(微信同号)【课程背景】
当今快速发展的市场环境，组织竞争的核心就是人才的竞争！如何提高人才选拔招聘的质量？如何提升金牌面试官在选人、识人方面的能力？本课程从实际的招聘面试角度出发，帮助金牌面试官们掌握选拔人才的核心理念，提升识别人才的能力，进而帮助组织快速招到适合的人才！
【课程收益】
Ÿ 正确认知面试官角色定位及人才发展趋势
Ÿ 掌握卓越识人的标准及制定岗位人才画像
Ÿ 掌握卓越识人的技术及方法、技巧与工具
Ÿ 掌握卓越识人中望、闻、问、切的方法
【课程大纲】
开篇讨论：招聘面试工作的痛点及原因分析
第一章 金牌面试官的修炼与选人标准
Ø 金牌面试官的定位误区与角色
Ø 从战略到人力资源规划的招聘面试全流程
Ø 金牌面试官的五项核心特征
Ø 如何定义人才标准
Ÿ 基于战略的岗位胜任力模型
Ÿ 从岗位画像到岗位人才画像
现场演练：如何绘制人才画像
Ø 金牌面试官的八大核心选人理念
讨论分享：人才招聘面试工作的本质是什么？
第二章 金牌面试官的识人技术
Ø 解析七大面试识人技术与方法的原理与应用
1. 个性测评法：精准了解候选人的个性特征
2. 知识技能测验法：精准了解候选人的技能经验
3. 无领导小组讨论法：精准了解候选人的思维逻辑
4. 案例分析法：精准了解候选人的观点见解
5. 情景模拟法：精准了解候选人的应变与工作潜力
6. 命题演讲法：精准了解候选人的逻辑沟通与表达能力
7. 管理游戏法：精准了解候选人的管理能力
测评互动：现场进行个性特点与风格测评活动
六步帮你快速挖掘校招高潜人才
Ø 行为面试法（STAR法则）
Ÿ STAR四步法：情景、任务、行动、结果
Ÿ 如何引导候选人讲述完整的STAR过程
Ÿ 如何针对不完整的STAR过程进行追问
现场演练：进行一次STAR面试法
Ø 结构化面试“五步法”
Ÿ 面试开场
Ÿ 面试提问
Ÿ 面试记录
Ÿ 面试归纳
Ÿ 面试结束
现场演练：进行一次结构化面试法
Ø 面试中六类问题的设计及提问技巧
Ÿ 背景性问题
Ÿ 经验性问题
Ÿ 情境性问题
Ÿ 压力性问题
Ÿ 智能性问题
Ÿ 行为性问题
现场演练：六类面试问题现场设计
第三章 金牌面试官的识人方法
Ø 面试官需要做哪些面试准备（阅看简历、开场、自我介绍、礼仪）
Ø 面试官提问的核心技巧
Ÿ 望：善于观察
² 言行举止
² 仪表神态
² 肢体语言特征
Ÿ 闻：善于倾听
² 黄金二八法则
² 倾听职业曲线
² 倾听方法（正确与错误方法）
Ÿ 问：主动追问
² 行为层次：候选人能力的高度
² 行为类型：候选人能力的领域
² 行为等级：候选人能力的段位
² 刨根问底，寻找真相
Ÿ 切：切中要害
² 哪些信息容易说谎
² 如何识别虚假信息与谎言
金牌面试官认证 方式：笔试+现场演练+评估
Ø 课程总结与互动
附：面试官如何制定《面试指导手册》
² 面试指导手册内容
² 面试指导手册结构
² 面试指导手册编写要求
