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从优秀到卓越-中层管理者角色认知

主讲老师: 徐德霞 徐德霞

主讲师资:徐德霞

课时安排: 2天,6小时/天
学习费用: 面议
课程预约: 隋老师 (微信同号)
课程简介: 课程帮助企业的中坚层认知角色,了解并胜任岗位,转变思维、明确目标,提升企业执行力,组织效率及团队绩效,以及团队管理者领导力。
内训课程分类: 综合管理 | 人力资源 | 市场营销 | 财务税务 | 基层管理 | 中层管理 | 领导力 | 管理沟通 | 薪酬绩效 | 企业文化 | 团队管理 | 行政办公 | 公司治理 | 股权激励 | 生产管理 | 采购物流 | 项目管理 | 安全管理 | 质量管理 | 员工管理 | 班组管理 | 职业技能 | 互联网+ | 新媒体 | TTT培训 | 礼仪服务 | 商务谈判 | 演讲培训 | 宏观经济 | 趋势发展 | 金融资本 | 商业模式 | 战略运营 | 法律风险 | 沙盘模拟 | 国企改革 | 乡村振兴 | 党建培训 | 保险培训 | 银行培训 | 电信领域 | 房地产 | 国学智慧 | 心理学 | 情绪管理 | 时间管理 | 目标管理 | 客户管理 | 店长培训 | 新能源 | 数字化转型 | 工业4.0 | 电力行业 |
更新时间: 2022-11-25 09:53

【课程背景】

我们生活在一个易变、不确定、复杂、模糊的VUCA时代,这个时代焦虑蔓延,新技术,新概念日新月异,企业“不作为”和“选择错误”同样致命,我们同样无法回避,需要直面挑战,如何接受变化/变革,在时代成长中不断成长,那就要求所有人,尤其是管理者要能够独立思考,善于思考,具备大局观,快速学习能力,跨界能力和创新精神。一方面,我们要运用已有的技能和经验保障工作和生活正常进行,另外,我们更需要拥抱变化,快速学习,升级自己。

课程帮助企业的中坚层认知角色,了解并胜任岗位,转变思维、明确目标,提升企业执行力,组织效率及团队绩效,以及团队管理者领导力

 

【课程收益】

²  认知企业、伙伴、客户对中层管理者的期待和要求

²  了解错误的角色定位给企业和自己带来的危害

²  了解作为团队管理者的角色定位、所需要的知识和技能

²  掌握中层管理岗位相关的能力要求,工作重点、工具、方法

²  掌握3个激励理论,3个团队诊断模型,问题解决的6大步骤

²  测评自我性格,通过性格认知了解并学习和团队上级、平级、下级的沟通之道

²  游戏体验团队的目标设定、资源分配、计划、授权、沟通、激励、协作、创新、系统思维、领导力等各方面

²  认知团队发展的四个阶段及特点,清晰认知管理者及参与者的正确行为

²  学习管理业务的思维和方法

²  实践常见的管理行为

 

【课程特色】理论和实际结合,讲授+拓展游戏+互动分享+视频故事,寓教于乐

【课程对象】企业中层管理人员

【课程时间】2天(6小时/天)

 

【课程大纲】

一、VUCA时代,管理者如何达到企业的预期?

1.了解管理者与骨干员工差异,中层管理者在企业中的重要性

讨论:管理者的主要工作

2.   错误的角色认知,以及常见的4个典型的角色错位

案例:新零售-折扣牛

3.了解管理者岗位胜任能力,在不同环境下应该担任的角色

Ø  作为上级的角色

Ø  作为下级的角色

Ø  作为平级的角色

案例:新零售-折扣牛、万科、惠普、等

视频:《演员请就位》之演员选导演,《导演请指教》

理论/模型:盖洛普路径、罗森塔尔效应、胜任力模型

二、如何做好一个卓越的中层管理人员?

1、管理自我

Ø  认知自我,职业性格测试

测试:PDP性格测试

Ø  PDP性格解析与沟通

案例视频:《五十公里桃花坞》大型社交现场

Ø  自我目标管理

Ø  情绪管理

案例视频:《吃糖》、《农场主》

2、管理团队

Ø  健康团队的自我诊断

工具:三个健康团队诊断模型

Ø  打造高绩效团队,识别团队发展的四个阶段及作为管理者或成员如何应对

拓展游戏:“七巧板”体验团队管理的工作。包括目标设定、资源分配、计划、授权、沟通、激励、团队协作、创新、系统思维、全局观、领导风格等内容

Ø  情景领导力

呈现形式:角色扮演

3、管理业务

Ø  专业能力

Ø  问题解决的思维逻辑与方法

理论模型:问题解决六步法模型

视频:《给出结果》--FORM《穿PRADA的女王》

Ø  懂点财务

三、作为中层管理者,我们要面对的几个场景,你如何处理?

Ø  案例1:赞美下属

Ø  案例2:绩效面谈

Ø  案例3:接受任务

Ø  案例4:团队文化

 
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