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卓越绩效辅导

主讲老师: 陈智新 陈智新
课时安排: 1天/6小时
学习费用: 面议
课程预约: 隋老师 (微信同号)
课程简介: 本课程从教练辅导的准备、实施、技巧与思维模式共四个单元带领学员快速了解和掌握绩效辅导技能,推动学员探索教练型团队文化的建设。
内训课程分类: 综合管理 | 人力资源 | 市场营销 | 财务税务 | 基层管理 | 中层管理 | 领导力 | 管理沟通 | 薪酬绩效 | 企业文化 | 团队管理 | 行政办公 | 公司治理 | 股权激励 | 生产管理 | 采购物流 | 项目管理 | 安全管理 | 质量管理 | 员工管理 | 班组管理 | 职业技能 | 互联网+ | 新媒体 | TTT培训 | 礼仪服务 | 商务谈判 | 演讲培训 | 宏观经济 | 趋势发展 | 金融资本 | 商业模式 | 战略运营 | 法律风险 | 沙盘模拟 | 国企改革 | 乡村振兴 | 党建培训 | 保险培训 | 银行培训 | 电信领域 | 房地产 | 国学智慧 | 心理学 | 情绪管理 | 时间管理 | 目标管理 | 客户管理 | 店长培训 | 新能源 | 数字化转型 | 工业4.0 | 电力行业 |
更新时间: 2023-07-20 13:13


本课程从教练辅导的准备、实施、技巧与思维模式共四个单元带领学员快速了解和掌握绩效辅导技能,推动学员探索教练型团队文化的建设。

课程对象中高层管理

授课方式:理论导入、行为演练、自我评价、团队讨论与分享、同伴辅导

分组教学:学员分为6组,每小组人数为偶数,培训以小组为单元推进教学

课前任务:学员在线自评个人的教练辅导水平(约30分钟)

课程时间:6小时30分钟(1天)

课程大纲:

课程导入:

Ÿ 高管教练的缘起

Ÿ 绩效管理与教练辅导的关系

Ÿ 学员的辅导能力现状调研结果解读

第一单元:绩效辅导的准备

1. 聚焦下属的能力提升

Ÿ 与下属沟通业绩目标

Ÿ 跳起来摘苹果:给予下属较高的绩效期望

Ÿ 小组分享:沟通绩效目标中的挑战与对策

2. 绩效辅导常见情境

Ÿ 小组讨论:绩效辅导中不同的情境

Ÿ 理想的被辅导状态特征

Ÿ 辅导下属迈向成功

Ÿ 辅导下属取得进步

3. 绩效辅导的最佳时机

Ÿ 跟进周期

Ÿ 绩效辅导的发起人

Ÿ 案例讨论:谁该为Bob的离职负责

第二单元:绩效辅导的实施

1. 绩效辅导常见流程

Ÿ GROW模型

Ÿ GAP模型

Ÿ ASSAPP模型

Ÿ 5S模型

2. 取得下属的绩效承诺

Ÿ 小组讨论:如何在辅导流程的引导中取得下属的承诺

Ÿ 关键的绩效辅导环节

Ÿ 小组角色演练:辅导下属取得进步

第三单元:深入人心,辅导中的技巧

1. 教练沟通技巧

Ÿ 快速获取被辅导者的信任

Ÿ 专注

Ÿ 倾听

Ÿ 提问

Ÿ 告知

Ÿ 小组讨论:教练需要给予被辅导者建议或指导吗?

2. 绩效辅导成功的五项关键指标

Ÿ 结果

Ÿ 回报

Ÿ 推荐

Ÿ 复制

Ÿ 接受度

Ÿ 同伴辅导演练:观察和评价彼此教练辅导的效果

第四单元:教练的思维模式

1. 教练的思维模式

Ÿ 将绩效辅导与自己的工作绩效结合起来

Ÿ 学会欣赏对方

Ÿ 不做评价

Ÿ 放眼未来

2. 绩效辅导取得成功的关键

Ÿ 演练!演练!将辅导融为自己的领导风格

Ÿ 学员制定绩效辅导行为发展计划

课程总结

 
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