《深入洞察,专业设计,高效宣导—劲牌文化培训运营设计》
主讲:史德安老师
【课程背景】
企业文化是企业发展的成功哲学和底层逻辑,知行合一是企业文化作用发挥的基石。当企业形成了的丰富而深厚的文化理念内容体系,值得每个人认真学习、思考和践行。如何利用好企业文化引领干部员工自觉而积极地践行文化,并提升工作效能是目前企业文化建设和落地的重要任务。
为了更好建立文化共识,促进文化践行,在文化培训中,要专业设计文化培训课程,帮助员工建立深刻文化认知,促进文化认同,促进文化践行。 文化课程设计与培训运营对于企业文化落地具有十分重要的意义。
如何提高文化培训的影响力?
这需要主讲人能够深入洞察各部门、各层次人员文化思想和行动特点,抓住工作中的文化践行问题与核心本质,形成文化宣导主题,设计文化宣导内容,分享文化理解和认知,干预当下干部员工文化思想和行动,让文化深入人心,融入工作,实现更大范围和深度的文化践行,发挥引领和约束作用。
本次分享通过重塑文化理解、深化文化洞察、设计文化宣导、提升宣导技巧四个方面内容,提升文化培训整体运营能力和工作效能,让文化有力引领和卓有成效,让企业更好发展。
【课程收益】
Ø 强基:深化文化认知,掌握文化本质、结构和影响机制
Ø 洞察:掌握在工作中洞察文化的方式方法,抓准工作中文化问题
Ø 设计:掌握文化宣导内容设计的高效方法,让宣导更有影响力
Ø 技巧:掌握宣导内容设计与讲解的技巧,让内容更打动人
【课程特色】
Ø 实践智慧:理论源自实践,基于史老师多年甲乙方文化管理与咨询实践,将文化工作方式方法进行知识化萃取、沉淀和分享。
Ø 针对性强:在【课前调研】主持人遇到的实际挑战作为讲解案例,同时针对文化内容进行提问和练习,提高学员对文化的理解和洞察。
Ø 工具性强:为学员提供理论、方法、策略,同时提供课程应用的【工具套装】,更好地帮助学员在工作中直接应用。
Ø 专业系统:老师长期聚焦文化领域,具有甲乙工作的【结构化系统思维】,能系统地呈现文化理解、洞察、宣导设计等方法技巧,提升文化认知、工作设计和运营能力,让文化宣导更高效务实和受欢迎。
Ø 线上应用辅导:在授课完成后,可提供实战辅导,对劲牌主持人的设计提供更具体的建议和意见。
【课程对象】文化讲师、文化经理人、文化管理者、人力资源培训工作者、业务管理者、团队负责人
【课程时间】1天(6小时/天)
【课程大纲】
课程调研后进行细化和调整
第一部分:课前调研
(一) 您在文化洞察和宣导设计上遇到的挑战/问题是什么?
(二) 您对本次课程学习的需求与期待是什么?
第二部分:现场培训
一、启动:介绍和破冰
(一) 老师与课程介绍
(二) 破冰活动:鸡尾酒会
二、强基:企业文化怎么才算理解透?
(一) 互动:企业文化是什么?什么是企业文化?
(二) 功能定义:企业成功的哲学
(三) 文化结构:池塘同心波
(四) 作用机制:经营管理的底层逻辑
(五) 文化核心:成功定义、方法探寻、结果验证
(六) 案例分析:故宫博物院的变革过程
思考与分享:正文化在如何影响个人、团队和企业发展?
二、洞察:如何深入洞察文化?
(一) 互动:你在洞察文化时遇到的挑战是什么?
(二) 文化隐形:文化在横切面
(三) 洞察三维:标准、对象、方法
(四) 制定标准:手中有标尺才能测量
1. 思想内涵
2. 行为方式
3. 践行要求
4. 情景案例
工具与练习:文化内容拆解表
(五) 搜集信息:找到你的测量对象
1. 心想:从推理过程中寻找文化
2. 口说:从言语观点中寻找文化
3. 实做:从实际案例中寻找文化
工具与练习:文化访谈提纲:高层、中层、基层
工具与练习:文化测评矩阵:文化/理解、认同、行动、结果
(六) 文化分析:洞察文化的5大方法
1. 语言分析法:从话语中分析
2. 选择分析法:从决策中分析
3. 案例分析法:从行动中分析
4. 刨根问底法:5why分析法
5. VPK排序法:从关键处着眼
练习:请从你所观察的某个言行中洞察文化
三、设计:如何让宣导活动更有文化价值?
(一) 互动:文化宣导带来了什么价值?
(二) 宣导本质:文化理解和文化促动
(三) 设计要素:活动主题—活动内容—活动方式—宣导嘉宾
(四) 活动主题:确定活动主题方法
1. 现实和文化对照,分析文化匹配性
2. 聚焦重点,突出要点,找准关键点
(五) 活动内容:正负向框架结构
1. 正向-欣赏式探询:成就-优势-差距-行动
2. 负向-问题解决:问题-原因-重点-行动
练习:请选择某个文化内容设计内容框架
(六) 活动方式:5种影响听众的方式
1. 看:图文、实物、视频
2. 听:演讲、对话、音乐
3. 说:问答、争辩、投票
4. 读:默读、朗读、领读
5. 写:感想、问卷、线索
工具:文化宣导设计表
练习:请选择某个文化内容设计活动方式
(七) 嘉宾:选择嘉宾三原则
1. 重要性原则
2. 相关性原则
3. 胜任力原则
四、技巧:如何用半小时强化文化共识?
(一) 互动
1. 你信命吗?
2. 你的观点是如何建立起来的?
(二) 理解听众:为听众提供改变的内在动力
1. 理解文化:文化是什么不是什么
2. 感受意义:为什么这么重要
3. 预期成功:能否成功践行
(三) 宣导内容:结构化表达清晰文化观点
1. 呈现问题:发生了什么,影响了什么,我理解背后文化是什么
2. 抛出观点:我认为什么,工作中应该/不应该怎样,不然会怎么样
3. 案例论证:什么情景,追求什么,什么挑战,选择了什么,怎么行动,结果怎样
4. 最后总结:只有怎样才能怎样,鼓励按照文化要怎么想,怎么做
练习:请选择一个文化内容设计演讲
(四) 宣导形式:多样化表达有力影响听众
1. 问题展示:提出问题,引发思考
2. 观点展示:阐述观点、展示逻辑
3. 数据展示:摆出数据,突出重点
4. 图片展示:图文并茂,一图胜千言
5. 肢体情绪与节奏:先感动自己,再感动他人
工具:文化演讲设计表
练习:请选择某个文化内容进行论证
五、结束:回顾、学习分享和答疑解惑
第三部分:课后任务与指导
(一) 课后作业:请在一周之内调研和设计一场高价值的文化宣导活动
(二) 线上作业指导:由企业选择一个方案进行分析和建议