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超级陪访,来自的约会—一起轻松谈客户、签大单

主讲老师: 夏天
课时安排: 2天
学习费用: 面议
课程预约: 隋老师 (微信同号)
课程简介: 请看详细课程介绍
内训课程分类: 综合管理 | 人力资源 | 市场营销 | 财务税务 | 基层管理 | 中层管理 | 领导力 | 管理沟通 | 薪酬绩效 | 企业文化 | 团队管理 | 行政办公 | 公司治理 | 股权激励 | 生产管理 | 采购物流 | 项目管理 | 安全管理 | 质量管理 | 员工管理 | 班组管理 | 职业技能 | 互联网+ | 新媒体 | TTT培训 | 礼仪服务 | 商务谈判 | 演讲培训 | 宏观经济 | 趋势发展 | 金融资本 | 商业模式 | 战略运营 | 法律风险 | 沙盘模拟 | 国企改革 | 乡村振兴 | 党建培训 | 保险培训 | 银行培训 | 电信领域 | 房地产 | 国学智慧 | 心理学 | 情绪管理 | 时间管理 | 目标管理 | 客户管理 | 店长培训 | 新能源 | 数字化转型 | 工业4.0 | 电力行业 |
更新时间: 2022-06-10 09:13

【课程背景】
十多年的财富管理工作中,经常会发现客户经理和客户约见后,不知道和客户说什么?非常着急签单,却不知道如何促单,每次见客户之前都做了精心的话术准备,见到了客户之后却找不到切入口,谈了很久发现并不是自己准备过的话题,面对客户的提出的问题,不知道如何去解答,你是不是也有这些问题。
夏天老师陪你一起谈客户,6个真实经典的案例,再现陪访过程中所有痛点问题,全过程深度解析,让你在今后的谈单过程中,迅速找到切入点和话题,展现专业的自己。

【课程收益】
涵盖常见客户的风险点
掌握KYC的基本模型,快速找到客户的痛点
掌握6个真实可行的案例
掌握可复制的2种提问方式、6套问卷全面梳理
掌握48个KYC经典模型
掌握谈客户中的话术诀窍
1个彩蛋,解读家族信托
一听就懂,一学就会,业绩翻倍

【课程对象】银行保险销售、保险销售、财富管理者、营销负责人、行长、网点负责人等。

【课程大纲】
一、快速找到客户的风险点
1、挖掘不到客户的风险,营销无从开始
基础信息挖掘
重要信息梳理
关键信息掌握
2、KYC-你了解你的客户吗?
基本信息
家庭结构
财务状况
企业状况
近期担忧
互动话题:用什么方法做KYC(问卷、图表、其他)
3、48个KYC经典模型呈现
工具:思维导图模型

二、痛点梳理
1、什么是销售最想掌握的客户痛点?
2、如何做痛点梳理(让客户意识到自己的风险)

三、学会提问,事半功倍
1、两种提问方式
开放式提问
封闭式提问
互动话题:平时问问题的方式更倾向于哪一种?
2、6套问卷,全面梳理
婚姻
传承
税收
资产配置
企业经营
跨境
思考问题:平时是否对这些问题认真的做过梳理?

四、经典案例呈现
1、阔太太的财富危机
案例回顾
背景介绍(KYC)
深度挖掘(找到痛点)
产生兴趣(了解解决方案)
介绍方案(金融工具)
疑异处理(解决疑惑)
最终成交
互动话题:你有没有这样类型的客户?你是怎么为客户提供保险方案的?
2、父爱、母爱的筹码(二代婚姻风险)
案例回顾
背景介绍(KYC)
深度挖掘(找到痛点)
产生兴趣(了解解决方案)
介绍方案(金融工具)
疑异处理(解决疑惑)
最终成交
互动话题:你有没有这样类型的客户?你是怎么为客户提供保险方案的?
3、对赌以后的人生(夫妻共同债务风险)
案例回顾
背景介绍(KYC)
深度挖掘(找到痛点)
产生兴趣(了解解决方案)
介绍方案(金融工具)
疑异处理(解决疑惑)
最终成交
互动话题:你有没有这样类型的客户?你是怎么为客户提供保险方案的?
4、一份遗嘱惹纷争(传承)
案例回顾
背景介绍(KYC)
深度挖掘(找到痛点)
产生兴趣(了解解决方案)
介绍方案(金融工具)
疑异处理(解决疑惑)
最终成交
互动话题:你有没有这样类型的客户?你是怎么为客户提供保险方案的?
5、大洋彼岸的爱如何传递(跨境传承)
案例回顾
背景介绍(KYC)
深度挖掘(找到痛点)
产生兴趣(了解解决方案)
介绍方案(金融工具)
疑异处理(解决疑惑)
最终成交
互动话题:你有没有这样类型的客户?你是怎么为客户提供保险方案的?
6、多套房产是福?是祸?(单一资产配置家庭)
案例回顾
背景介绍(KYC)
深度挖掘(找到痛点)
产生兴趣(了解解决方案)
介绍方案(金融工具)
疑异处理(解决疑惑)
最终成交
互动话题:你有没有这样类型的客户?你是怎么为客户提供保险方案的?
7、境外资产到底有没有风险(跨境)
案例回顾
背景介绍(KYC)
深度挖掘(找到痛点)
产生兴趣(了解解决方案)
介绍方案(金融工具)
疑异处理(解决疑惑)
最终成交
互动话题:你有没有这样类型的客户?你是怎么为客户提供保险方案的?
8、当老板的烦恼(有限合伙企业)
案例回顾
背景介绍(KYC)
深度挖掘(找到痛点)
产生兴趣(了解解决方案)
介绍方案(金融工具)
疑异处理(解决疑惑)
最终成交
互动话题:你有没有这样类型的客户?你是怎么为客户提供保险方案的?
9、当家族企业遇上家族信托
家族信托的起源
*信托
日本信托
家族企业与家族信托(保险金信托)
互动话题:你所了解的信托知多少?

六、课程回顾与联系(现场联系)
1、检验学员学习的效果
2、分组进行

 
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