(微信同号)课程名称： 《点石成精：知识萃取与短视频制作》
萃取标杆经验，沉淀企业微课
主讲： 傅婵老师 12课时
课程背景：
企业里优秀的经验就像是珍珠，是员工在工作过程中的思考、试错和实践中凝结的宝贵经验，通常隐藏在很多优秀员工的身上。如果不去开采和打磨，就会容易流失，也不能实现优秀经验的推广复制、协同共享。
l 客服部门的杨老师，无论什么样的客户，再大的情绪，交给她三五分钟就经常把客户安抚得眉开眼笑，而且经常还会转为危机。（领导心想：每个客服有这个能力就太好了）
l 门店金牌导购李姐，总是很快就能跟客户攀谈起来，客户下单率特别高而且很多回头客。（大区经理：导购员能像李姐，门店销售肯定能翻番）
l 技术部的张工，只要遇到故障设备，第一个就会想到他。他来了就没有解决不了的问题。（经理：一些常见的故障如果能给教会一些人来做，张工就不用这么忙了。）
l 王经理做主管带人非常有一套。她很擅长发现员工的能力优势和闪光点，然后给员工匹配合适的工作。（其他主管：很想听听看她是怎么知人善任的）
任正非曾说，华为最大的浪费，是经验的浪费！ 经验凝结在每个员工的脑海中，凝结在每个成功事件中。只有对这些经验进行深入的挖掘和开发，把无形的经验有形化，形成他人可以复用的方法论和工具，才能让经验得以保留和推广。
本课程将带您用“点识成精”萃取模型，帮助优秀员工萃取经验流程、提炼知识模型、工具和范例，使组织智慧快速复制和传播，还能优化工作流程、提升组织绩效。
课程收益：
通过本课程的学习使学员能够：
1. 掌握经验萃取的基本流程方法
2. 运用知识建模的技巧对知识点进行提炼
3. 学会对知识点开发工具和案例
4. 掌握制作知识类短视频的方法
课程对象：需要提升团队绩效的管理人员、内训课程开发人员、需要内容输出的营销人员
授课方式：线下面授：擅长采用互动教学，运用案例分析、视觉辅助、小组练习、情景模拟、实操演练、引导技术、现场演示操作等，注重学员实操练习和实践转化。
课程大纲/要点：
导入课 ——经验萃取的认知（1小时）
1. 经验集市：破冰及优势挖掘
2. 经验萃取的价值
1) 经验的本质和原始形态
2) 判断萃取价值的三种方法
3. 选题的三个维度
4. 内容萃取的六种形式
输出：萃取选题表
第一模块 点：识别痛“点”场景（1.5小时）
1. 什么是痛点
1） 怎样挖掘岗位痛点？
2） 如何识别具备解决痛点的专家
2. 场景如何聚焦
1）WBS任务分解法
2）选择最小独立事件
3）场景聚焦的基本原则
4）描述场景的句式（3W1H，因何、何时、何事、不解决的后果）
3. 痛点分析
1) 界定问题的本质
2) 明确解决的目标
输出：场景描述模板、痛点分析表
第二模块 识：构建知“识”要点（2.5小时）
1. 经验萃取来源：自己、他人、资料
2. PASS快速萃取法
3. 构建知识点：
1) 场景化痛点挖掘
2) 故事化案例收集
3) 概念化知识梳理
4. 编写情境案例
1) 选择案例主题
2) 分析案例背景
3) 描述目标受众
4) 确定案例目标
5) 实践过程复盘
输出：PASS快速萃取法、复盘画布
第三模块 成：提炼“成”果套路（1.5小时）
1. 结构化模型构建
l 三种结构
l 七大方法
2. 工具化操作步骤
l 话术、清单、表格、模版、流程
3. 成果验证
l 自我验证、他人验证
输出：萃取模型&工具
第四模块 精：成果“精”彩呈现（4小时）
1. 微课短视频教学设计五部曲
1) 选题：直击痛点场景
2) 结构：搭建课程结构
3) 内容：活用萃取成果
4) 体验：课堂互动设计
5) 呈现：微课制作指南
2. 微课短视频呈现
1) 巧取镜头感：面部表情、手势动作
2) 穿出信赖感：镜头下的着装和妆容打造
3) 生动人心：声音训练和配音
3. 短视频PASS创意法
1) People人物小传
2) Action行为演绎
3) Scene场景情节
4) Structure叙事结构
4. 脚本撰写与分镜头
1) 真人讲解类
2) 情景案例类
5. 视频剪辑6步骤
6. 剪映剪辑七大基本功能
1) 剪辑功能
2) 音频功能
3) 文字功能
4) 贴纸功能
5) 滤镜功能
6) 画中画功能
7) 特效功能
输出：萃取短视频
第五模块 萃取成果展（1.5小时）
1. 成果发布流程与标准
2. 萃取成果展示与点评
