注：因培训需求各异，以下内容仅供参考，实际内容会根据企业调研时的需求，进行相应的调整。

【课程背景】

管理这个在历史发展中扮演着重要角色的人类行为，其内核始终如一，万变不离其宗。常规的销售管理者，往往是半路出家，基于在基层专业岗位的工作的时候，有良好的工作表现，拥有不错的技术和业务素质，同时也不乏工作的热情，从而被提拔上来，委以重任。

从员工转变为管理者既让人兴奋，也充满着挑战，员工被提拔到管理岗位上之后，就不得不面临着角色转换的问题。

· 原来只需要管好自己就可以了，现在需要管理一个团队；

· 原来只要做好一件事情，现在需要带着团队做好一系列事情；

· 原来听人指挥就好，现在需要不断的向上请求，与同级商量，协调下级……

这些易于被忽略的大转变，常常会让他们在职业生涯的转折点上挣扎，甚至持续数年之久。管理者的角色认知，通常决定了管理者的工作成效，进而影响到管理者打造团队的效率。尤其是，销售管理者通常会面临如下的困境：

· 依靠个人努力完成任务，喜欢抓具体业务；

· 事无巨细，不善于授权；

· 虽有目标，但缺乏目标控制；

· 不善于不习惯做计划；

· 救火现象普遍；

· 未接受系统的管理技能培训；

· 认为对人的管理是人事部门的事，无法准确选、用、育、留；

· 无法建立有效的工作团队和工作网络；

【本课程将帮助销售管理者】

· 清楚意识到其管理角色的转变；

· 减少管理下属所带来的压力；

· 与下属建立真诚、信任的关系；

· 找到合适的与领导、同僚、下属沟通的方式。

【培训对象】

中基层管理者

【课程用时】2天/12H

【课程大纲】

一、 第一部——管理者的角色转变

1 管理者角色转变的对比

2 骨干员工与管理者的区别

3 角色转变困难的4个原因

4 中基层管理者常见的角色错位

5 中基层管理者常见的两种病症

6 管理者常见的两难现象

二、 第二部——快速组建团队

1 团队人才的选人模型

2 4P人才区分法

3 非常规招募渠道

4 团队人员面试模型

三、第三部——有效的团队培训

1 培训无效的误区

2 分槽喂养的培训规则

3 培训的内容设计

4 有效培训的4大原则

四、第四部——开一个精彩的会议

1 早、晚、周、月4会的区分

2 开会的角色分配

3 会议的筹备

4 有效会议的流程

五、第五部——过程数据筛查

1如何控制KPI

2从数据识别业务障碍

3如何有效识别数据作假

4通过数据推动业务发展

六、第六部——贴身辅导

1辅导与培训的差异

2辅导易犯的错误

3标准的辅导流程

4简历员工能力档案

七、第七部——“复杂的”激励

1激励的误区

2有效激励包含的五种原则

3设计有效激励的策略和方法

4用好团建这个激励方法

八、第八部——销售文化的魅力

1销售文化的作用

2销售文化的分类及落地

3如何让销售文化易于接受

4用销售文化给团队升级