一、课程背景
如何将管理理论与学员实际工作问题相结合?
如何激发学员的学习兴趣,提升课堂的效果?
如何引导学员思维,将课堂所学知识落地化?
《情景教练高尔夫》课程关注组织背景、文化、场域等因素对组织绩效的影响,它是基于“建构主义”学习理论(建构主义认为,知识不是通过教师传授得到,而是学习者在一定的情境下,借助教师和学习伙伴等人的帮助,利用必要的学习资料,通过意义建构的方式而获得),结合梅瑞尔的五星教学模式(聚焦解决问题—激活原有认知—展示论证新知—尝试应用练习—融会贯通掌握),将管理理论知识与管理工具结合到学员的具体工作应用场景中,并聚焦学员在实际应用过程中遇到的实际问题,将这些问题设置成与学员相关的工作情景,在课堂教学中采用教练、引导技术的授课形式,借助高尔夫运动的操作积分流程,学员全程实战演练的情景教学项目。
《情景教练高尔夫》每一洞都是一个典型的工作问题,每一杆就是这个工作问题在实施解决过程中可能带来的子问题,针对每一个问题都设置了备选方案供学员作参考。这样整个培训课程都是由各个问题所组成的工作情景。每一洞是一个“大情景”,每一杆又是一个“小情景”,形成一个完整的实战演练,提升学员的课堂学习实效。
二、课程收益
明确团队领导的角色定位
认知团队成员的行为特点
演练和操作团队管理情境
掌握团队管理的核心技能
提升工作团队的运作效能
三、授课方式
情景模拟+案例分析+角色扮演+分组辩论+专业测试+工具指导
四、参训对象
适用于企业中高层管理人员
五、课程时间
2天(12H)
六、课程大纲
第一部分 管理的基本认知
一、管理的真正内涵
为了哪些目的执行管理?
我们要去管理哪些事情?
我们应该运用哪些方法?
二、管理者的任务矩阵
管理自己
管理团队
管理工作
管理战略
三、管理与人的行为
理解下属的行为
掌握下属的需求
辨别需求的不满
引导正向的思考
第二部分 做教练型的领导
一、管理和领导的区别
管理更关注事——秩序:计划、预算、组织、控制
领导更关注人——变革:方向、整合、激励、鼓舞
二、解析领导力的真正内涵
三、教练型领导的四种角色
四、领导风格的测试与解析
第三部分 情景教练高尔夫背景介绍
一、情景教练的GROW模型
二、情景教练高尔夫角色介绍
三、情景教练高尔夫规则说明
四、情景教练高尔夫团队建设
第四部分:情景教练高尔夫实战演练
第一洞:如何向下分配工作任务?
小 结:向下布置任务的四要点
第二洞:如何有效制定工作计划?
小 结:如何做出高质量的计划
第三洞:如何正确处理下属冲撞?
小 结:D型员工的领导之道
第四洞:如何矫正下属工作态度?
小 结:I型员工的领导之道
第五洞:如何处理下属工作拖延?
小 结:S型员工的领导之道
第六洞:如何管理爱较真的下属?
小 结:C型员工的领导之道
第七洞:如何有效培育辅导下属?
小 结:辅导下属的工具演练
第八洞:如何处理员工违规违纪?
小 结:制度有效推行的要点
第九洞:如何面对下属士气低落?
小 结:解析士气低落的原因
第十洞:如何激发员工工作士气?
小 结:激励员工的有效措施
第十一洞:如何加强员工关系管理?
小 结:增进员工关系四要点
第十二洞:如何进行科学的授权?
小 结:进行有效授权的技巧
第五部分 课程回顾与总结提升