结构化思考与形象化表达

《结构化思考与形象化表达》

主讲人：杨梅

【课程背景】

1、电梯里碰到了自己的上司，上司一句：“小张，最近工作怎么样啊？”，让你瞬间张口结舌，不知道如何回答？或者没有组织语言，一通乱说，上司听的一头雾水？

2、2. 精心准备了3个月的项目陈述，结果客户临时有急事要马上离开会议室，只给你3分钟做陈述，你该怎么说？

3、3. 下属敲了门进来，一通工作汇报就是半个钟，结果汇报完，你还是不清楚对方想说什么？

4、4. 会议中，领导问：“元芳，你怎么看？”，如何应对？快速组织你的发言？

专业的结构化思考与形象化表达训练，让你快速在脑子里形成表达框架，轻松自如地应对各种表达场合。

【课程收益】

n  熟练运用结构化思维的基本概念、基本方法，梳理思路，优化表达

n  掌握五种框架

n  掌握8种开场白方式

n  掌握策划故事的四步法

n  掌握讲好故事的24字要诀

n  掌握经典结尾SPA法

n  了解结尾的8种方式

【课程特色】互动教学、情景模拟、实战演练等多种方式现场练习和吸收知识点

【授课对象】需要改进表达效率的基层管理人员

【课程时间】1天，6小时

【课程大纲】

一、为什么要用结构化思维？

二、四种常见的表达陷阱

1.思路中断

2.思维发散

3.思维跳跃

4.表述繁冗

三、结构化思维该怎么做？

1、论：以终为始，结论先行

Ø  角色模拟：谁是金牌秘书？

运用结构化思维，自上而下表达，结论先行，让老板不困惑。

2、证：纵向结构，以上统下

Ø  即兴演讲：遇到老板这么说

运用结构化思维，疑问-回答式对话结构。

3、类：逻辑清晰，归类分组

Ø  情景模拟：叫你买个菜！

运用结构化思维，再也不用担心自己的记忆力差。

4、比：横向关系，演绎归纳

Ø  演绎推理

Ø  归纳推理

Ø  综合演练：繁杂的工作任务如何理出头绪

 运用结构化思维，让您解决问题统观全局，思路清晰。

四：怎样才能瞬间思考，整清思路？

1.设计表达框架

Ø  左右脑分工

Ø  打桩子（定表达内容框架）的概念

Ø  左脑定框架，右脑加内容

Ø  打桩子的好处

2.框架力之一：时间结构

Ø  按照时间顺序组织你的表达内容

案例演示：花样年华

Ø  何时运用时间结构：身处压力时、制定计划时

Ø  时间结构应用导入

现场演练：名人堂——帮名人答记者问，危机时刻，镇定自若！

Ø  如何用时间结构解决问题

现场演练：帮Mike解决解聘危机

3.框架力之二：空间结构

Ø  按空间顺序组织你的表达内容

Ø  何时运用空间结构

Ø  空间结构应用举例

现场演练：介绍你的企业，让客户倍增好感

4.框架力之三：三角结构

Ø  按照事物的不同方面组织你的表达内容

Ø  何时运用三角结构

Ø  三角结构应用举例

现场演练：三力让你能量倍增

Ø  三角结构在价格谈判中的妙用

5.框架力之四：FABE结构

Ø  收益结构——推介、推销、说服别人的利器

Ø  FABE法则

现场演练：运用FABE立刻俘获客户的心，成功推介你的产品

6.框架力之五：5W结构

Ø  5W让你的表述更有据可依，内部授课，你就是专家

五、如何引爆开场？

1. 错误开场的典型案例

2. 常见的错误开场白

3. 开场白设计的管理学原理

4. 开场白设计的3个原则

Ø  “181”原则

Ø  主宾原则

Ø  利他性原则

5. 精妙开场的8种方法

实战演练&拓展训练：管理者/发言人/主持人/分享者开场模拟练习

六、怎样讲故事撩动听众的心弦？

1. 为什么要学会讲故事

2. 演讲中最常用的4类故事

3. 最具杀伤力的3种故事

Ø  快乐的故事

Ø  悲伤的故事

Ø  感动的故事

4. 轻松讲故事

Ø  背景+冲突+应对+结果

Ø  应该讲哪些故事

Ø  如何讲好故事——24字要诀

即兴演练：故事会

七、如何有一场精彩纷呈的结尾？

1. 结尾失败的典型案例

2. 结尾不当的7种表现

3. 科学结尾的4个原则

Ø  强化主题

Ø  突出重点

Ø  提炼思想

Ø  促进行动

4、SPA经典结尾

5、结尾八大方法

6、情景化演练