(微信同号)企业管理培训:《80和90后员工管理与激励》
【课程背景】
u “80”与“90后”是一个特殊的群体，他们身上被打上了深刻的时代烙印：独生子女、高等教育改革、高校扩招、时代变革、市场经济、东西方文化的大冲突与大融和。他们的教育背景、家庭背景和社会背景造就了他们的性格特点，他们个性张扬、他们敢于表达、他们充满朝气；但是，他们进入职场后无法适应管理与融合环境。
u “80”和“90后”的员工就像一台笔记本电脑，能创造无限的价值，同时须轻拿轻放，因为他们易碎。如何做一个新型的领导，去管理与激励这个群体，这是摆在我们每一位管理者面前的迫切难题。
u “只有落后的员工管理，没有永远落后的员工！”在80和90后”的中国新生代不断涌入职场之际，我们面对“80”和“90后”的员工管理与激励，不得不成为一个严肃的课题；我们做为管理者应该要主动的理解他们，我们不可以视而不见；更不可以回避；我们如何面对“80”和“90后”员工管理，是我们管理者必须面对和思考的问题，也是企业对“80”和“90后”员工管理的必要课题。
【课程目标】
u 认识80和90后成长的社会环境及特点
u 掌握80和90后员工的共同心理與行为特征
u 了解80和90后员工管理现状与管理角色
u 掌握80和90后员工管理的方法和技巧
u 建立80和90后后员工管理的领导特质
u 营造80和90后工作环境与和谐氛围
u 掌握80和90后员工的沟通技巧
u 掌握80和90后员工激励技巧
u 增加80和90后员工的教练与辅导能力
u 塑造80和90后员工适合的企业文化
【课程对象】
u 课程对像为企业中高层管理人员、基层管理干部。
【培训方式】
u 培训方式融合理论讲解+互动提问+视频教学+案例研讨+小组讨论+模拟演练+团队体验+心得分享等多元培训方式，让学员在积极的学习状态中，获得最大的收获。
【课程时间】
u 课程培训时间依据企业状况与培训需求，进行培训策划，课程规划为12学时(2天)。
课程大纲
课程模块 | 课程大纲 | 备注 |
第一模块 正确认识80和90后的员工管理 | 1、老师课前引言（课程破冰） 1)发生任何事都对我有帮助 2)教练谁是人生跑道的冠军 3)一点突破，全面提升 2、80和90后成长的社会环境 3、80和90后的价值观 6、80和90后员工管理现状分析 8、心得分享 | 课堂讲授+互动提问+案例分析+故事分享+情境互动+团队体验+学员分享 |
第二模块 面对80和90后职业化塑造
| 1、课程导言 2、面对80和90后人生角色的转变 3、80和90后员工典型职场工作表现 4、80和90后职业塑造中的企业责任 5、80和90后員工制度管理和文化管理 6、80和90后的职业化塑造 7、案例研讨 8、心得分享 | 课堂讲授+互动提问+案例分析+情境互动+小组研讨+视频欣赏+学员分享 |
第三模块 面对80和90后员工管理 | 1、课程导言 2、从强制走向人性 10、心得分享 | 课堂讲授+互动提问+案例分析+情景互动+小组研讨+体验活动+学员分享
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第四模块 领导80和90后员工管理技巧 | 1、课程导言 2、融合心理去了解状况 9、心得分享 | 课堂讲授+互动提问+案例分析+小组讨论+情景互动+学员分享 |
第五模块 提升80和90后员工管理
| 1、课程导言 2、员工的满意度和流失率 10、心得分享 | 课堂讲授+互动提问+案例分析+小组讨论+体验活动+情景互动+学员分享 |
第六模块 80和90后沟通和激励技巧
| 1、课程导言 2、走出对80、90后的管理误区 3、面对80和90后沟通模式 9、案例研讨 10、心得分享 | 课堂讲授+案例分析+情景互动+小组研讨+心得分享+作业布置 |
第七模块 80和90后的教练与辅导 | 1、课程导言 2、提升80和90后的敬业精神 5、增进80和90后的管理思维 7、小组讨论 8、心得分享 | 课堂讲授+互动提问+案例分析+小组讨论+情景互动+学员分享 |
第八模块 课程总结与学习转化 | 1、课程总结 2、学习转化 | 课程总结+学习转化 |
