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储客213

主讲老师: 邹延渤 邹延渤
课时安排: 2天,6小时/天
学习费用: 面议
课程预约: 隋老师 (微信同号)
课程简介: 寿险经营就是客户的经营,如何能够保证源源不断的保费,需要我们大量的做客户积累。一个业务人员到底需要积累多少个客户,才能实现在寿险业永续的发展?按照每日三访估算,一位业务人员只需要服务好213个家庭,就能够在寿险行业里面长久发展,保费源源不断。这一切来至于“深度加保、1+3转介绍与大客户开拓”,在这个过程中不断优化客户质量,提高沟通与服务能力,修炼成卓越的寿险精英。
内训课程分类: 综合管理 | 人力资源 | 市场营销 | 财务税务 | 基层管理 | 中层管理 | 领导力 | 管理沟通 | 薪酬绩效 | 企业文化 | 团队管理 | 行政办公 | 公司治理 | 股权激励 | 生产管理 | 采购物流 | 项目管理 | 安全管理 | 质量管理 | 员工管理 | 班组管理 | 职业技能 | 互联网+ | 新媒体 | TTT培训 | 礼仪服务 | 商务谈判 | 演讲培训 | 宏观经济 | 趋势发展 | 金融资本 | 商业模式 | 战略运营 | 法律风险 | 沙盘模拟 | 国企改革 | 乡村振兴 | 党建培训 | 保险培训 | 银行培训 | 电信领域 | 房地产 | 国学智慧 | 心理学 | 情绪管理 | 时间管理 | 目标管理 | 客户管理 | 店长培训 | 新能源 | 数字化转型 | 工业4.0 | 电力行业 |
更新时间: 2022-11-16 21:39

课程背景:

寿险经营就是客户的经营,如何能够保证源源不断的保费,需要我们大量的做客户积累。一个业务人员到底需要积累多少个客户,才能实现在寿险业永续的发展?按照每日三访估算,一位业务人员只需要服务好213个家庭,就能够在寿险行业里面长久发展,保费源源不断。这一切来至于“深度加保、1+3转介绍与大客户开拓”,在这个过程中不断优化客户质量,提高沟通与服务能力,修炼成卓越的寿险精英。

 

课程收益:

● 让学员掌握客户深度加保与转介绍的方法

● 掌握线下线上综合优客开拓的思路与方法

● 通过两个工具建立一套储客养客系统

 

课程时间:2天,6小时/天

课程方式:讲授、案例解读、固化训练及通关

课程对象:保险业务员

课程大纲

第一讲:三步一情打开高效储客之门

图表:三步储客的思维导图

一、正确认知自己的资源

1. 像经营一家公司一样经营自己

2. 盘活自己的资源-资源双盘法

1)FYC盘点

2)人力盘点

3. 双盘的思路与要点

1)预演未来,把控面访

2)抽丝剥茧,攻心经营

3)储备资源,基业长青

实操训练

二、共情式营销的核心思想

1. 了解客户的需求,解决客户的担忧

2. 建立制式化的客户拜访系统

1)储客

2)换客

3)养客

4)转介

3. 转换自己的视角,走进客户的生活

 

第二讲:高效盘活资源之加保转介

一、客户为什么要来买保险,要花多少钱来买保险?

1. 按照风险级分类

1)人身保障

2)重疾医疗

3)教育养老

4)资产保值与传承

2. 充分考虑家庭成员

3. 最优计划呈现

4. 给客户一个成交的理由

工具:风险托管财务配置图(训练)

二、客户需要什么产品,如何来加保?

工具:寿险产品体系图

注:根据风险托管财务配置图配置产品

1. 掌握寿险产品的功能

2. 产品加保的侧重点

三、客户现在有什么,我能给你加什么?

1. 了解客户保障情况

2. 分析客户风险状况

3. 盘保额找缺口

4. 促成签单

工具:保险账户整理明细单(训练)

四、1+3转介绍的操作方法与话术

1. 1+3转介绍法的设计思路

1)舒服

2)情理之中

3)不可拒绝

工具:保险合同

2. 1+3转介绍法的操作流程

1)提示风险

2)引入案例

3)处理异议

4)确认客户

3. 1+3转介绍法的话术及情景训练

 

第三讲:高客补血换血之线上线下

一、定位高客

1. 红海蓝海分析

——选择蓝海是必然

2. 获得优质客户的思考逻辑

1)如何定位

2)如何找到

3)如何接触

3. 线上线下同布局的必要性

二、线上经营:润物无声,愿者上钩

1. 微信社群营销及获客养客

1)当今时代微营销是必然

2)微营销式工具的使用

3)线上客养突破的新思路

2. 线上直播引流操作思路及利弊分析

1)直播引流的内容设定

2)直播带货的思路

3)寿险直播引流度的把握

三、线下经营:锁定目标,深耕细作

1. 按图索骥,明确方向

训练:客户画像

2. 获客渠道,综合开拓

1)高客获客渠道分析

2)当下主流渠道

3)走进高客三个操作点

3. 策划储客,私人订制

1)创造机会服务

2)客户见证成长

3)细节决定成败

4)经营才是王道

实操案例分享

 

第四讲:完成213个家庭的高效经营

一、打造213客户经营系统

1. 优客经营的系统

2. 经营频次

3. 经营心态

4. 经营价值

5. 经营标准

工具:双盘表、人脉卡

二、“无漏网之鱼”式客户经营的八个公式

1. 经营触点

2. 职业触点

3. 节日触点

4. 价值触点

5. 服务触点

6. 偏好触点

三、大客户经营的三个核心

1. 发心:守住职业人的操守

2. 共情:把握寿险销售的本质

3. 利他:以帮助客户解决问题为核心

 
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