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销售心理学

主讲老师: 程显礼 程显礼

主讲师资:程显礼

课时安排: 1天/6小时
学习费用: 面议
课程预约: 隋老师 (微信同号)
课程简介: 销售心理学是心理学在销售场景中的应用学科,聚焦客户心理活动与销售行为的动态关联。其核心在于通过洞察客户需求、情绪、认知规律,优化销售策略。例如,利用 “互惠原理”(先给予小恩惠促成交)、“稀缺性效应”(强调限时优惠激发购买欲),或通过 “锚定效应” 引导客户对产品价值的认知。销售人员需掌握客户从注意、兴趣到决策的心理阶段,应对不同性格类型(如支配型、分析型)的沟通技巧,同时克服自身的心理障碍(如被拒绝的恐惧)。理解客户的 “损失厌恶” 心理(避免损失比追求收益更具驱动力),可设计风险逆转策略(如无理由退换
内训课程分类: 综合管理 | 人力资源 | 市场营销 | 财务税务 | 基层管理 | 中层管理 | 领导力 | 管理沟通 | 薪酬绩效 | 企业文化 | 团队管理 | 行政办公 | 公司治理 | 股权激励 | 生产管理 | 采购物流 | 项目管理 | 安全管理 | 质量管理 | 员工管理 | 班组管理 | 职业技能 | 互联网+ | 新媒体 | TTT培训 | 礼仪服务 | 商务谈判 | 演讲培训 | 宏观经济 | 趋势发展 | 金融资本 | 商业模式 | 战略运营 | 法律风险 | 沙盘模拟 | 国企改革 | 乡村振兴 | 党建培训 | 保险培训 | 银行培训 | 电信领域 | 房地产 | 国学智慧 | 心理学 | 情绪管理 | 时间管理 | 目标管理 | 客户管理 | 店长培训 | 新能源 | 数字化转型 | 工业4.0 | 电力行业 |
更新时间: 2025-05-20 13:12

..00202+课程主题:《销售心理学》

课程时间:两天

课程设计:程显礼

课程设置:

一、客户分析

(1)客户需求分析

心理需求

安全需求

金融需求

法律需求

健康需求

品质生活需求

财富传承需求

税务筹划需求

另类需求

(2)客户分类分析

资产标准分类

职业标准分类

风险标准分类

收益率标准分类

富人心理学分类

全面财富管理分类

3)客户十五大共同点分析

4)客户认识四大误区

5)行为心理学的规律应用

6)马斯洛理论在财富管理中的应用

二、客户营销技术与工具

1)客户基础数据挖掘与分析

2)客户十大营销技术应用

3)高净值客户十八个聚集地分析与营销案例

三、富人营销学打动富人心

富人与健康

富人与风水

富人与信仰

富人与投资

富人与慈善

富人与艺术

富人与奢侈品

富人与子女教育

富人与财富传承

富人与身份选择

富人与私人会所


 
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