企业培训为什么没效果？

王汉明：企业培训为什么没效果？

本文作者：王汉明（2016年度浙江省十佳管理培训师，浙江省管理咨询与培训行业协会副会长，新一代授课风格和管理理念的代表老师）

    让培训有效果是培训机构、老师、老板、学员的共同期望！机构希望培训效果好，因为这样回头客就多！老师希望效果好，因这样不仅感觉好，且课酬可以蹭蹭蹭往上涨，老板更加希望培训效果好，这样很多问题能得到解决，培训的钱就不会白花！学员希望效果好，谁都希望经过培训后，能力得到提升，价值得到体现，最后职位和收入也蹭蹭蹭往上涨！四个主要角色的目标是一致的，为什么最后大家都反应：大多数培训没效果呢？

 我一数，我就更加巧了，因为我几乎身兼这四个角色，作为培训机构的老板、我又是老师、同时也是学生，思索这个问题多年，有了些浅见，与您分享与交流：

一、鱼、渔、欲的新认识

 俗话说：授人以鱼，不如授人以渔。

 什么是鱼？大概可以理解为企业成本比较高，我教你几个控制成本的策略和技巧，要真是这样，你一定会觉得我是一个“实战派”的老师。当然：大多数学员是喜欢“鱼”的！

 什么是渔？大概可以理解为企业成本比较高，我教你个工具，你拿回去自己举一反三，结合实际，合理使用这些工具。要真是这样，你一定觉得我是一个只讲理论的伪专家。可见，很多人不喜欢“渔”！

 什么是欲呢？就是假设我给你一副鱼网你不会使用，你懒得去使用该怎么办？照样要饿死。会用网、想吃鱼是非常重要的！也就是鱼和渔实际上都还不是学习的本质！欲更加总要！

 我发现，以成本控制和管理为例，如果一个人没有去控制成本的意识，你教他再多的“鱼网”也是没用的！再如：如果一个人很想去学习，他自己会去新华书店蹲在地上看书，一个人不想去学习，企业花了钱，请他去，甚至还发工资给他，他都不愿意学习，去了也是抱怨一堆，回到公司说培训没效果，然后企业开始抱怨培训机构。

 因此：欲，我想要学习，我想要控制成本、我想要做好销售、我想要做好某项工作，我们自然就会探索和学习，这才是我们学习之根本！我经常开玩笑讲：这年头，只要你想学习，不用花钱，你打开电脑，百度一下，别说怎么当主管，怎么当皇帝都有人教你！因此：先启动意识，再寻找知识！就显得非常关键了！

 欲，还可以理解为意识！若一个人有了安全意识，就会去寻找控制和管理安全的措施，会在行为上注意安全。若没有安全意识，你即使有很多安全规则，他也不愿去遵守！

——培训为什么没效果第一个答案：启动学习的意识！

 二、还有一个关键词值得我们注意：娱和演。

 什么是娱？就是幽默，适当的幽默对大家轻松学习有很大帮助，但幽默是手段，不是目的！我经常听到很多学员说这个老师讲的好，我问好在什么地方？他说幽默！我想：那你为什么不去听郭德纲的相声呢？于是近两年发现很多培训已经不强调讲些什么东西了？强调会场的声光电效果，强调讲笑话，更有甚者穿个道袍在上课，弄个人专门写板书，上台的时候弄四个保镖跟着、咋咋呼呼等等。学习和培训已经严重变质，老师已经完全没有了一个专家、学者应有的务实与谦卑形象。对这些，我已经不把他们叫做学习和课堂，一律叫做晚会。

 什么是演？演讲，关键在于演。当然，我的意思是把“渔”演示出来，让大家充分理解“渔”的使用技巧和感受。因此，我从不批判理论，关键在于理论怎么“演”变为实际，毛泽东说过：感觉只能解决表面问题，理论才能解决实际问题！无奈的是，现在很多老板骂老师是这样骂的：这个老师太理论！

 所以我经常讲：在理论和实际中间需要什么？需要培训，需要高手、需要人才！优秀的管理者要善于运用理论指导实际，卓越的管理者能创造理论，能发现规律！

——培训为什么没效果第二个答案：有些培训目的就是娱乐，自然没什么效果！理论无法演变为实际，是我们学习的能力、思考的能力出了问题！演：一生二、二生三也许可以靠老师，三生万物就靠学生了！

三、培训机构虚假的宣传与误导

 培训和学习，本来就是润物细无声，潜移默化的教育和培育行为，“育”“孕育”的意思我们一看就能理解，无须多说。

 现在很多企业和培训机构都一样，对培训的效果和老师宣传的和神一样（应该是比神还神），用我的话说：宣传出来的培训效果几乎可以让你的企业一夜之间超越苹果和微软，培训出来的人除了不会飞什么都会了，培训的专家老师除了总统没当过，除了不会降龙十八掌，其他的基本都会。

 某些企业也巴不得一夜就把自己的人才培养成红军，只打仗，不怕死，不要工资，不用结婚，和狼一样的状态，有狗一样的忠诚度（某学员说：我们老板希望我们狼心狗肺，就是由此而来）。这样浮躁的学习与培训心态，自然培训的效果是很差的！所有企业去培训的时候是满怀希望去，失望而归。最后导致行业诚信也是严重的缺乏，有时候悲催到，我们这些“老实”的培训机构，面对一个新客户的时候，要花很长时间去解释和证明：我不是个骗子！

 ——培训为什么没效果第三个答案：培训机构缺乏对自己的约束，导致行业形象受损！鱼龙混杂，误导宣传，把培训吹成101分的灵丹妙药！企业的学习心态也过于浮躁，急于求成。其实培训是一种长期投资！10月怀胎，一朝分晚。

（文章不针对任何个人）