(微信同号)【课程背景】
企业内训师在实际授课过程中常常会遇到如下问题：
Ø 自我感觉良好，学员却认为不专业；
Ø 课程内容很丰富，但无层次无节奏，不便于学员理解；
Ø 课堂气氛沉闷，教学互动形式单一，不知道怎样抓住学员注意力；
Ø 学员听得很入神，但就是没有办法让他们也参与进来；
Ø 讲授内容很精彩，但学员却不能持续投入听讲；
Ø 害怕学员提问，有一点儿小插曲就懵……
在培训中，不同授课方法对学员的刺激度是不同的。究竟内容和方法之间是什么关系呢？其对培训师在授课中有什么直接影响呢？本课程将从企业内训师的课堂场景出发，针对以上问题进行突破性解决，将课堂精彩呈现中“导”的培训教学方法部分进行针对性地梳理，并通过场景练习将课堂精彩呈现中“演”的基础技能部分在实践中迅速提升。
【课程收益】
掌握缓解紧张、稳定台风的方法与技巧
了解课程讲授的四种基本风格
掌握课程开场和收结的7种方法
掌握课堂互动及控场技巧
掌握3种经典培训教学法
掌握3种课堂引导教学法
【学员对象】
企业内训师， HR相关岗位等
【课程大纲】：
第一部分、培训师之成果——演
1、培训风格的选型
1）认识四种基本授课风格
Ø 教士风格
Ø 学者风格
Ø 教练风格
Ø 演绎风格
2）根据讲授内容进行风格匹配
【小组讨论】根据抽取的课题/知识点进行风格匹配
2、课堂情境的营造
1）哲理营造：让理性认识得到提升
Ø 精华概括法
Ø 时空超越法
Ø 观点扬弃法
2）情感营造：激发情感上的共鸣
Ø 真情诉求法
Ø 崇高诉求法
3）幽默营造：情感与理智的完美结合
Ø 夸张幽默法
Ø 转折幽默法
Ø 错位幽默法
3、课堂开场与收尾
1）怯场压力的破解方法
Ø 生理缓解4法
Ø 心理赋能4法
2）开场与结尾的典型问题
3）快速破冰7种导入法
【课堂演练】为自己的课程做1分钟开场导入
4）引发行动7种收结法
【课堂演练】为自己的课程做1分钟课程收结
4、表达与呈现
1）肢体语言得体展示
Ø 令人赏心悦目的专业仪表
Ø 避免不良的站姿
Ø 手势语言的黄金三角区
【课堂演练】情景故事练习
2）表情语言呈现
Ø 眼神运用技法
3）声音语言呈现
Ø 语音语气语调运用技巧
【课堂演练】情景故事练习
第二部分、培训师之历练——导
1、三种经典培训教学法
1）讲授：基本教学法
Ø 两种基本讲授方式
Ø 让讲授更加精彩
2）说明：演示解析法
Ø 操作要领4步骤
【课堂演练】用此方法的4步骤，演示自己课程中的一个知识点
3）启发：案例分析法
Ø 经验萃取三步骤
Ø 案例分析七步走
2、三种课堂引导教学法
1）体验：游戏带动法
【互动游戏】“我来说，你来做”
2）创意：团队共创法
【头脑风暴】“一根铅笔有什么用？”
3）聚焦：世界咖啡法
【世界咖啡】各小组设置不同问题，体验引导工具的课堂效果。
3、课堂控场及灵活互动
1）培训前的控场准备
【小组讨论与分享】培训前应该做哪些控场准备？
2）控场5种方法
Ø 组织：建立学习型团队
Ø 控制：控制教学进程与课堂秩序
Ø 激励：运用积分对学习行为奖罚
Ø 协调：建立学员与讲师、组织者的良好关系
Ø 指导：运用教练方法
3）课堂应变技巧
Ø 内容错漏-镇定自若，巧妙纠正
Ø 气氛沉闷-提问研讨，插入活动
Ø 课堂混乱-找出根源，以静制动
Ø 遭遇挑衅-从容应对，妙语制胜
Ø 高手出场-真诚请教，教学互动
4）提问技巧
Ø 教练式提问
Ø 澄清式提问
Ø ORID焦点提问法
Ø 设问法
5）应答技巧
Ø 五步“抛接球”应答法
