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场景金融:数字化时代的银行变革

主讲老师: 姚瑞军 姚瑞军

主讲师资:姚瑞军

课时安排: 2天
学习费用: 面议
课程预约: 隋老师 (微信同号)
课程简介: 场景金融本质上是银行应对新型金融科技的跨界打劫,在产品/服务上不得不做的一次主动的应对和变革,产品/服务 怎样场景化,如何利用场景拓展业务场景,助力银行的数字化转型,如何利用场景深度理解用户,如何以用户为中心,打造金融产品/服务,? 课程不仅有理论,更有方法和工具,带你走上场景金融之路!
内训课程分类: 综合管理 | 人力资源 | 市场营销 | 财务税务 | 基层管理 | 中层管理 | 领导力 | 管理沟通 | 薪酬绩效 | 企业文化 | 团队管理 | 行政办公 | 公司治理 | 股权激励 | 生产管理 | 采购物流 | 项目管理 | 安全管理 | 质量管理 | 员工管理 | 班组管理 | 职业技能 | 互联网+ | 新媒体 | TTT培训 | 礼仪服务 | 商务谈判 | 演讲培训 | 宏观经济 | 趋势发展 | 金融资本 | 商业模式 | 战略运营 | 法律风险 | 沙盘模拟 | 国企改革 | 乡村振兴 | 党建培训 | 保险培训 | 银行培训 | 电信领域 | 房地产 | 国学智慧 | 心理学 | 情绪管理 | 时间管理 | 目标管理 | 客户管理 | 店长培训 | 新能源 | 数字化转型 | 工业4.0 | 电力行业 |
更新时间: 2022-11-19 10:19

【课程背景】

伴随大数据、云计算、人工智能、5G、物联网等新技术的广泛应用,人类社会进入科技爆发、产业变革、模式创新的数字经济时代。

随着数字经济的发展,“场景”这个原本不属于金融行业的词汇,越来越被金融行业所熟知和接受,“场景金融”也应运而生,成为炙手可热的名词。其实场景一直都在,只是传统的线下场景与金融服务相对割裂,但随着金融深化与互联网技术更新迭代,场景与金融正慢慢走向融合。银行的产品/服务在理念,方式,内涵方面正在进行一次彻底的变革,

场景金融时代已经到来,场景的价值正不断凸显,未来场景金融有着广阔的发展空间。尤其是数字化进程中,面对不同维度竞争对手的跨界打劫,银行就更需要金融服务能力的全面提升,如在加快先进制造业、实现双碳目标、推动乡村振兴等战略重点实施过程中,将呈现出不同层次、不同大小的场景,这就需要金融机构加快提升金融服务能力。同时,场景金融将带来金融服务水平的全面深化,不同场景下的金融服务并不是简单复制即可,而是需要细分场景的精耕细作。与场景金融服务相关的各种新技术应用将不断涌现,为场景金融的建设提供技术上的支持以及更多的可能。

场景金融本质上是银行应对新型金融科技的跨界打劫,在产品/服务上不得不做的一次主动的应对和变革,产品/服务 怎样场景化,如何利用场景拓展业务场景,助力银行的数字化转型,如何利用场景深度理解用户,如何以用户为中心,打造金融产品/服务,?

课程不仅有理论,更有方法和工具,带你走上场景金融之路!

 

【课程收益】

了解金融场景变革的背景

了解多个银行建设金融场景服务的最新案例

理解打造场景金融所需要的一些数字化的底层技术

掌握如何打造场景金融服务的方法

掌握以用户为中心的理念,助力银行整体的数字化转型

掌握打造场景金融的组织基础

【课程特色】前沿,理论与实战,专注银行场景金融的建设,找到实战路径

 

【课程对象】大型商业银行中高层战略部署者、分支行行长、农商行董事长、部门主管、银行负责人和一线各岗位


【课程时间】6-12小时  6小时/天

 

【课程大纲】

一、银行场景金融的演进:前世与今生

1.从场景革命到金融变革

(1)互联网技术推动场景革命

(2)从场景视角看待金融金融服务加速场景化

2.科技金融公司VS.商业银行:场景金融的路线之争

(1)从场景到金融:汹涌来袭的科技平台

(2)从金融到场景:传统商业银行的逆袭

3.焦虑的银行业:数字化转型与场景化金融的迫切性

(1)场景焦虑流量兑现、场景失控、机制惯性

(2)路径依赖:思维、市场、能力的局限性

(3)如何破产焦虑?


二、如何构建银行的场景金融体系?

1.银行场景金融泛化的反思

(1)银行场景金融泛化的表现

(2)掌银:银行场景金融泛化的典型

(3)银行场景建设的战略方向:打造“金融+场景”生态圈

2.银行场景金融的逻辑:客户、流量与价值

(1)银行场景建设的基本逻辑

(2)银行场景建设的逻辑困境

(3)从场景到流量:流量是手段,不是目的

(4)从流量到价值:客户旅程优化与再造

3.银行场景金融的模式选择

(1)多元的场景金融服务模式:五种打法

打法1:线下自建模式:传统网点→社区银行→智慧网点

打法2: 线下合建模式:渠道延伸VS.内容拓展

打法3: 线上自建模式:移动金融综合服务平台

打法4: 线上合建模式:双向开放

打法5: “线上+线下”合建模式

(2)场景金融服务模式的得失:利弊分析

(3)银行的理性选择

4.银行场景金融服务的运营

(1)银行运营转型及场景运营面临的挑战

(2)场景运营的增长黑客模型:以掌银为例

(3)银行场景金融运营的重点:内容、活动、客户


三、银行场景金融的未来:趋势与展望

1.银行场景金融未来展望:多重挑战与新兴动向

(1)银行场景金融发展的多重挑战

(2)银行场景金融发展的新兴动向

2.G端场景金融:方兴未艾

(1)商业银行发力G端场景时机成熟

(2)开展G端场景金融服务的三大挑战

(3)拓展G端场景的思路和措施

3.B端场景金融:正当其时

(1)B端场景发展态势

(2)银行开展B端场景金融服务的隐忧

(3)做好B端场景金融服务的策略

4.场景金融新蓝海:下沉农村

(1)广阔天地,大有可为:农村场景建设发展趋势

(2)农村场景细分与金融服务嵌入

(3)银行布局农村场景的主要模式与突破口

(4)银行发展农村场景金融服务的策略


四、打造场景金融的组织基础

1.愿景,使命,价值观驱动

2.组织透明

3.从管理到赋能

4.协作数据中台-企业能力的集大成者

5.跨职能的精英小团队

 
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