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企业行政涉外人员公共事务关系赋能

主讲老师: 陈琦 陈琦

主讲师资:陈琦

课时安排: 1天/6小时
学习费用: 面议
课程预约: 隋老师 (微信同号)
课程简介: 认知新时代效能政府的框架结构体系; 了解新时代效能政府的相关职能改革; 理解新时代效能政府的行政机构运行机制; 明确公共事务的内涵和关键特征; 降低公共事务外联业务的沟通成本; 疏通公共事务外联关系的相关堵点; 掌握公共事务外联关系维护的实质方法和技术方法。
内训课程分类: 综合管理 | 人力资源 | 市场营销 | 财务税务 | 基层管理 | 中层管理 | 领导力 | 管理沟通 | 薪酬绩效 | 企业文化 | 团队管理 | 行政办公 | 公司治理 | 股权激励 | 生产管理 | 采购物流 | 项目管理 | 安全管理 | 质量管理 | 员工管理 | 班组管理 | 职业技能 | 互联网+ | 新媒体 | TTT培训 | 礼仪服务 | 商务谈判 | 演讲培训 | 宏观经济 | 趋势发展 | 金融资本 | 商业模式 | 战略运营 | 法律风险 | 沙盘模拟 | 国企改革 | 乡村振兴 | 党建培训 | 保险培训 | 银行培训 | 电信领域 | 房地产 | 国学智慧 | 心理学 | 情绪管理 | 时间管理 | 目标管理 | 客户管理 | 店长培训 | 新能源 | 数字化转型 | 工业4.0 | 电力行业 |
更新时间: 2023-04-07 11:38


【课程收益】

1、认知新时代效能政府的框架结构体系

2、了解新时代效能政府的相关职能改革

3、理解新时代效能政府的行政机构运行机制

4、明确公共事务的内涵和关键特征

5、降低公共事务外联业务的沟通成本

6、疏通公共事务外联关系的相关堵点

7、掌握公共事务外联关系维护的实质方法和技术方法

【学习方式】

系统讲解、个案分析,方法指导,学员实务演练,思考题和测验,互动问答

【课程时间】

2天,12小时

【课程对象】

   企业行政涉外公共事务业务人员

【课程氛围】

   气场十足,易学易懂,实用性强,能在最短的时间里捕捉学员的需求点,擅于运用多元化的训练方法,将理论知识演绎得生动易懂,学员的关注度高,不感枯燥,深受学员喜爱。

【课程纲要】

导论:作为靠改革起家的浙江企业,其外联人员的发展历程和现状

研讨:从工作效率出发,课堂萃取公共事务的难点和爽点

点评:“经济基础决定上层建筑”&不能说的秘密

一、 效能政府的框架体系

1、 效能政府的框架结构

推进行政管理体制改革

深化行政审批制度改革

创新效能政府内生机制改革

健全行政服务中心建设改革

强化效能监督与检察改革

2、 效能政府的框架建设

“效能革命”

“权力重组”

“流程再造”

² 案例:2018年至今的效能政府框架体系文件解读

² 知识:效能政府框架改革后的相关职能梳理表

² 互动:之于我的工作如何看待效能政府的框架体系与职能

二、 效能政府的运行机制

1、 绩效分析之政府运行成效

“强税扩权”

“项目承诺”

2、 辩证分析之政府运行模式

“合规监管”

“创新许可”

² 案例:效能政府运作的“官场文化”

² 知识:财税、供给、基础设施项目、投融资项目、民生项目的机制创新图

² 互动:关于“官场文化”的理解

三、 公共事务的起点和特征

1、 公共事务与公共管理的区别与联系

2、 企业涉外公共事务的定义

3、 公共事务的关键特征

阶级性

公益性

多样性

层次性

² 案例:某企业在涉外公共事务上错误倾向

² 知识:政治职能与经济利益的平衡

² 互动:做好企业涉外公共事务的前提与职能

4、 公共事务的组织形式

党政机关

政治团体

社会团体

社团自治组织

四、 公共事务关系维护的技巧

1、 原则与宗旨

依法行事

为民服务

2、 实质方法

法律手段

政治手段

思想手段

3、 技术方法

沟通技巧

² 案例:新媒体沟通还是传统的沟通?

² 知识:把握沟通的三个度

² 演练:公共关系沟通事件

联系技巧

² 案例:工作联系的得与失

² 知识:主动与被动联系的两大方法

² 演练:电话联系跟进的注意事项

宣传技巧

² 案例:主办方与协办方

² 知识:涉外宣传的话术和模版

² 演练:涉外宣传的注意事项

活动技巧

² 案例:某论坛活动的流程

² 知识:涉外活动流程和前期准备

² 演练:涉外活动的注意事项

 
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