给下属进行正负向反馈
【培训成果】
经过训练，学员在不同程度上有如下收获：
l 明确激励和辅导下属的重要性
l 认知自己在激励和辅导能力体系上的优势、差距和不足
l 掌握教练式激励和辅导下属的具体方法
l 提升改变自我、迅速应用的欲望
l 积极向上的热情，提升迅速行动的行动力
【培训对象】
企业中层管理者
【培训方式】
l 最佳模型分享：分享最前沿、最佳理论模型，使学员当场认知、当场掌握，改变行为，指导工作实践
l 现场测评反馈：用世界先进的测评体系现场测评，帮助学员认识到自己的优势、差距及不足，找到突破方向
l 实战教练指导：通过各种现场体验及当场教练指导，针对学员进行提升和突破，达到立竿见影的效果
l 交互升华打造：利用交互式打造模型（Interactive Development Model），使个人学习、团队互动和内容学习互动升华，使整个课程“活起来”，创造最佳学习成长氛围。
【人数要求】
参训人数：30人左右为最佳（为便于演练考虑），最大200-300人（超过70-80人课酬斟升50%-100%，但最好不是阶梯教室/排排坐模式）
【培训时间】
2日，每日6小时
课程大纲
Day 1
模块一、开篇－课程介绍
课程目标：不是来听传统领导力和教练知识的；
是来经历教练式训练，是当场提升能力的
课程特性：实战检验、当场剖析、教练指导、立竿见影
课程收获：对自身的新感悟、新理解，发生的行为转变
课程要求：全情投入，真诚参与，突破自我，听从指挥
期望管理：沟通期望，达成共识，相互协调，提升氛围
模块二、教练式领导（1小时）
何谓教练
l 教练的原理和担当的角色
l 教练流程：GROW模型介绍
管理趋势的变迁
l 领导力风格色谱
l 传统管理者与教练式领导的区别
模块三、四大教练能力训练（5小时）
教练式领导的基本技能体系
倾听基本技能训练
l 倾听的5个层级
l 模拟演练：我们在工作中的倾听特征
l 如何运用倾听建立亲和关系与信任
l 模拟演练：三分钟建立信任
发问基本技能训练
l 教练是问问题的高手
l 开放式问题与封闭式问题
l 模拟演练：问题的开放性训练
l 发问的正向性与启发性
l 测评：发问的6个维度
区分基本技能训练
l 区分的目的和场景
l 模拟演练：领导，不是我的问题……
回应基本技能训练
l 建设性回应与批判性回应
l 情境互动：我是对的！
l 回应的工具：照镜子
教练式领导基本技能总结
Day 2
模块四、教练式激励（2小时）
激励的内核
l 激励的常见方法
l 破解关于激励的困局
德鲁克：非物质激励
l 认识物质激励：体现结果，体现公平
l 案例：吵着要加薪的老员工
l 德鲁克非物质激励：确立目标、消除障碍
l 测评：14大常见工作障碍
如何发挥内在激励
l 发挥管理者的责任
l 案例研讨：激发存在离职风险的小姚
l 工具：3大障碍分析
从绩效着手实现非物质激励
l 突破绩效的障碍
l 打动人心的称赞
l 推动前进的批评
突破实现激励的自我设限
教练式激励总结
模块五、教练式辅导（4小时）
员工辅导与管理者的责任
l 员工辅导的5个最佳时机
l 辅导下属的关键时机与关键点
辅导1.0：当好师父
l 工具视频学习：看来你遇到困难了
l 情境演练：检验你做师父的能力
l 师父 vs. 师傅
辅导2.0：有针对性的辅导
l 下属发展的4个阶段
l 匹配下属发展阶段的4个辅导模式
l 工具：情境领导模型
教练式辅导之综合演练
l 模拟场景：改变他人行为
l 视频学习与步骤梳理
l 现场模拟演练与反馈
模块六、总结与提升
激励与辅导下属的总结
我们学到了什么
我们要带走的精华
行动的关键点与行动计划
专家介绍
领导力专家、高管教练
寰球立德、慧福咨询 合伙人
中国管理科学研究院 学术委员
14所高校管理研修班 特聘讲师
北京彼得·德鲁克管理学院 认证讲师
美国HPO管理咨询公司 客座讲师
宾夕法尼亚大学 认证绩效改进咨询师
国际教练联合会（ICF） 认证教练
北京大学光华管理学院 MBA
原新浪无线 产品总监
职业背景
现任寰球立德合伙人，全球领导力事业部负责人；创办慧福咨询，专注于领导力领域的咨询、测评及教练工作；
丰富的培训经验：先后服务于美国HPO、北京彼得·德鲁克管理学院、清华总裁研修班等多家知名培训机构，培训内容包括教练式领导力系列、执行力系列、管理技能系列，以及问题解决工作坊系列等；
丰富的职场经验：13年管理经验，曾在王府井集团、联想集团、新浪集团等知名公司担任管理职务；在新浪服务6年后，以产品总监的身份开始了自己的讲师生涯；
丰富的教练经验：深度研究埃里克森教练体系、NLP教练体系，及坤烨绩效教练体系，开发了适合国内文化特色的教练流程；独立担当了恒天财富为期三个月的团队长一对一教练辅导，参加教练辅导的团队业绩增长了76％！
培训特点
综合运用多种培训方法：根据课程阶段的不同，实施最能实现该阶段内容的培训方法，重点突出教练技术；
实现知识技能转换：用训练，尤其是有标准的训练加测评工具，实现知识技能的不断锤炼，提高学员学习的热情；
实现工作场景应用：通过当场教练指导，针对学员工作中遇到的实际情况给予提升和突破，达到立竿见影的效果；
实现工作氛围打造：通过独有的“共识”环节，激发学员改变的热情和动力，达成共同改变的共识与承诺，使培训成果在工作中真正得以显现。
重点客户
中国移动、中国联通、东软集团、中铝、中铁、神华、华能、华电、中烟、运载火箭研究院、中海油、陕西煤业化工集团、中国医药集团、新浪网、百度、中兴通讯、神州数码、爱国者、侨外集团、海尔集团、李宁公司、达芙妮、万科、富力地产、佳兆业置业、邮政储蓄银行、北京银行、恒天财富、中信建投、民生保险、申彤投资、宝钞集团、费森由斯卡比制药、希尔威金属矿业、泰纳国际果业、卡夫、NEC、NCR、朗讯、利乐包装，及FESCO等培训机构。
