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课题:应对当下 面向未来 ——零售银行发展策略与管理

主讲老师: 郭慧娴 郭慧娴

主讲师资:郭慧娴

课时安排: 1天/6小时
学习费用: 面议
课程预约: 隋老师 (微信同号)
课程简介: 在金融变革浪潮下,“应对当下 面向未来 —— 零售银行发展策略与管理” 这一课题至关重要。当下,零售银行需直面客户需求多元化、金融科技冲击等挑战。为此,要精准洞察客户,优化产品与服务,如推出贴合生活场景的金融产品。 面向未来,积极拥抱金融科技,利用大数据实现精准营销,借人工智能提升服务效率。在管理上,打造敏捷组织,提升团队创新能力。通过策略与管理的协同优化,零售银行方能在复杂多变的市场中站稳脚跟,实现可持续发展,更好地服务客户并创造价值 。
内训课程分类: 综合管理 | 人力资源 | 市场营销 | 财务税务 | 基层管理 | 中层管理 | 领导力 | 管理沟通 | 薪酬绩效 | 企业文化 | 团队管理 | 行政办公 | 公司治理 | 股权激励 | 生产管理 | 采购物流 | 项目管理 | 安全管理 | 质量管理 | 员工管理 | 班组管理 | 职业技能 | 互联网+ | 新媒体 | TTT培训 | 礼仪服务 | 商务谈判 | 演讲培训 | 宏观经济 | 趋势发展 | 金融资本 | 商业模式 | 战略运营 | 法律风险 | 沙盘模拟 | 国企改革 | 乡村振兴 | 党建培训 | 保险培训 | 银行培训 | 电信领域 | 房地产 | 国学智慧 | 心理学 | 情绪管理 | 时间管理 | 目标管理 | 客户管理 | 店长培训 | 新能源 | 数字化转型 | 工业4.0 | 电力行业 |
更新时间: 2025-04-17 10:11

课题:应对当下   面向未来

——零售银行发展策略与管理

一、 中国标竿零售银行业务发展看行业趋势

1. 内部的瓶颈与外部的颠覆

2. 构建移动互联时代零售金融新体系

二、 宏观经济大环境对金融环境的影响与因应对策

1. 业务发展策略与关键成功因素

2. 人才队伍与管理能力、執行力

三、 客户”细致经营,精准出击” 行动方案行案例)

1. 客户在哪里?——精准定位

2. 怎么做?——精准策略 

3. 有什么支持?——精准资源

4. 有什么支持?——精准动作 

四、 营销活动流程管理实操(行案例)

1. 建立营销活动管理客户群

2. 交叉营销七大指标分类与营销运用,精准定位客户营销 (找到客户维护切入点,如何做好客户分析)

3. 七大指标分类与营销运用


 
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