(微信同号)【课程背景】
如果您是一位团队管理者，您是否经常会遇到如下情形，在招聘团队成员时，您不知道如何进行甄选与面试？在团队成员能力不足时，您找不到有效的培养方案？在团队成员绩效结果不佳时，您不敢面对绩效反馈？在您毫无准备时，团队的成员突然提出离职？等等诸如此类问题，如果您的回答是肯定的，相信您在人力资源管理方面需要补课提升啦。如何让您在招聘中快速找到符合岗位要求的候选人？如何让您在团队培养中，建立起团队终身学习的培训体系？如何让您在团队业绩管理中，科学设计员工绩效考核体系？
拥有世界500强背景的朴宏老师，以她25年的人力资源管理实践经验，手把手教您学会非人力资源管理者应掌握的人力资源管理技能，从选、育、用、留四个方面，与您共同学习与演练人才识别、人才赋能、人才考核、人才保留等人力资源管理绝技，真正让您的在团队管理中如虎添翼！
【课程收益】
3〜掌握选人的三个关键
3〜掌握育人的三个步骤
3〜掌握用人的三个要素
2〜掌握留人的两个入口
【课程特色】
课程互动性良好、每个关键环节老师都会设计与工作场景相结合的互动，让学员边学边用。使课堂氛围非常活跃，学习与演练能够紧密结合。老师的逻辑性极强，学员能够由浅入深跟随学习、理解、接受、运用所学内容，学习收获较大。
【课程对象】企业家、企业决策层、企业投资人、高层管理者、人力资源第一负责人。
【课程时间】2天，6小时/天，共12小时
【课程大纲】
前言：谁应该为公司里的人力资源活动负责?
一、 管理人员必须要掌握的人力资源管理基础概念。
1. 组织管理的最重要资源是人力资源
2. 了解人力资源管理发展演进历史
3. 人力资源管理角色定位与组织贡献
二、 【选人】三个关键〜解决如何选到团队最有效的人才
1. 基于职位分析的人才选拔标准设计
Ø 学会编写职位说明书
Ø 学会运用胜任素质模型订立选人的标准
Ø 运用人才盘点技术为团队成员打分
2. 掌握人才甄选技术选拔最适合的人
Ø 招聘发起前的关键政策分析
Ø 成熟面试官必备面试技能〜【望闻问切】面试法
Ø 如何合理安排人员录用准备
3. 如何做好年度团队人员配置预测
Ø 如何预测组织年度团队人员配置
Ø 除了招聘与裁员，还应掌握的人员增减方案
案例分析：某公司关键人才地图的设计方案
小组讨论：如何在面试中提出高质量的问题？
三、 【育人】三个步骤〜有效开发员工能力
1. 合理设计员工知识/技能学习体系
Ø 如何设计员工学习的内容？
Ø 如何设计员工学习的方法？
Ø 如何设计员工学习成果的评估方案？
案例分析：华为新员工培养方案
2. 为员工成长提供教练辅导
Ø 共同规划员工职业发展计划—IDP个人发展计划
Ø 如何在团队中实施导师制与师带徒
案例分析：华为导师制管理
3. 能力提升应以工作改善为结果检验
Ø 以赛代练的学习成果转化模式
Ø 实战经验地图设计出的轮岗赋能计划
案例分析：某跨国公司技能比武大赛的设计
四、 【用人】三个要素〜如何科学设计和实施员工的绩效评价？
1. 掌握绩效评价的经典工具
Ø 关注系统成长的绩效管理工具〜平衡计分卡
Ø 关注任务成果的绩效管理工具〜OKR
2. 员工绩效指标设计与提炼方法
Ø 员工绩效指标来源于胜任与发展
Ø 指标制订与权重设计的方法
3. 顺利开展绩效面谈的两个关键
Ø 设计高效绩效反馈流程
Ø 掌握高效绩效面谈技巧
小组演练：运用绩效反馈面谈技巧设计年度负面绩效反馈
案例分析：OKR在谷歌与阿里巴巴管理中的应用
五、 【留人】两个入口〜掌握有效激励员工的关键因素
1. 营造具有幸福感的工作环境
Ø 建立友好的团队关系
Ø 打通畅通的沟通机制
Ø 提供平等的发展机会
2. 做好员工离职管理
Ø 设立员工离职预警机制
Ø 辞退员工的法律风险防范
Ø 做好离职员工社群管理
案例分析：腾讯的离职员工管理
六、 总结与回顾
