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如何高效深度赋能员工教练式沟通

主讲老师: 王震 王震
课时安排: 1天,6小时/天
学习费用: 面议
课程预约: 隋老师 (微信同号)
课程简介: 通过本课程掌握已经被世界证明,践行40年行之有效的教练沟通方法,更好地支持管理者,支持到成员!
内训课程分类: 综合管理 | 人力资源 | 市场营销 | 财务税务 | 基层管理 | 中层管理 | 领导力 | 管理沟通 | 薪酬绩效 | 企业文化 | 团队管理 | 行政办公 | 公司治理 | 股权激励 | 生产管理 | 采购物流 | 项目管理 | 安全管理 | 质量管理 | 员工管理 | 班组管理 | 职业技能 | 互联网+ | 新媒体 | TTT培训 | 礼仪服务 | 商务谈判 | 演讲培训 | 宏观经济 | 趋势发展 | 金融资本 | 商业模式 | 战略运营 | 法律风险 | 沙盘模拟 | 国企改革 | 乡村振兴 | 党建培训 | 保险培训 | 银行培训 | 电信领域 | 房地产 | 国学智慧 | 心理学 | 情绪管理 | 时间管理 | 目标管理 | 客户管理 | 店长培训 | 新能源 | 数字化转型 | 工业4.0 | 电力行业 |
更新时间: 2022-11-29 09:55

【课程背景】

带领团队最重要的工作是沟通,则采用什么样的关键技巧才能与成员产生深层信任关系,使得成员打开心扉,拥有强烈表达欲望,从而了解成员真实想法?

如何沟通才能深度赋能团队成员,从而促使双方沟通感到舒服与高效?

如何沟通引发成员积极创造项目的解决方案,从而促进成员拥有主人翁意识?

遵循什么样的关键流程促使沟通更加通畅有效呢?

通过本课程掌握已经被世界证明,践行40年行之有效的教练沟通方法,更好地支持管理者,支持到成员!


【课程收益】

Ø  解读教练式沟通赋能深层心理机制的4个维度

Ø  掌握深度建立亲和信任关系的4个关键工具

Ø  掌握促使对方深度打开心扉的1个核心技术

Ø  掌握成果导向赋能提问引发员工积极思考的3种有效方法

Ø  掌握成果导向赋能引发员工创造解决方案的2个重要工具

Ø  掌握赋能员工沟通的1个关键流程

Ø  应用所学工具与方法聚焦真实主题,创造解决方案

Ø  通过长期应用成为一个能够赋能团队成员的管理者。


【课程特色】

Ø  干货:手把手分享长达被践行40年行之有效的方法、工具、流程、技术

Ø  实战:聚焦真实主题,现场演练,创造解决方案

Ø  共创:激发大家的智慧,创造更多的解决方案


【学习方式小组分享、讲解、示范、演练、答疑等互动形式


【参加对象】业务部门经理、主管、OD、TD、HRM、HRD等


【课程时长】建议1天(6个小时)


【课程大纲】

第一模块:特别有效的沟通看起来是什么样子的 ?

1. 传统问题导向的沟通VS赋能导向的教练式沟通

2. 赋能导向教练式沟通深层的心理机制的4个维度

呈现形式:真实案例解读、小组演练、表格

 

第二模块 教练式沟通为自己为他人产生深层赋能是如何做到的?

1.   建立深层信任关系的4个关键工具

Ø  创造安全开放对话空间1个工具

Ø  使得对方感受到亲和力信任的1个工具

Ø  让对方深度感受被认可被重视的1个工具

Ø  让对方特别感受到信任的1个工具

呈现方式:真实场景案例、小组体验讨论

2.   促使成员打开心扉的1个非常重要的技术

Ø  创造打开对方心扉的3个步骤

Ø  打开对方心扉的1个关键做法

呈现方式:讲解+小组练习

3.   成果导向赋能提问的4种高效方法

Ø  成果导向提问的特点

Ø  示范如何问出引发成员深度探索解决方案的问题

Ø  3种成果导向的示范与体验

呈现方式:真实场景案例、小组演练、讨论

 

第三模块:赋能教练式沟通的核心工具与流程是什么?

1. 动力轮盘与场景应用

Ø  引导成员工作目标梳理与行动计划

Ø  员工能力评估,客观反馈员工的优势与不足

Ø  激发员工创造解决方案

Ø  引导员工日常工作复盘与总结经验

Ø  管理者高效决策

Ø  现场搜集真实案例创造解决方案

呈现方式:演示、小组演练

2. 六个层次动力模型与场景应用

Ø  激发成员内在动力积极性

Ø  项目梳理与落地行动计划

Ø  为成员深度赋能的方法

Ø  激发成员

Ø  现场搜集真实问题创造解决方案

呈现方式:演示、小组演练

3.成果导向赋能教练式沟通的流程

Ø  赋能式对话的6个步骤

Ø  现场搜集真实案例演练

呈现形式:演示、学员小组练习

 
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