(微信同号)【课程背景】
当前信息社会飞速发展，人们的思想观念和行为方式持续变化，90后和00后一代加入职场，这些都对领导工作带来新的挑战。领导层要想影响员工，激发员工的工作积极性，就要在自己的能力中增加一些新概念、新原则和新办法。
Ø 领导者怎样才能让员工的行为表现符合规范和预期？
Ø 领导者怎样建设工作氛围，化解工作中不良情绪的传染？
Ø 领导者怎样统一思想，建设工作中的积极思维？
Ø 领导者怎样调动员工全身心地投入工作，达至工作绩效与工作成就感的双赢？
本课程建基于人们行为的四个层次：看得见的行为；表现出或未表现出的情绪；有意识的思想；半意识或无意识的价值观、假设、信念和期望。通过对每个行为层面的深入分析并提供相应的影响方法，从而全面提高在这四个层次上得心应手的领导力。
【课程收益】
Ø 理解四个层面上的行为模型
Ø 掌握如何设计和促进看得见的行为
Ø 掌握如何运用情绪促进行动
Ø 掌握如何在思维层次领导他人的方法和技巧
Ø 掌握如何在VABE层次领导的方法和技巧
Ø 学会如何激发他人的正能量
Ø 学会如何自我领导
【课程特色】
最新心理学视角领导力；模型工具得心应手；自我领导与领导他人相协调
基于人性；干货满满；科学严谨；实战落地；案例丰富；互动研讨
【课程对象】基层管理者、中层管理者、高层管理者、创业者等
【课程时间】1-2天（6小时／天）
【课程大纲】
导入游戏：看到自己：自己眼中的你 vs 他人眼中的你；阐述行为和意图的差别
一、怎样改变自己和下属的行为？
1、影响行为
Ø 行为模型
Ø 行动线
Ø 解决行为问题的三个步骤
Ø 提示、能力与动机
透视：你为什么会有那样的行为？
为什么好习惯很难养成？
2、行为设计的步骤
Ø 明确愿景
Ø 探索行为选项
Ø 行为集群
Ø 匹配具体行为
Ø 找到黄金行为
工具：焦点地图
3、行为实施的步骤
Ø 从微行为开始
Ø 能力因素
Ø 实现容易做
Ø 容易做流程
Ø 找到对的提示
Ø 提示的种类
Ø 锚点时刻
案例：你不知道的自身条件反射
4、行为固化的步骤
Ø 庆祝成功
Ø 庆祝闪电战
Ø 改变行为的技巧
Ø 排除障碍、重复和扩展
案例：行为加工、自我洞察
二、如何管理情绪并用情绪影响他人？
1、恐惧的作用与力量
Ø 恐惧风暴分享
Ø 恐惧分析
Ø 学会管理恐惧情绪
2、愤怒的作用与力量
Ø 电影闪回：愤怒情境
Ø 愤怒分析
Ø 情绪的组成部分：感受、生理、认知、行动
案例：坏脾气与好脾气
3、悲伤的作用与力量
Ø 电影闪回：悲伤情境
Ø 悲伤分析
Ø 情商四因素
4、快乐的作用与力量
Ø 糖果实验
Ø 四种幸福状态
Ø 幸福差距理论
Ø 影响幸福的因素
Ø 心流
5、羞愧的作用与力量
Ø 羞愧分析
Ø 四种自我意识情绪
Ø 学会处理羞愧情绪
6、羡慕的作用与力量
Ø 羡慕与嫉妒
Ø 羡慕分析
Ø 学会处理羡慕情绪
三、怎样统一思想并激发正向思维？
1、理性
Ø 逻辑
Ø 数据
2、思维的力量
Ø 毒汁实验
Ø 清洁工实验
3、希望
Ø 希望思维
Ø 故事呈现力量
Ø 先天与后天
练习：一扇门一扇窗
4、自我效能
Ø 内控点
Ø 怎样才能更自信
Ø 自信的影响
练习：积极介绍
5、乐观
Ø 反事实参照
Ø 习得性乐观
Ø 遗传与环境
Ø 乐观的益处
练习：提升乐观的ABCDE法
6、利他
Ø 故事呈现力量
Ø 利他的类型
Ø 如何培养利他
7、感恩
Ø 感恩的力量
Ø 感恩的益处
练习：感恩日志
8、宽恕
Ø 故事呈现力量
Ø 如何宽恕
Ø 宽恕的类型
练习：积极关系树
9、智慧
Ø 智慧的人
Ø 智慧标准
Ø 智慧理论
Ø 智慧发展
练习：最后通牒游戏
四、如何激发他人全身心地投入工作？
1、理性情绪行为模型
Ø 事件
Ø 看得见的行为
Ø 思维与情绪
Ø VABE
案例：人和人之间的根本差异
2、VABE分析
3、自我领导
Ø 基因和模因
Ø 最具破坏力的VABE
终极问题：我怎么才能让他人按照我的意愿做事？
4、VABE领导技巧
Ø 身份VABE
Ø 自我概念
Ø 儒家VABE
Ø 防卫机制
Ø 影响VABE的技巧
Ø 领导语言
Ø 认可级别
Ø 外在梦想与内在梦想
五、什么样的工作能吸引并留住人才？
1、工作中的心理地图
Ø 意义里程碑
Ø 前进者与劫持者
Ø 成功路线图
2、丰盈的工作
Ø 什么是好工作
Ø 好工作的特征
Ø 好老板的特征
Ø 内心宁静的幸福
3、积极的心理资本
Ø 快乐、意义与优势
Ø 消除外部噪声
Ø 消除内部噪声
4、工作中的社会脚本
Ø 先发制人
Ø 创造具有感染力的现实
Ø 真实而富有情感的叙述
Ø 用逆境增强凝聚力
课程结尾：知识回顾；强调学以致用的重要性
