授权的认识与了解

Ÿ 对授权的认知检测

Ÿ 授权的重要原因

Ÿ 如何成为有效的授权者

Ÿ 何者该授权、何者不该授权

Ÿ 授权的好处

Ÿ 检视对授权的认知

Ÿ 了解授权的重要性

Ÿ 学习如何有效授权

Ÿ 辨别什么可授权及什么不可授权

Ÿ 了解授权的好处

Ÿ 讲演

Ÿ 小组讨论

Ÿ 认知检测

评估任务的

「胜任程度」

Ÿ 胜任程度的分析

Ÿ 胜任程度的四种不同层次

Ÿ 胜任程度 vs 授权方法

Ÿ 学习对同仁胜任程度的分析与判断

Ÿ 了解胜任程度的四种不同层次

Ÿ 了解不同胜任程度需要不

同的授权方法

Ÿ 讲演

Ÿ 个案讨论

「工作指导」提升

工作能力

Ÿ SMART 目标

Ÿ 监督程序

Ÿ 工作指导六步骤

Ÿ 设计目标的正确原则

Ÿ 了解有效监督的程序

Ÿ 学习工作指导实操步骤

Ÿ 讲演

Ÿ 实作练习

Ÿ 个案演练

「灌能」培养工作

意愿

Ÿ 员工被灌溉的感觉如何？

Ÿ 灌能的先决条件

Ÿ 了解灌能是引爆同仁潜能的一种方法

Ÿ 营造灌能的环境,以增强工作意愿

Ÿ 了解灌能的先后条件,以培养同仁的工作意愿

Ÿ 促成授权的有效性

Ÿ 讲演

Ÿ 个案讨论

Ÿ 教学活动

「授权」维持高绩效

Ÿ 授权的意义

Ÿ 常见的授权问题

Ÿ 正确的授权对话

Ÿ 授权的执行纲要

Ÿ 授权五步骤

Ÿ 有效授权检核表

Ÿ 学习授权的实务操作

Ÿ 按照授权的对象，来提供必要的监控

Ÿ 示范授权的正确方法

Ÿ 演讲

Ÿ 影片教学

Ÿ 小组讨论

Ÿ 实作练习

Ÿ 个案演练

Ÿ 行动计划