课程背景

学习型组织的快速诊断标准之一是“不犯过去曾犯过的错误”。

——哈佛大学大卫·加尔文教授在《学习型组织行动纲领》

复盘”源于围棋概念，但不局限于围棋。各领域均有复盘理念的类似体现，如股票复盘，掌握大盘走势；项目结项，进行后评价；作战时候回顾，提高作战能力；中场战术讲解，回顾比赛，掌握节奏；温故而知新。

复盘的实质是从经验中学习，是成人学习最重要的形式之一。

要想避免“重复交学费”，让整个组织快速分享个人或某个单位的经验教训，提升组织整体智商，也离不开反思复盘的机制。

复盘是“干中学”的有效途径！不仅有利于萃取、沉淀组织最佳实践，而且有助于激发创新、快速迭代！

课程收益

1. 深入全面地认识“复盘”的意义与学习机理

2. 通过团队演练和点评辅导，掌握具体操作方法，学以致用

3. 通过案例分析与实战研讨，理解“复盘”的关键成功因素及“关键法门”

4. 通过最佳实践分析，了解复盘的应用场景

课程特色

1、系统性：本课程的内容高度结构化，且易记、易用。

2、实战性：本课程的方法和技巧，都可以现学现用。

3、启示性：本课程的收获可以帮助组织持续学习、内化。

授课时间 1天，6小时/天

授课对象 中高层管理人员

授课方式 案例教学+小组研讨+课堂练习+团队教练+成果呈现

课程纲要

一、认识复盘  

1. 联想“复盘”是怎么炼成的？

2. 什么是复盘？（结合现场调研和评析）

3. 为什么要复盘？（分组讨论和点评）

4. 复盘对组织能力的提升：复盘是与业务整合的组织学习机制，是让学习型组织建设“落地”的重要方法

二、 复盘的操作手法

1. 复盘“行动后反思”步骤详解

2. 复盘的类型：活动复盘、阶段（项目）复盘、战略复盘

3. 如何复盘？一般过程与步骤

4. 团队演练（关键流程的实操演练和现场点评与辅导）

三、 复盘的关键法门

1. 如何应用复盘？典型情境应用指南

2. 复盘的本质与精髓

3. 复盘的关键成功要素

4. 实战演练（结合实操中的关键问题进行现场点评与辅导）

四、 集体反思与交流

1. 打造工作学习生态圈

2. 复盘方法的实践 助力战略落地、项目管理、知识萃取