引人入胜—FTT引导式培训师培训

《引人入胜—FTT引导式培训师培训》

邓世超/引导式培训专家

n 课程背景

在培养内训师的过程中，您是否遇到这样的困惑：

1、重演绎呈现，轻流程方法

内训师培养已经开展多年，绝大多数内训师已经接受过TTT等课程训练，掌握了语音语调、肢体动作、应对突发状况等授课呈现技巧，但是课堂效果很大程度上依赖于讲师个人的呈现能力，缺乏标准的、可复制的授课流程方法降低授课难度。

2、重讲授技能，轻学员体验

大多数的内训师的教学方法仍然以讲授为主，强调讲师的讲授能力，尽管融入了讨论、案例、练习等多元化的授课方法，但效果可谓参差不齐，离“以学员为中心”、“重视学员的学习体验”的目标还是有一定差距。

3、重知识传递，轻引导启发

在互联网时代背景下，技术进步与革新的速度越来越快，学员获取知识信息的方式越来越便捷，这对以知识和信息传递为主的传统课堂提出了挑战。

培训师的职责不再仅仅是将知识、技能教授给学员，更重要的是通过引发学员的思考、讨论，培养他们自主学习、解决问题的能力，这就需要培训师掌握引导的方法和技巧。

n 课程特色：

引导工具与授课全流程的有机结合，实现从“培训师”到“引导式培训师”的转变该课程将翻转式课堂、引导式授课、混合学习活动等国内外前沿技术与传统课堂呈现技巧融合。以引导式培训、翻转课堂为核心覆盖ORID、BSCC、FB、FQ、TSDD、入场调查表、闭场圈等技术要点，从而提升内训师在授课过程中应对教学活动流程设计、突发问题处理、引导技巧、调动课堂氛围等方面的能力。

1、学以致用，系统讲授引导工具的实施方法：

无论是入场调查表，还是BSCC；无论是引导式调研，还是ORID；无论是视觉引导，还是开放空间分享；均按照讲解、示范、演练、反馈的步骤，一步一练的逐个通关，确保学员掌握每个工具的使用方法和要领。

2、用以致学，现场带课实操：

学员在现场将以自身的课程为基础，按照引导式培训师的流程重新设计，并现场实施。在实操中即可加深引导工具使用的熟练度，又可对自身课程进行重新设计，从而通过流程的设计抓住学员的注意力，激发学员的参与度，而非靠讲师的个人魅力吸引学员，真正实现“以学员为中心，以培训师为引导”。

n 课程对象

企业专/兼职内训师；培训经理/总监；人才发展/组织发展顾问、经理、总监；

有授课职责的业务专家/管理者；其他任何对授课能力提升感兴趣的人士等。

n 课程收益

1、理解FTT和TTT的区别，能够说明如何用流程、步骤、规则和工具激发学员参与；

2、学会使用入场调查表、视觉探索卡等5种引导工具激发学员学习热情；

3、运用BSCC、ORID、引导式提问等6种引导工具在授课中与学员深层互动；

4、运用闭场圈、最佳技术萃取等四种引导工具实现课程的精彩结尾；

5、获得10个具体的引导工具操作使用模板；

6、现场获得至少3次实践操作的练习机会；

7、现场改造您的现有课件，使其更互动和精彩，提升学员的体验感。

      n 课程结构

n 课程大纲

第一单元：重构体验

1.1引导的基本概念

1. 引导的定义

2. 引导的基本流程

3. 传统培训的挑战

4. 重构学习体验

1.2 重构学习体验

1. 成人学习螺旋

2. 讲师的应对策略

1.3 引导活动：5分钟自我规划—我向引导式内训师转型的突破点

第二单元：激发兴趣

2.1 开场很重要

1. 学员不仅有问题也有对讲师的挑战

2. 开场的三大关键任务

3. 开场白四部曲

4. 激发兴趣是真正的难点

2.2引导式开场

1. 入场调查

2. 训前测试

3. 引导式调研

4. 视觉探索卡

第三单元：深层互动

3.1培训场域的设计（FB）

1. 场域的基本概念

2. 构建场域三要素

3.2 引导式提问（FQ）

1. 最基本的提问技巧

2. 集体提问&个体提问

3. 上堆提问&下切提问

3.3 过渡语设计（TSDD）

1. 行云流水VS一字一句

2. 三种常见的过渡语设计逻辑

3.4 BSCC

1. BSCC基本操作步骤

2. BSCC法关键原则

3. 点投法和分投法

3.5 ORID

1. ORID的基本概念

2. ORID四要素

3. ORID操作步骤

第四单元：关闭收结

4.1总结不能忘

1. 总结的作用

2. 回顾的基本要点

4.2五类收结方式

1. 闭场圈分享

2. 接龙式总结

3. 最佳实践萃取

4. 走墙式总结

5. 卡片式总结