【课程背景】

今天众多企业高速发展，人才的需求远大于人才的引进与供给，因此大量的明星员工或销售精英走上了管理岗位，成为带团队的新晋经理人。

这些中基层管理者作为企业前端带队作战的排头兵，他们是一群最接近“战场”的先行军，发挥着执行、落实企业各项具体任务并达成目标的至关重要的作用，他们的个人能力和工作成果决定了企业的最终绩效，是企业需要重点关注和培养的群体。他们根据企业的战略决策，带领着一线作战部队，通过共同的努力，把企业的要求和目标转化成一场场“战役”的胜利。简单来讲就是“顶层指明方向，一线创造战果”。

然而这些人中相当大一部分没有经过系统的训练，所以他们不具备科学的带团队经验。导致这些曾经明星的骨干员工，从优秀变成了平庸。造成团队业绩直线下降，团队人心涣散，成员流失,最后有可能这个明星员工也呆不下去，灰溜溜的离开了公司。这样，对于团队和员工本人来说，都是一种无法衡量的损失。

针对上述情况，本课程首先从认识管理开始，带领学员认识到晋升管理层后的工作对象和思考方式的转变，继而分析管理角色错位带来的风险，让学员对管理的方式方法有更深刻的认识。同时通过不同的管理工具和方法，辅导新新晋经理们如何萃取团队经验、做工作复盘、开好工作会议等，做到管理比自己更优秀的下属。会找业绩突破口，能有效协调公司资源，管理好的上司。懂得搭建人才梯队，实现从自我驱动、自我管理到管理他人、驱动他人的跨越。

【课程收益】

²  帮助中、基的经理、主管们建立正确、前瞻的管理理念；

²  明确一般企业新晋经理管理职能；

²  帮助新晋经理掌握驱动团队的技能；

²  帮助企业建立稳定、和谐的用人环境，从而提高人才竞争方面的优势。

【课程特色】

<有深度> 避开深奥理论，化繁为简，版权管理模型，挖掘底层逻辑，揭开思维迷团

<有针对> 深度调研、实访，将咨询与培训一体化，直击学员工作中的难题与困扰

<接地气> 有案例，有模拟，案例与模拟来源真实经历，不谈高大上，紧扣行业与岗位

<有方法> 有思维引导，有方法论指引，有操作工具与方法提供，学之可用，学之会用

【课程对象】新上任的或晋升三年以内的中、层管理人员，HR部门经理，HR从业人员

【课程时间】1-2天（6小时/天）

【课程大纲】

一、认清自我，顺利登上管理的舞台？

1、中基层管理管理者的角色与职责

²  角色

²  职责

2、管理者思维的变化

²   工作对象的转变

²  思考方式的转变

3、新晋经理人转型中的误区

²  业务领先还是管理优先

²  跟下属之间应该是什么样的关系

²  让上级满意还是下属满意

4、管理者的自我认知

²  我为什么会被提拔

²  我的优势是什么

²  我面临的最大挑战是什么

5、转型的四级跨越

²  有思想

²  会做人

²  会做事

²  会带人

二、做人之道：会做人

1、以身作则

2、承担责任

3、团队意识

三、做事之道：授权与控制

1、你是一个称职的经理吗？

2、高质量授权的三个原则

3、授权与控制的思路与技巧

四、做事之道：目标管理SMART

1、明明白白的看清工作分析

2、工作分析与你有什么关系

3、学会识别一份好用的职务说明书

4、直线经理应用职务说明书的5个要点

五、做事之道：计划与过程管理

1、时间管理

2、业务流程分析

3、PDCA

4、计划管理

六、做事之道：会议与沟通

1、高效会议

2、精准沟通

七、做事之道：工作复盘

1、工作复香的基本概念

2、工作复盘的内容与方法

3、工作复盘的步骤与过程

4、复盘画布的应用

八、带人之道：绩效辅导与绩效面谈策略与方法

小故事：猎人、猎狗的故事

1、为什么我们要做绩效辅导

2、绩效辅导之GROW

3、绩效辅导之因果图

4、绩效面谈之一个表格、四个主题、九个步骤

九、带人之道：员工培训与员工辅导

1、做员工培训与成长的第一责任人

2、做员工的教练

十、带人之道：面试选人

1、要想用好人，先学会选对人

²  选人的重要性分析

²  员工招聘的五项基本原则

2、什么样的人才是你需要的

²  候选人与岗位之间是什么样才是最佳选择

²  什么样的人才是你需要的-冰山模型

案例探讨：我选拔了一个驾驶员主管

²  你的用人理念是什么？

3、你真的知道面试究竟面试的是什么

²  为什么要用面试来选人

²  面试甄选的基本逻辑过程

案例探讨：张经理到底错误在什么地方

²  面试前、中、后的基本要求

4、行为面试法应用精髓

²  STAR原则的应用技巧

现场模拟：你来面试我

5、结构面试法的提问技巧

²  你理解结构化面试方法吗

²  什么样才是一个好的提问

²  你有自己的私人题库吗

练习：现场准备3个个人优选面试题库

6、员工入职5+2+3管理法

²  入职5天管理策略

²  入职2周管理策略

²  入职3月管理策略

十一、带人之道：团队文化

1、 信任

2、 激励

十二、带人之道：你真的了解你带的团队吗？人才盘点

1、人才盘点-透析你的团队

2、人才盘点交付给直线经理的三个超级武器

²  人才九宫格

²  人才地图

²  人才IDP

练习：绘制自己的IDP

十三、现场答疑与互动，解答学员问题

通常答题时间为0.5-1小时，2天以上课程可设计专门的研讨咨询环节