【课程收益】
1、了解目标管理体系的基本架构
2、理解领悟目标管理的重要意义
3、有效地建立和完善以岗位精细化管理为基础的目标管理体系
4、掌握计划分析与计划制定技术
5、提升目标管理与计划执行的执行能力。
【课程对象】企业管理人员
【课程大纲】
一、导入目标管理之目的与问题
1、什么是目标管理?
2、为什么要导入目标管理之目的
3、工作中目标的六个来源
1)上级对工作的期望
2)上期未完成工作的结转
3)特定问题的解决
4)岗位说明书的约定
5)相关部门的期望
6)部属的期望
4、目标管理的过程
5、目标设定及分解的12个步骤
二、设定目标
1、目标设定的思考出发点
2、设定目标的途径
3、设定目标的SMART原则
4、目标设定的数量原则
5、目标的分解
6、目标管理中的软指标体系的设定和量化技巧
7、目标管理中的常见问题及解决方法
三、如何运用PDCA循环对目标达成有效控制
1、现场解决问题的误区
2、PDCA循环的特点
3、系统解决问题的方法
4、常用管理改善工具的使用
案例分析:这个问题解决的关键点什么?
课堂练习:管理图标的有效运用
四、主管制定计划的技巧
1、对计划的正确认识
2、拟定计划的六个步骤
3、拟定目标的关键——行之有效的环境分析
4、如何取得信息
5、如何拟定行动计划
6、计划的实作技巧—各类型工作的计划程序
7、计划所面对的障碍及对策
8、变动状况下如何调整计划
9、计划拟定工具使用演练
案例练习:如何让你的目标在可视的情况下完成
五、主管执行计划的技巧
1、启发部下良好的工作态度
1)影响部下的态度
2、组织原则与职务分配原则
3、带动您部门的行动-高执行力的打造
1)执行的意义
2)执行不足的障碍
3)执行提升的对策
4)有效执行的关键因素
5)培养六个关键能力
6)成为高效能的执行带动者