高效会议管理

（1天）

课程背景：

您是否每天包裹于无数会议之中，常常分身乏术？您的公司是否因为会议效率低下还在错失良机？面临这样的处境，您是否找到了破解的好方法？

本课程通过对企业会议的进行方式、方法和目标等要素的关注，会议中时间的浪费、会议中的冲突，以及会后执行力等诸多因素的专业分析，引导学员在两个方面进行思考：如何优化会议程序中不必要的流程和过多的时间投入，使会议沟通更加高效。与此同时，掌握如何进行科学的会议管理，将高层经理的支持和会议目标有效结合，让企业内不同层次的员工都能从不同角色上体会和掌握公司的发展目标，并将企业执行力得到更好的贯彻。

课程目标：

帮助学员学会如何明确会议目标，优化日常会议流程；学会如何有效地进行会议准备和管理，减少会议时间的过多投入；学会如何控制会议进程，改善和建立良好的沟通渠道和会议习惯；学会如何处理会议中的冲突，提升企业执行力的贯彻。

课程大纲：

第一部分 会议的基本管理

² 会议的特点

² 开会的误区

² 会议的规则

² 会议的成本分析

² 会议的时间控制

² 会议的流程和结构

第二部分 会议的四个角色和四个要素

² 会议角色

l 主持人

l 记录人

l 与会人

l 时间控制人

² 会议要素

l 会议主题

l 会议目的

l 议程

l 决议

第三部分 会前准备

² 会议的目标

² 与会的资格

² 确定会议方式

² 安排会议时间

² 选择会议地点

² 布置会场坐位

² 精心设计会场

² 下发日程安排

² 起草会议通知

² 完成议程设计

² 组织开场白

第四部分 会议的扩展技巧

² 会议扩展手段

² 会议发言技巧

² 会议陈述技巧

² 会议倾听技巧

² 会议问题技巧

² 如何简洁表达

第五部分 会议的互动技巧

² 会议互动手段

² 有效处理会议中的问题

l 人身攻击

l 离题万里

l 争议不下

l 抱怨

l 发言过于冗长

l 短话长说

l 时间不足

第六部分 会议的控制方法

² 化解异议，达成一致

² 结束会议

² 会议的评估

² 会议纪要

² 会议记录的技巧

² 决议追踪

² “群策群力”的执行力贯彻

² 个人行动计划